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【金賞受賞店】パナソニック/日立/東芝/シャープ●3/24〜28はパナ、日立のみサービスの画像
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店長の写真

アワード2024入賞

【金賞受賞店】パナソニック/日立/東芝/シャープ●3/24〜28はパナ、日立のみ

★乾燥機能復活に卓越した知識と技術★水路洗浄オリジナル技術開発★必ず第三ご希望日まで別日で入力してください！

複数台割適用
1台 ¥33,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。
口コミ 1,281件

4.94

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長：下田　開

セールスポイント

お客様のニーズに合わせて
対応させていただくのが
「おたすけマン」です！


【落下物除去のみ対応可】
緊急対応→
「このサービスについて質問する」
からお問い合わせください！
15,000円

【当店は洗濯槽分解可能】
ドラム引き抜きオプション
15,000円

●パナソニック/日立/東芝/シャープ
●なんでもご相談ください！


【作業時間】
3〜4時間(機種によります)

問合せ
↓

このサービスについて質問する

料金表

基本料金（税込）

1台 ¥33,000 / 台
2台 ¥33,000 / 台
3台 ¥33,000 / 台
4台 ¥33,000 / 台
5台以上 ¥33,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.94

（口コミ1,281件）

ま

まゆさん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築11年の戸建て、2階キッチンが詰まって鍋の水を流しても溢れてくる状態になり、こちらのサイトから、評判が良く、動画も見て安心できたのでお願いしました。放置してたら2階キッチンの水漏れになっていたかも知れないと教えていただき、間に合って良かったです。 とても満足してます。 〈よかった点〉 ️︎★メールの対応 最初のやり取りで詰まっていることを心配してくれて（他の業者さんにはなかったです）早めに日程調整してくれたこと。その際も他の方との調整過程でこまめに状況を連絡していただき、終始安心してやり取りできました。 ★キッチンの詰まり除去の凄技 キッチンのシンク下のクネクネしたトラップを外したところからすごい詰まりだったのを、ドリルのような機械でまず通して、その後高圧洗浄してくれました。その際内視鏡で中の状態を見せてくれたり、また外の汚水ます（キッチン排水）の中をスマホで動画撮影している映像をキッチンで確認しながら詰まりを除去してくれて、様子がよくわかりました。油の塊が汚水ますに流れて来て汚れが取れて行くのが、離れた場所から確認できました。丁寧ですごい技術だと思いました。説明も丁寧で、配管の注意点なども教えてくれました。（他の業者さんは別料金になる内容かも） ★衛生面での気配り 室内外での服装、スリッパ持参、作業場所にはビニールシート、シンク下はホースにヘドロのような汚れがついてくるので、養生シートをセットして作業してくれて、こまめにタオルで拭き取りながら、終わったところも綺麗に拭いて片付けてくれたので、やはり安心してお任せできました。 ★排水管清掃全般 キッチンの清掃の後、洗濯機、洗面所2ヶ所（一ヶ所はサービス）、お風呂の配管を高圧洗浄してくれて、手際よく綺麗にしてくれました。 その後屋外の作業に移り、屋内の汚水ますも高圧洗浄してもらいました。 キッチンが大変だったので、作業時間は4時間を超え、本当にお疲れだったと思います。 私は作業を見るのが好きなので、終始ついて回って質問したりしてご迷惑だったかもと思いますが、対応してくれました。 時間も含めて、申し訳なくて言えなかった事があるので、気になった点も少し付け加えます。 〈気になった点〉 ★排水口周りの小物清掃 排水口清掃オプションをその場で追加しました。トラップなど薬剤とブラシで清掃してくれたのですが、してもらえなかったものもありました。普段自分で手入れできる小物ですが、台所のゴミ受けとその上の蓋、洗面台のキャッチャー、お風呂のヘアキャッチャーと蓋。動画ではクリーニングしているようだったのでしてもらえるものなのかなと思いつつ、聞けませんでした。また、台所下のクネクネトラップはブラシが入るところまでで、入らないところは薬剤のみだったので、動画のように、戻した後でもシンクの上から高圧洗浄できないのかなと思いました。 ★洗面台のオーバーフローのところ 動画で高圧洗浄してたのですが、しなかったので尋ねたら、管を痛める事例があったので今はやっていないとの事で、これは納得しました。 気になった事は細かい点で、全体としてとても満足しています。お値段以上の内容でした。 おたすけマン様に依頼して本当によかったです。今後はもっとこまめに（3年後くらいを勧めていただきましたが）洗浄依頼したいと思います。

