採用情報はこちら
アワード2024入賞
２４日〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎
★わからないこと質問し放題★当日翌日対応、エリア外の方、見積り希望は【このサービスについて質問する】からお問い合わせを
店長：宮坂圭輔
セールスポイント
★IT機器の設定・修理で唯一の
入賞店舗
★年間対応件数５００件以上
★土日祝対応OK
★安心アフターサポート付き
★簡単～専門的内容まで対応
わからないことを気軽に聞ける
優しいお兄さんを目指してます！
自分でやると半日～数日
プロに任せればあっという間
ストレス削減・時短で満足！
まずは
【このサービスについて質問する】
よりお問い合わせを↓↓
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,990 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥0 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.97
（口コミ881件）
2025年10月・匿名AJさん
パソコン設定
店舗からの返信
この度もご依頼いただき、心のこもったお言葉まで本当にありがとうございます。 迷惑メールの多さが業務のご負担になっていたご様子、日々の削除だけでも大変だったと思います。その状況を少しでも軽くするお手伝いができて安心しました。 サービス内容や手続きが複雑で分かりづらい部分も多い中、ひとつずつ確認しながら一緒に整理してくださりありがとうございました。 今回、コスト面や今後の業務に合った環境を考え、新しい業者さん・新しいメールアドレスへ進む方向が見えたこと、本当に何よりです。 ドメイン取得や申し込みもスムーズに進みましたので、次回の訪問でしっかり設定し、安心して使える環境に整えてまいります。 「ゆっくりで大丈夫ですよ」とお伝えしたときのことまで覚えていてくださり、温かいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。 困ったときに頼れる存在として思い出していただけることが、私にとっても大きな励みです。 ご自宅に伺うサービスだからこそ、不安を感じられるお気持ちはとてもよく分かります。 それでも「安心して相談できる」と言っていただけたことは、これからも大切にしていきたいと思います。 小規模事業主・個人事業主の方にとって、IT環境は事業の生命線ですので、今後も伴走するつもりでサポートいたします。 次回訪問時には、ぜひ質問やご希望を挙げておいてくださいね。 どんな小さなことでも大丈夫ですので、一緒に最適な形を作っていきましょう。 こちらこそ、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 温かいご感想を本当にありがとうございました。
2025年10月・匿名さん
パソコン修理
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、温かいお言葉まで本当にありがとうございます。 長い間気になっていた3台のパソコンから大切なデータや写真を無事に取り出すことができ、お力になれたことを心から嬉しく思います。 古いパソコンは動作が遅くなってしまうと、どこまで読み取れるのか不安になったり、処分の仕方に迷われたりと、なかなか手が付けられないものですよね。 今回、1台ずつ状態をご説明しながら作業を進められたことで、安心して任せていただけたのであれば何よりです。 また、新しいパソコンへのデータ移行もスムーズに完了し、懐かしい写真を含めた大切なデータが戻ってきたとのご報告に、私自身もとてもホッといたしました。 処分方法についても、今後同じことに悩まれずに済むよう、少しでもお役に立てていれば幸いです。 パソコンやスマホのお困りごとは、気付いた時にはなかなか一人で解決が難しいものですので、また何かありましたらいつでも気軽にご相談ください。 ご家族やご友人の方にもオススメしたいと言っていただけたこと、本当に励みになります。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年11月・匿名 Y.Sさん
パソコン修理
店舗からの返信
この度もご依頼いただき、そして温かい口コミまで本当にありがとうございます。 今回は旧PCのバッテリー交換、HDDからSSDへの換装、Windows11の新規インストール、そしてデータ移行と、作業内容が多岐にわたりましたが、無事にすべて完了し快適にお使いいただける状態にできて何よりです。 また、ご家族のご希望にも一つひとつ丁寧に対応できたことを喜んでいただき、とても励みになります。 ご自宅で使うパソコンだからこそ、細かな使い勝手が安心につながる部分でもありますので、今後も遠慮なくお申し付けください。 「困った時はまた相談したい」「知人にもオススメしたい」と言っていただけることは、技術者として何より嬉しい評価です。 これからも丁寧で分かりやすいサポートを心がけてまいります。 この度もご依頼いただき誠にありがとうございました。 またいつでもお手伝いさせてください。 クーポンの当選おめでとうございます。くらしのマーケットには様々なサービスがあります。ぜひ生活の中の困ったをお得に解決してください。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長宮坂
