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【パナソニック専門店】専門プロの徹底洗浄で『安心・丁寧』をお約束！ヒートポンプ込
乾燥時間が長い、嫌なニオイ！クリーニングで、埃、汚れ、カビ臭(黒カビ)除去します。 ご家族、お子様に清潔な洗濯機を提供！
店長：熊本浩武
セールスポイント
★必ず注意事項の拝見お願いいたします
★Panasonic製品のみ対応
他メーカーは対応しておりません
★ヒートポンプ分解可能な機種は
分解込みの価格となります
★部品交換可能
・ベルト交換
・脱水受けカバー(パッキン込)
・ヒートポンプ
・ダンパー交換
・VGシリーズの送風ホース交換
※当社はクリーニング業者の為
交換のみのご対応不可
☟お気軽にお問合お待ちしております☟
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥24,500 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥24,500 / 台 |
| 3台 | ¥24,500 / 台 |
| 4台 | ¥24,500 / 台 |
| 5台以上 | ¥24,500 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ789件）
2025年12月19日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 乾燥機の不調でご不安な中、熊本の対応にご安心いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ビフォーアフターの写真や、排水口・換気扇フィルターまでご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後もご期待にお応えできるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。
2026年1月13日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
こちらこそ、素敵なご感想をありがとうございます。 普段のお掃除をしっかりされているからこそ、私たちの作業もより丁寧に仕上げることができました。細かい部分までご満足いただけたようで、とても嬉しいです。今後も気持ちよくお使いいただけるよう、心を込めて対応させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております！
4日前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 初めてのご依頼とのことでしたが、作業や説明に安心していただけたと伺い、とても励みになりました。 ビフォーアフターのお写真もご確認いただき、内部のホコリの状態をしっかりお伝えできて良かったです。 「お値段以上」とのお言葉まで頂戴し、身に余る思いです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけてまいります。 また次回もお力になれる日を心よりお待ちしております。
3週間前・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度は初めての家事代行にクマッペをお選びいただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 到着時の挨拶やご要望の確認、そして作業の進め方について安心していただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。 仕上がりにもご満足いただけたようで、細かな部分まで気づいてくださったことが励みになります。 今後も「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧で気持ちの良い対応を心がけてまいります。
2025年11月17日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日々大切にご使用されている洗濯機のメンテナンスをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご自身でも丁寧にお手入れされていた中で、内部の汚れに気づかれたことは、定期的な分解クリーニングの大切さを改めて感じさせていただきました。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と確かな技術を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ
4.94
（口コミ315件）
2025年12月19日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 乾燥機の不調でご不安な中、熊本の対応にご安心いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ビフォーアフターの写真や、排水口・換気扇フィルターまでご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後もご期待にお応えできるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。