ま

まーぼぅさん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

新築から７年、初めての配管清掃を依頼しました。 口コミや下田さんのYouTubeを観て、このお方なら間違いないだろうと。 見習いの方？と二人で来て下さり、下田さんが時々説明をしながら作業をしていました。 雨水桝の相談もしていたのですが、見習いの方は実はそちらの方が詳しいそうで。本職かな？ 雨水が浸透せずに溜まり、ボウフラがわいたので見て頂いた所、ヘドロが溜まっていたらしく取り除いて頂きましたが、掘り進めてみると下水管がありこれ以上は掘れないと解り、雨水を浸透出来る状態にまで作業を完了する事が出来ないので、雨水桝の料金は頂きませんと言われました。 汚いヘドロを取り除いて頂いたのに、何だか申し訳ない…と思いましたが、甘えさせて頂きました。 今回、雨水桝のヘドロを掘って頂いたお陰で、雨水桝が役割を果たせていないと解ったので、その場で家の販売業者に連絡をとり、設備屋さんに近日中に来て頂く事になりました。 初めての配管清掃は、お二方のお陰でとても綺麗にして頂いた上に、雨水桝の作りの悪さも判明して、下田さんにお願いして本当に良かったと思いました。 下田さんの優しい話し方とお心遣い、見習いの方もまた、うるさく吠える我が家の愛犬にも優しく言葉を掛けて下さり、安心出来ました。 配管清掃、また３年後にお願いしたいと思っています。 この度は、本当に有難う御座いました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

以前、排水管洗浄の時に初めてお世話になり、良い方だったので、今回は洗濯機クリーニングをお願いしました。 6年ほど使用した洗濯機で、最近は乾燥時間が延びたり、生乾きの回数が増えてきたので、そろそろクリーニングかなと思ってお願いしました。 作業前・作業中（分解後）・作業後の説明も分かりやすく、中はかなり汚れていましたが、丁寧な作業で綺麗にしていただきました。 清掃前と清掃後では、ファン？の風量が驚くほど違っていて、「そりゃ、乾かないわな〜」と納得でした。 清掃後に２回洗濯・乾燥を使用しましたが、乾燥時間が大幅に短縮されていたので、お願いして良かったです。 作業後の蛇口のホース取り付けが甘かったようで、接続部分から水漏れしましたが、こちらで対応できる範囲でした。 おたすけマンさんは、写真よりも優しい雰囲気の方でした(^-^) また2年後にお世話になろうと思います。 このたびはありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

毎日洗濯機自体は動いていたので、何か明確な理由があった訳では無いし業者さんを呼ぶのはどうか？と心配でしたが 結果的に蓄積された汚れやつまりを綺麗に取って頂き モーターの故障もあったとわかり 毎日の汚れ落ちの不満の理由がわかり 私の気持ちも洗濯機も本当にスッキリ致しました！ありがとうございました。 ※担当して下さった方は全てにおいて丁寧に作業されていましたし 安心してお任せ出来ました。 その他アドバイスなどもありがとうございました。

に

にゃーすさん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチン下収納が下水臭く、開け閉めするたびに部屋ににおいが広がり困っていました。おたすけマンさんに依頼するのは一年前に配管高圧洗浄をお願いし、今回が2回目です。素人では配管が汚れていてにおいが出てるのか、蛇腹ホースやゴムパッキンの劣化で下水が上がってきて匂うのか分からずその事を事前にお伝えして依頼しました。まず配管内をマイクロスコープを使って見て頂き、綺麗なので今回は高圧洗浄が必要ないことと、換気扇をつけゴムパッキン辺りから冷たい空気を感じるので密閉型アダプターと蛇腹ホースの交換で大丈夫だと思います。とすぐに判断されてました。作業も30分ほどで終了し、悩みが解消されやっと安心してキッチン下の収納を使えます。問題箇所を一緒に確認→必要な作業内容を伝える→お会計を伝える→実際の作業をする。という順番でしたので、とても安心出来ました。今回もありがとうございました。また利用させて頂きます。