2025年6月・匿名さん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は大切なお嬢様の作品作りをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。 お嬢様が新しいPCで思い切りマインクラフトの世界を楽しんでいるご様子を伺い、私もとても嬉しく思っております。 また、PCの選定からデータ移行、セキュリティの見直しまでお役に立てて光栄です。 「影MOD」での水中都市制作など、お嬢様の創造力がこれからも伸びていくことを心より願っております。 今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回もお力になれる日を楽しみにしております！ 店長 宮坂
2025年7月・匿名さん
パソコン修理
店舗からの返信
このたびは大切なデータの救出という重要なご依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。 初めにご依頼いただいたノートパソコンは、残念ながらデータ領域にも損傷がありご期待に添えず心苦しい気持ちでしたが、長年使われていなかったデスクトップPCから大切なご家族の記録を無事に取り出すことができ、本当に安堵しております。 スマホからもご覧いただける形でご案内できたことで、今後も気軽に思い出に触れていただけたら嬉しい限りです。 料金面につきましても、ご満足いただけて安心いたしました。作業の進行中にお話しした何気ない会話も、私にとっては心温まるひとときでした。 今後も、困ったときに思い出していただける存在でいられるよう、誠実な対応を心がけてまいります。このたびは心のこもった口コミ、本当にありがとうございました。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
パソコン設定の口コミ
4.97
（口コミ337件）
2025年10月・匿名AJさん
パソコン設定
店舗からの返信
この度もご依頼いただき、心のこもったお言葉まで本当にありがとうございます。 迷惑メールの多さが業務のご負担になっていたご様子、日々の削除だけでも大変だったと思います。その状況を少しでも軽くするお手伝いができて安心しました。 サービス内容や手続きが複雑で分かりづらい部分も多い中、ひとつずつ確認しながら一緒に整理してくださりありがとうございました。 今回、コスト面や今後の業務に合った環境を考え、新しい業者さん・新しいメールアドレスへ進む方向が見えたこと、本当に何よりです。 ドメイン取得や申し込みもスムーズに進みましたので、次回の訪問でしっかり設定し、安心して使える環境に整えてまいります。 「ゆっくりで大丈夫ですよ」とお伝えしたときのことまで覚えていてくださり、温かいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。 困ったときに頼れる存在として思い出していただけることが、私にとっても大きな励みです。 ご自宅に伺うサービスだからこそ、不安を感じられるお気持ちはとてもよく分かります。 それでも「安心して相談できる」と言っていただけたことは、これからも大切にしていきたいと思います。 小規模事業主・個人事業主の方にとって、IT環境は事業の生命線ですので、今後も伴走するつもりでサポートいたします。 次回訪問時には、ぜひ質問やご希望を挙げておいてくださいね。 どんな小さなことでも大丈夫ですので、一緒に最適な形を作っていきましょう。 こちらこそ、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 温かいご感想を本当にありがとうございました。
2025年6月・匿名さん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は大切なお嬢様の作品作りをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。 お嬢様が新しいPCで思い切りマインクラフトの世界を楽しんでいるご様子を伺い、私もとても嬉しく思っております。 また、PCの選定からデータ移行、セキュリティの見直しまでお役に立てて光栄です。 「影MOD」での水中都市制作など、お嬢様の創造力がこれからも伸びていくことを心より願っております。 今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回もお力になれる日を楽しみにしております！ 店長 宮坂
2025年4月・ここみさん
パソコン設定
店舗からの返信
再びご依頼いただき、そしてこのような心のこもったご感想まで頂戴し、本当にありがとうございます。 前回に続き、大切なご家族の新生活と学びのスタートに関わらせていただけたこと、私にとっても大変光栄でした。専門的な機材の準備はご不安も多かったかと思いますが、お力になれたことを嬉しく思います。 ご自宅にあったモニターの活用や、セキュリティサービスの解除など、少しでもご負担を軽減できたことが結果として安心に繋がったようで、当店も安心しました。 「ホームドクター」とのお言葉に、身が引き締まる思いです。これからもご家族皆さまのITまわりを支える存在でいられるよう、全力でサポートいたします。 何かお困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2025年11月・匿名AJさん
パソコン設定
店舗からの返信