4日前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 初めてのご依頼とのことでしたが、作業や説明に安心していただけたと伺い、とても励みになりました。 ビフォーアフターのお写真もご確認いただき、内部のホコリの状態をしっかりお伝えできて良かったです。 「お値段以上」とのお言葉まで頂戴し、身に余る思いです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけてまいります。 また次回もお力になれる日を心よりお待ちしております。
2025年11月17日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日々大切にご使用されている洗濯機のメンテナンスをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご自身でも丁寧にお手入れされていた中で、内部の汚れに気づかれたことは、定期的な分解クリーニングの大切さを改めて感じさせていただきました。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と確かな技術を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026年2月28日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご利用と嬉しいご感想、誠にありがとうございます！ 6年半ぶりのクリーニングで、洗濯乾燥機が見事に復活したとのこと、本当に良かったです！「昔はこんな感じだったな…」というお言葉に、私たちも思わずほっこりいたしました。お客様の快適な暮らしのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。 作業やご説明についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で的確な対応を心がけてまいります。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
2週間前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また大変励みになるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 物腰や対応についてご評価いただけたこと、心よりうれしく拝読しました。 洗濯機の汚れの状態や今後起こりうる症状、日々の対策、さらには買い替え時の機種選びについてもお役に立てたようで安心いたしました。 お客様がこれからも快適にお使いいただけるよう、今後も丁寧で分かりやすいご説明と確実な作業を徹底してまいります。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
詳しいサービス内容
はじめまして
クマッペの熊本と申します。
より多くの方のお悩みに寄り添えるよう
丁寧にご対応いたします。
― 作業日当日の現金払い希望のお客様へ―
ご予約の際にオンライン決済の下に
『別のお支払い方法』をタップして頂くと
【現金】が出ますのでタップし
ご予約を完了をして下さい。
― 施工不可のケース ―
①製造年数2000～2017年は
施工不可となります。
※本体右側に製造年数や型番の記載された
シールがございます。ご確認ください。
②日常的に石けん洗剤やワセリン(軟膏など)を
使用しているご家庭の洗濯機
③屋外へ設置されている
④引越しを控えているご家庭
※引っ越し後にご依頼くださいますよう
お願いしております。
⑤引越し直後、ホース類の設置が
完了していない洗濯機
※設置が完了してからご依頼くださいませ。
⑥エラーが出る(Ｕ０４以外)
― 乾燥不良のお客様へ ―
型番に"ＶＸ"や"ＬＸ"とつく機種の乾燥不良で
お困りのお客様はご一読ください。
ヒートポンプ式をご利用の場合、劣化による
故障や不具合の可能性もございます。
①《故障》の可能性有り
・全く(ほぼ)乾かない
・全く(ほぼ)温まらない
・ある日、急に乾きが悪くなった
・何らかのエラーが出る
(Ｕ０４乾燥フィルター掃除エラー以外)
⇒メーカーさんや購入店さんへの
相談をお勧めします
②《クリーニング》で解決する可能性有り
・温まるが乾燥時間が長い
・乾くが何回か乾燥をし直す必要がある
・日に日に乾きが悪くなった
・Ｕ０４乾燥フィルター掃除のエラーが出る
⇒当社クリーニングをお試しください
※上記は必ずではありませんが
『可能性大』としてご理解ください。
― サービスの流れ ―
1.動作確認・気になる箇所のヒアリング
給水・洗濯・脱水・乾燥の試運転をします。
2.洗濯機の分解・洗浄
本体カバーや脱水受けカバー、扉や
ヒートポンプを取り外し、洗浄します。
※洗濯槽は取り外しせず、そのまま洗浄します。
外さなくても綺麗になりますのでご安心ください。
3.組み立て・動作確認
綺麗になった部品を組み立てて、動作確認
4.ビフォーアフター画像を見ながら
メンテナンス方法のご説明
― 注意事項 ―
①メッセージを半日以上、放置されますと
他のお客様がご予約できずご迷惑となります。
その場合、キャンセルさせていただきます。
※上記内容でキャンセルとなりましたお客様は
当社のサービスのご提供を控えさせていただきます。
②施工不可のケースにつきまして
事前にお客様で情報のご確認・ご用意をして
ご予約いただけますよう、お願いいたします。
※型番をお伺いしておりますが、製造年数は
型番シールでしか確認が出来ません。
③パーツを外す際には洗濯機の上部に
(蛇口タイプの給水口を含む)30ｃｍは必要となります。
蛇口タイプの給水口が真上にある場合
