洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

作業終了して社員さんが帰った後、洗濯機の下を見ると水が床にべちゃべちゃ。 連絡するとすぐに来てくれましたが、原因は洗濯機に付いていた水が下に落ちてきたのではないかとのこと。だとしたら、洗濯機に付いていた水を拭かずに置いて帰ったん？と言いかけましたがやめました。 料金少し高かったんですがなんか良さそうと思ってお願いしましたが残念でした。 高いし、雑やし、ハズレでした。

今までは洗濯機なども、含め駐車場が必要な場合には 事前に連絡があったのですが、 こちらの会社さんは当日に聞かれて、さすがにマンションの駐車場を予約出来ず 駐車場代を、支払いました。 当日ではなく、予約のやり取りの時に教えて欲しかったです。 お掃除後の写真はいただけませんでした。 お掃除後、乾燥機の状態がよくなるかと思いましたが、 さらに、乾燥機のパワーが弱くなりました。 残念です。

14時に予約していたのに、事前連絡なく13時30分に来られました。 洗濯槽のパッキンの黒カビはキレイに取っていただき、ゴミの詰まり具合などの説明もわかりやすかったです。しかし、作業中は心配になる程の激しい物音と作業終了後に床にゴミ屑が落ちていたりしました。 洗濯槽はキレイになりましたが、洗濯機の脱水がうまくかかりません。こちらはどこまで保証いただけるのでしょうか？

洗濯機自体は綺麗になったとは思います！ カビ臭さがなくなりました！ ただ洗浄する際にお風呂場を使用するのですがその後処理が雑。 強力塩素で洗い流す様なのですが帰った後もその匂いが残っていたり、浴室には洗濯槽の汚れと思われる汚れが残っていたり。 高いお金を払っているのに汚された様に感じでしまい不快でした。

対応していただいた方の人柄もよく丁寧に作業してくれていたように見えましたが、元々稀に水漏れ・半乾きになる状態だった洗濯機が、作業の翌日から2日に一度水漏れし明らかに脱水前の状態でエラーが出て止まるようになり悪化しました。 原因はわかりませんがタイミング的に疑わざるを得ません。残念です。

引っ越し前に綺麗にしておこうと思い、依頼しました。 確かに綺麗にはなりました。 ですが数日後、引っ越し業者から「洗濯機壊れてます」と言われ驚き。 こんな外れ方見たことない、とまで言われました。 お陰様で買い替えです。

洗濯槽は、とてもキレイになりましたが、洗濯槽の水を満タンにして回すと変なモーター音がするようになったのと洗濯槽から水を抜く時、ホースでは無いところから水漏れして洗濯が出来なくなりました。アフターフォローお願いします。

全国２位と上の方にでてきたので予約してみましたが、清掃自体が細かいところまで行き届いていませんでした。 行き届いていない点は再清掃の申し出がありましたし、その点は構わないのですが、ほこりフィルターに濡れたほこりの塊が残っているだけでなく、ビチョビチョに濡れたまま戻してあったので、★２のあまり良くなかったとさせていただきます。 （細かいところが行き届いていないのは、上記フィルター部のほか、パッキン部や扉、扉のヒンジ部などに、洗った形跡はあるものの、終わった後も埃が溜まったままでした。見えるところがこれなので、確認はしましたが、ドラムの中もやや不安はあります…。） また、防カビ？コートを無料でやると勧められましたが、ドラム式で毎日乾燥まで使うので不要ですと言っても食い下がる割に、成分は何か聞いても答えられず、安全ですという根拠が特にないように思われました。 なお、ヒートポンプユニットの清掃は対象外とのことです。 清掃に使用した後の風呂場の清掃などはきちんとしてあり、寧ろ汚れていたところまで綺麗にしてあって良かったです。 作業員の方はノーマスクでした。

稀なことかと思いますが、トラブルが起きてしまい、手間等かかってしまっているのが残念です。 ご対応やトラブル時の対応は、今のところきちんとしていただけているので良いと思います。

洗濯機の分解掃除をしてもらい、1週間経って水漏れがしています。 至急、修繕に来てもらいたい。

「店長の私が必ず伺います」とは…？全然違う人が一人で来た。 洗濯機の不都合で分解出来ず中のクリーニングが出来なかったのは100歩譲って仕方ないと理解できるが、こちらから話しかけないと教えてくれなかったのがあり得ない。私は洗面所の隣接されるリビングで目の前にずっといて90分経っても分解されないから聞いたら答えたってレベル。キャンセルポリシーに「分解出来ない部分もある」「当日キャンセルは全額負担」との返答。メインの中のクリーニング出来ても出来なくても変わらないから言わなくて良いとでも思っているのか。「こちら分解出来ないため中のクリーニングできませんが…今上席に確認中です」とか、そちらから説明があったらまだ気分は違ったと思う。 分解不要の見える範囲はちゃんとやっていただけたけど自分でも届く範囲の掃除で19,000円は高かった…分解出来なかったなら仕方ないのかもだけど悔しい。