この度もご依頼いただき、そして温かいお言葉を添えた口コミまで本当にありがとうございます。 今回のメールアドレス変更や迷惑メール対策が無事に整い、日々のストレスが少しでも軽くなりそうとのこと、とても嬉しく思います。 また、メール送受信のテストの際も落ち着いて取り組んでいただき、こちらこそ助かりました。 パソコンやネット周りの不安をご相談いただけることは、私にとっても信頼の証として大変ありがたいことです。今後も「お守り」と思っていただけるよう、変わらず丁寧にサポートしてまいります。 一点、NTTの解約についてご不便をおかけし申し訳ありません。 前回の訪問時に、土日の場合はサポートにつながらない可能性があることをお伝えしたうえで日程を決めていただき、当日もお客様から「今回は解約せず進める」とのご提案をいただいた経緯がございましたが、最終的にモヤモヤを残してしまった点は真摯に受け止めています。 また、スマホで「送信済みメールが見られない」件については、訪問時に一度、実際に一緒に確認し問題なく表示されているところまではご一緒に確認できましたが、その後見られなくなってしまったのでしょうか？ 使用されているメーラー側の仕様や同期設定の問題の可能性もあります。必要であれば再訪問させて頂きますので、お手数ですがご連絡頂けますと幸いです。 そして、★4の評価の中にも「実際は4.7」と書いてくださったお気持ちがとてもありがたく、励みになります。 これからも安心してご相談いただけるよう、より一層精進いたします。 このたびは満足頂けるようなご対応ができず申し訳ありませんでした。 店長宮坂
2025年9月・匿名さん
パソコン設定
詳しいサービス内容
┏━━━━━━━┓
ごあいさつ
┗━━━━━━━┛
数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます
Dr.IT診療所 店長の宮坂です
初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安あると思います
ご不安、ご質問等ございましたら
お気軽にこの下の
【このサービスについて質問する】
よりご相談ください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
よくあるご依頼ベスト⑤
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①パソコンの初期設定
②メールの設定
③OSをアップデートしたい
④エラー・トラブル対応
⑤業務ソフトの設定
上記以外のご依頼も
もちろん対応できます！
お気軽にご相談ください！
┏━━━━━━━━━━━━━┓
お客様の不安を解消
┗━━━━━━━━━━━━━┛
◎追加料金が不安
●追加料金がある場合、事前にお伝え
●お客様の予算に合わせたご提案
●メーカー、大手家電量販店の約半額
◎お家に人をいれるのは…
●カフェやフリースペースでの対応OK
●引き取りでの対応OK
◎自分にあったパソコンがわからない
●様々な面からお客様にあったベストな提案
●通販事業もしているプロがお得な買い方伝授
◎法人も対応してもらえる？
●法人対応歓迎
●個人事業主・中小企業からの
ご依頼多数
●法人対応経験10年以上
●法人用機器も対応可
◎設定に時間かかる？
●最短即日訪問
●平均作業時間２時間以内
●当日作業完了率80%以上
◎設定後に何か困ったらどうしよう
●安心アフターサポート付き
●設定後にお客様と動作確認
●使い方等のご相談歓迎
┏━━━━━━━━━━━━━┓
当店が選ばれる③つの理由
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①アワード入賞店舗
IT機器の設定・修理で唯一
くらしのマーケットアワード
に選ばれた店舗です
②業歴１０年・大手経験５年以上
経験豊富な店長が確かな技術×丁寧な接客で
お客様の課題を解決します！
③全国トップクラスの評価と口コミ数
ぜひ今までご依頼頂いたお客様のリアルな
口コミを見てください！
┏━━━━━━━━━━━━━┓
オプション
┗━━━━━━━━━━━━━┛
◎時間外料金
●早朝（6時~9時）：全体料金+20%
●夜間(20時~22時)：全体料金+20%
●深夜(22時~6時)：全体料金+40%
◎データ移行(復旧含む)
●初回30GB：3500円/台
●追加10GB：1500円/台
◎初期化・OSインストール
●7500円/台
部品代、特殊作業に関しては
別途お見積りさせて頂きます
お気軽に
【このサービスについて質問する】
よりお問い合わせください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
対応できないご依頼
┗━━━━━━━━━━━━━┛
●iMacの分解を伴う設定（MacBookはご相談可）
●Surfaceやタブレットの分解を伴う設定
┏━━━━━━━━━━┓
最後に
┗━━━━━━━━━━┛
最後まで読んで頂きありがとうございました！
パソコンが快適に使える生活始めませんか？
当店が精一杯サポートさせて頂きます！
↓まずはこの下からお問い合わせください↓
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
作業内容確認
作業内容を確認し、金額の見積もりをします。
予約日程調整
出来る限り第2候補までの日程で調整させて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
┏━━━━━━━━━━━━━┓
事前に準備頂きたいもの