状況によっては施工ができない場合がございます。
棚がある場合、外すなどのご協力をお願いいたします。
④製造年数に関して
メーカー様が定める使用期間が『７年』となっており
越している機種に関しましては、クリーニングによる
不具合や経年劣化による折れや割れが発生した場合
『保証の対象外』となっております。
⑤パッキン等ゴムの着色につきましては
クリーニングで落とし切れない可能性がございます。
※軽微な傷が着色してしまっている為
― お客様へお願い ―
・洗濯機周辺、脱衣所、洗面所等の小物類や
衣服などは事前にご移動をお願い致します。
広くスペースをお借りします。ご了承くださいませ
・外したパーツを洗う際、浴室と洗面をお借りします
また、洗剤汚れを落とす際お湯を使わせていただきます
・洗面所、浴室を使用する為、他業者様とバッティング
している場合は日時変更をお願いしております
同日に洗面所や浴室を使用する業者様をご予約の
お客様は、日程や時間帯が被らないように
ご予約リクエストをお願いいたします
― 駐車スペース ―
駐車スペースをお借りしております
駐車禁止区域でなければ、ご指定の場所に駐車します。
万が一、駐車違反による罰金が発生した場合
施工費用とは別途、現金にてご請求させて頂きます。
※近隣店舗様等への迷惑駐車は致しかねます
ご指定の駐車場所がなければ、近隣パーキングへ
停車し、ご訪問させていただきます
※駐車料金を別途、現金にてご用意お願いいたします
ー最後にー
当社は『女性スタッフのみ』の施工が可能です
ご希望の際は、お申しつけくださいませ
是非、洗濯機のお困りごとは『クマッペ』にお任せ
作業内容
洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし） / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
- 洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金はありますか？
ご注文内容に相違がない場合変更ございません。 ※変更がある場合の例 →ご注文内容に相違がある場合 →有料パーキングを利用する場合
赤ちゃん、子供がいても大丈夫？
問題ございません。 お子さまが僕にたくさん話しかけて頂いても問題ございません。 明るく楽しい時間を過ごしましょう！
ペットが居ても大丈夫？
事前にお伝えして頂ければ問題ございません。 道具の出し入れの際も玄関を開けっ放しにすることはありません。
クリーニングすることによって乾燥機能は改善しますか？
洗濯機のクリーニングすることによって乾燥機能は改善しますが 当店はクリーニング業者であって修理業者ではございませんので 100％、乾燥機能を改善する保証はございません。 恐れ入りますがご了承下さい。
作業時間は大体、どれだけかかります？
汚れ具合で3時間30分～4時間30分ほどかかりますが 頑張って綺麗にさせて頂きます。
予約時にオンラインカード決済を選択した時、決済が行われる場合があるのは、なぜですか？
カード会社様によって予約時に与信情報の確認が行われる場合があるからです。 一部のクレジットカード会社様では オーソリ（カード決済ができるか確認する処理）が行われ ご請求は未確定にも関わらず 【ご利用のお知らせ】に記載される場合がございます。 このオーソリ処理についてはカード会社主導のシステムで行われる処理のため 当店（くらしのマーケット含む）でも把握する事は出来ない事をご了承くださいませ。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：熊本浩武
新品の様に生まれ変わりの仕上がり
所在地
大阪府岸和田市池尻町270-16
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
大阪府
- 池田市
- 泉大津市
- 泉佐野市
- 和泉市
- 茨木市
- 大阪狭山市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
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- 大阪市福島区
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- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 貝塚市
- 柏原市
- 交野市
- 門真市
- 河内長野市
- 堺市北区
- 堺市堺区
- 堺市中区
- 堺市西区
- 堺市東区
- 堺市南区
- 堺市美原区
- 四條畷市
- 吹田市
- 摂津市
- 泉南郡熊取町
- 泉南郡田尻町
- 泉南郡岬町
- 泉南市
- 高石市
- 大東市
- 豊能郡豊能町
- 富田林市
- 寝屋川市
- 羽曳野市
- 阪南市
- 東大阪市
- 枚方市
- 藤井寺市
- 松原市
- 南河内郡河南町
- 南河内郡太子町
- 南河内郡千早赤阪村
- 守口市
- 八尾市
奈良県
- 生駒市
- 橿原市
- 北葛城郡王寺町
- 北葛城郡河合町
- 北葛城郡上牧町
- 北葛城郡広陵町
- 御所市
- 奈良市
- 大和郡山市
- 大和高田市
和歌山県
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- 伊都郡九度山町
- 伊都郡高野町
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- 和歌山市
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