細かい部品まで分解されていて長年溜まっていた洗濯機の埃をきれいに清掃していただきました。ただ作業中敷いていたマットがずれており、新居の床に大きな傷ができていました。傷に関する謝罪などはなく、作業された方が帰られた後に傷が見つかりました。作業された風呂場も汚れが残っており、洗濯機自体はとてもきれいにしていただいた分残念です。

説明をしながら作業を進めてくれますが、後で見るとお願いした箇所は汚れは取れておらず自分で再度し直しました。ゴミもそのまま置かれており、シャワーの栓も閉められておらず、一言断りもなく水も使われていて技術の前に基本的なことが欠けていています。相場に合わせての値段設定かもしれませんが、基礎が抜けている分割高に感じました。

ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。 作業内容や作業自体、接客態度などは金額に見合った十分な対応をしていただきました。 ですが、作業が終わり呼ばれると洗濯機の足にふんばるマン使って洗濯機を載せていますがそのふんばるマンにホコリの塊がついたままで、その他にも脱衣所から浴室にかけて大きなホコリの塊が落ちていました。 指摘してもキリがないので業者さんに帰っていただいた後に結局自分で掃除しましたが、その掃除後に お風呂のドアを閉めようと思うとドア上部のストッパー？のような金具が外されておりてっきり壊されたと思い連絡すると、ドアを全開にするのに金具を外してそれを元通りにつけ直すのを忘れた、との事でした。 再度訪問は遅くなるみたいなので背が届かない場所のため椅子に登り手探りで何とかつけ問題なくドアは使えてますが、そーいった小さな事でも、洗濯機への不安も増してきます。 またとても急いでいらっしゃったので、仕方ないかなとは思いますが、これクオリティで三万か。と言う感じは少しします。 綺麗にしてほしくてお願いしてるので作業とは関係はなくても使った場所、歩いた場所にゴミを落としてないかは最終確認するべきです。

予約の際掲示されていた時間を指定したところ その日は無理という連絡が二回あった。 お掃除をしてもらった後からエラーがたびたび出るようになった。

写真の人とは違う人が来ました。やはり店舗のある所に依頼するべきだったかと思いました。香水の匂いがしばらく取れず、家中窓を開けて換気しました。

暮らしのマーケットで4度目の利用です。一番ショックだったのがボタンがある部分のカバーが外れていたことです。今まではそのシートがついていたことも知らなかったくらいピッタリついていたのがお掃除のあとはずれてました。帰られて3時間後くらいに気が付いたので諦めました。(乾燥が終わってから使ってくださいと言われたのですぐには使わず) また、今までは洗濯機の下の受けの中(パン？)を全て綺麗にしていただいていたのですが手が届く範囲とのことでかなり汚れが残ったままでした。 支払い方法をクレジットカードにしていたつもりが現金にしてしまっており口座入金をさせていただきました。その点は柔軟に対応していただき助かりました。 人当たりも良くて安心してお任せしてましたが帰られた後に気付いた損傷(気づかないはずがなさそうなものなので)がショックで怖くなりました。 使用には問題のない点だったのでご本人は連絡してません。し、言っていただければモヤモヤしなかったのですが、、

掃除出来ていない箇所、ネジの取り付け間違い。。。 今後他社で依頼するかと思います。

時間かかり過ぎ。6時間は長いです。

洗濯槽の掃除をお願いしました。 掃除後に、「洗濯機の自動運転が終わってから使用できます」と説明を受け自動運転終了後に洗濯機の中を見ると、まだ黒カビのような汚れが出てきていました。ちょっと残念です。 掃除するのにお風呂場を使用されました。使用されるのはもちろんのことですが、風呂釜や床、壁に汚れが結構残っていました。 汚れが溜まったであろう排水溝ネットは外してありました。有難いのですが、外していますと一言ほしかったです。 お風呂場のおもちゃや、タオル置きなど元に戻してなかった点も残念でした。なおす場所が分からなかった、など一言あれば良かったです。 全体的にもう一言あれば気持ちよくお見送りできたかなという印象です。 洗濯槽のビフォーアフターの写真を見せてもらいました。綺麗になっていました！ありがとうございました。