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①インストールしたいソフトウェアの
・インストールディスク
・ライセンスキー
②wifiの接続IDとパスワード
③プリンター等、周辺機器の説明書
見つからない、わからない場合は
当日一緒に探しますので
ご安心ください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
電源をお借りします
┗━━━━━━━━━━━━━┛
┏━━━━━━━━━━━━━┓
ご予約に関する注意事項
┗━━━━━━━━━━━━━┛
・予約の日程候補は
日時をずらしてください
・予約が集中しご希望の日時に
伺えない場合がございます
その場合は、[メッセージ]にて
改めて日時をお伺いします
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
お願いした内容以外も相談できますか？
遠慮なくご相談ください！
MACの設定はお願いできますか？
このサービスについて質問するよりお問合せください。
予約したい日時に空きがありません
システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。
ペットがいるけど大丈夫ですか？
問題ありません。なぜかわかりませんがなつかれます。
初期設定ではない設定もお願いできますか？
もちろん対応可能です！アプリ設定やサービスの登録、トラブル対応などお気軽にご相談ください。
損害保険には入られていますか？
加入していますのでご安心してお申し込みください！
訪問後のキャンセルは料金がかかりますか？
一律7000円頂いております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：宮坂圭輔
【最短即日対応】大手エンジニア経験ありのスタッフが対応！●IT機器のドクターがお困りごとを解決●
所在地
東京都品川区大井4-26-10ブランハウス201
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
千葉県
- 市川市
- 浦安市
東京都
- 足立区
- 荒川区
- 板橋区
- 江戸川区
- 大田区
- 葛飾区
- 北区
- 江東区
- 品川区
- 渋谷区
- 新宿区
- 杉並区
- 墨田区
- 世田谷区
- 台東区
- 中央区
- 千代田区
- 豊島区
- 中野区
- 練馬区
- 文京区
- 三鷹市
- 港区
- 武蔵野市
- 目黒区
神奈川県
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市高津区
- 川崎市中原区
- 川崎市宮前区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市港北区
- 横浜市都筑区
- 横浜市鶴見区
資格・許認可
店舗のブログ
【ご報告】くらしのマーケットアワード2025にノミネートされました！
2025年9月29日
こんにちは、Dr.IT診療所です。 今日は皆さまに、とても嬉しいご報告があります。 このたび当店は、 「くらしのマーケッ...
🎉口コミ800件突破＆法人化のお知らせ🎉
2025年9月29日
いつも「Dr.IT診療所」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、皆さまからいただいた 口コミが800件を...
【注意喚起】インスタ乗っ取りが増えています！
2025年8月7日
こんにちは！ Dr.IT診療所店長の宮坂です。 タイトルの通り、最近インスタ乗っ取りが増えております。 フォロワーから電話...
【感謝】口コミ700件を突破しました！皆さま本当にありがとうございます。
2025年5月13日
こんにちは、Dr.IT診療所店長の宮坂です。 このたび、当店の口コミ件数が700件を突破いたしました！ 日頃よりご利用い...
引っ越しシーズンのよくある接続トラブル
2025年3月22日
こんにちは！ Dr.IT診療所店長の宮坂です。 引っ越したらインターネットが繋がらないトラブルのご依頼が増えています...
この店舗のサービス
見守りカメラの設置・設定
２４日〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人も歓迎
¥12,990
4.91
(9)
パソコンのウイルス駆除
２４日〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験】【インスタ復旧可】法人も歓迎
¥12,990
4.86
(16)
スマホ設定・サポート
★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★２４日〜
¥13,000
4.96
(223)
パソコン修理
２４日〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】法人も歓迎
¥12,990
4.93
(85)
インターネット設定 / 設定代行
２４日〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人も歓迎
¥10,990
4.98
(182)
インターネット設定 / 接続トラブル
２４日〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】法人も歓迎
¥10,990