全1,281件の口コミを見る

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ

4.92

（口コミ227件）

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

以前、排水管洗浄の時に初めてお世話になり、良い方だったので、今回は洗濯機クリーニングをお願いしました。 6年ほど使用した洗濯機で、最近は乾燥時間が延びたり、生乾きの回数が増えてきたので、そろそろクリーニングかなと思ってお願いしました。 作業前・作業中（分解後）・作業後の説明も分かりやすく、中はかなり汚れていましたが、丁寧な作業で綺麗にしていただきました。 清掃前と清掃後では、ファン？の風量が驚くほど違っていて、「そりゃ、乾かないわな〜」と納得でした。 清掃後に２回洗濯・乾燥を使用しましたが、乾燥時間が大幅に短縮されていたので、お願いして良かったです。 作業後の蛇口のホース取り付けが甘かったようで、接続部分から水漏れしましたが、こちらで対応できる範囲でした。 おたすけマンさんは、写真よりも優しい雰囲気の方でした(^-^) また2年後にお世話になろうと思います。 このたびはありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

毎日洗濯機自体は動いていたので、何か明確な理由があった訳では無いし業者さんを呼ぶのはどうか？と心配でしたが 結果的に蓄積された汚れやつまりを綺麗に取って頂き モーターの故障もあったとわかり 毎日の汚れ落ちの不満の理由がわかり 私の気持ちも洗濯機も本当にスッキリ致しました！ありがとうございました。 ※担当して下さった方は全てにおいて丁寧に作業されていましたし 安心してお任せ出来ました。 その他アドバイスなどもありがとうございました。

レ

レオさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

昨年8月に排水管洗浄でお世話になり、今回パナのドラム式洗濯機の汚れが気になりなっていましたので、お願いしました。4年位使用して物凄い汚れではなかったようですが、それなりに黒カビ、繊維等に綿ぼこりがびっしり付いていました。洗浄後新品のようになリ2〜3年後にまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

時間ぴったりに来ていただき、終始丁寧にご説明頂きながら作業を進めてくださいました。 午前中は配管清掃をお願いし(別料金)、キッチンの配管はカメラで状態を見せてくださり、その後綺麗になった様子も確認できました。 午後はドラム型洗濯機の解体清掃をお願いし、そちらも現在の状態を確認→綺麗にした後も見せていただきました。 すっきりして大満足です！またよろしくお願いします。

ち

ちゃあこさん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

4年と10ヶ月使っているPanasonic製のドラム式洗濯乾燥機の洗浄に来ていただきました。 お弟子さん？と一緒に来ていらしてて、一緒にやりつつ指導されているようでした。 もうひとり来るなら先に教えてくだ さるとありがたいです。 気になっていたのが今まで香っていた柔軟剤や消臭ビーズの香りがしなくなったこと。 乾燥機の奥のホコリがどうしても掃除できないから掃除して欲しい旨を伝えていたので、早速解体して 気になっていた取り切れない埃、内部がどうなっているかを見せていただきました。 驚いたのが、ホコリのせいでシャワーの穴を塞いで内部で溜まって膨らんでしまい、動いているドラムと擦れてゴムの部分に穴が空いてしまっていること。 何故それをメーカーが問題としていないのかが不思議なのだけど、そのシャワーの穴は全機種に付いていて、お掃除で解体すると同じように空いていることが多いこと。 しかしメーカーに頼んで修理交換しても、また同じことが起こること。 穴が空いていても洗濯や乾燥に支障はほぼないこと。 そんなことを教えていただきました。 うーん。ユーザーが質問すればPanasonic側も動かないのかな？と思いつつ、しかしそれは下田さんには関係ないしなぁ。 質問にも気さくにお答えいただき、お話も面白かったので良かったです。 ワタボコリ問題はやはり２年に１度くらい呼んで解体洗浄してもらうのが確実なのかもしれませんが、メーカーでどうにかしてもらいたいとも思いました。 でもそしたら下田さんたちのお仕事1つ無くなっちゃいますね。 面白かったので、下水高圧洗浄の営業もかけられましたがやってもいいかもなぁって思いました。 お人柄ってすごい。 お弟子さん（しまった！ちゃんと名前聞かなかったのと名刺貰わなかった）はエアコンクリーニングが得意ということで、お掃除機能付きでも富士通ノクリアでも出来るってこれまた気さくに営業かけられました。 営業ってのはこうやってやってくんだぜ、ってのを見せて貰えた気がしました。 最後に洗面所の床を丁寧に拭いてくださりありがとうございました。 高圧洗浄考えますね〜。

全227件の口コミを見る

詳しいサービス内容

当店のページをご覧いただきありがとうございます！

【2023くらマ★アワード日本一】

当店は子供を持つ子煩悩オヤジたちが
お客様のために一生懸命動きます！


【子育て世代応援】

仕事に、育児に、忙しい日々！
洗濯機クリーニングに手が回らない！

せっかくのお休みの日
子供のお昼寝時間に音が出るかな？

メカは苦手！
説明されても分からないかも？


そんな皆様の応援がてきるよう

・丁寧な説明
・静音作業

に、努めております！





【どんな作業？】


洗濯機の前で作業します。
シート&タオルで床養生します。

上板、前面外装パネル取り外し。
ドラムのカバー取り外し。

洗浄対象のパーツは浴室で洗浄。
壁にはビニール養生
床に傷防止マットを敷きます。



★国産４大メーカー対応
パナソニック/日立/東芝/シャープ

当店は洗濯機クリーニングの
スクールを主宰しておりますので

各メーカーの動作や故障ポイント等
熟知しております






【駐車場について】

ここのところ駐車料金が
非常に高額となっております
作業の価値を公平にお届けしたいと
考えておりますので
駐車料金はお客様ご負担で
お願いしております。

到着時に利用したパーキングの
料金表を提示させていただきます。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

お客様からの予約リクエスト後に当社から確認メッセージを送らせていただきます。

3

型番確認

担当者によって対応可能機種が違いますのでご予約後にお知らせください。（パナソニック/日立/東芝/シャープのみ）

4

作業

予約日時にお客様ご指定のご住所に伺い作業いたします。

5

お支払い

当店は徹底した経費削減として現金払いのみとなっております。作業後にご集金させていただきます。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・洗濯機の上は30cm以上スペースが必要です。棚などがある場合は事前に取り外しておいてください。
ヒートポンプが取り外せない場合は脱着洗浄不可となります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・当店の作業では外装パネル、脱水受けカバー脱着、洗浄となりますのでそれに伴うドラムカバーに繋がるドレンホース類(機種によって1〜3本)からの漏水、前面パネルに固定されている配線類の断線(配線外部からの破損)についてお客様の新品購入から7年以内の洗濯機を保証範囲とさせていただきます。
洗浄動作不良は基盤やセンサーなどが原因と考えられ、メーカー対応となります。
・購入から10年以上経過している洗濯機について、故障等の可能性が高くなることから作業を承っておりません。
・新品購入から7年以上経過している洗濯機は故障等が発生しても保証の対象外となります。
・粉石鹸及び石鹸系の洗剤を常用されている洗濯機については作業を承っておりません。
・洗濯機を屋外で使用されている場合は作業をお断りします。
・分解によって経年の歪みが元に戻らないこともあります。
・メンテナンス時にエラーや故障が同時発生することがございますが、分解工程の中で各種部品を故障させるような作業はございません。


＜ご予約に関する注意事項＞
・予約の日程候補は同日にせず日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・漏水その他により不具合復旧できない場合メーカーメンテナンスへ依頼します。
メーカーメンテナンスが点検の結果、当店作業以前から症状があったと判明した場合の修理費用はお客様負担となります。

よくある質問と答え

Q

作業の追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 通常作業以外のオプションは「詳しいサービス内容」欄に記載しておりますのでご希望がございましたらご予約後にお知らせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用します。その場合のパーキング代はお客様にご負担をお願い申し上げます。

Q

乾燥不良は改善可能ですか？

A

汚れが原因の場合はほとんどの場合改善されます。ヒーターやヒートポンプの経年劣化が原因の場合は修理対応が必要な場合があります。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長：下田　開

日常生活の困ったをオタスケするお店です！

所在地

東京都町田市

営業時間

ご連絡は年中無休受け付けております。 作業中の際はご返信をお待ちいただくこともございます。 作業時間 AM8:00〜9:00スタート PM12:00〜14:00スタート 洗濯機分解洗浄は夜の緊急対応可能です！

定休日

ご予約は年中無休で受け付けております。 訪問・施工可能日は予約時のカレンダーをご覧ください。 緊急対応が必要な場合や業種に当てはまらないことのご相談につきましてはメッセージからお気軽にお問い合わせくださいませ。

対応地域

＜関東＞

東京都

  • 昭島市
  • 足立区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 稲城市
  • 江戸川区
  • 大田区
  • 葛飾区
  • 北区
  • 国立市
  • 江東区
  • 小金井市
  • 国分寺市
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  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市都筑区
  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市中区
  • 横浜市西区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市緑区
  • 横浜市南区

資格・許認可

＜古物商許可＞ 東京都 公安委員会　第308842117662号

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