札幌発★女性スタッフが訪問★光10ギガも◎インターネット開通時のWi-Fi設定

カード決済◎面倒な設定をIT大手業界プロ実績18年の女性エンジニアが解決！難しい言葉は使いません、わからなくても大丈夫！

詳しいサービス内容

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・年中無休、安心のプロ女性エンジニアが訪問対応！

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本メニューは、個人のお客様向けメニューです。
仕事・業務で使用するパソコン（法人・副業・在宅勤務含む）は対象外です。
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●実施可能な設定サポート
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　　・光工事開通時のインターネット接続設定
　　・Wi-Fiルーター設置設定　
　　　※中継器、メッシュWi-Fiの追加設定は、990円 (税込)加算
　　・各種セキュリティソフト設定　　　



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┌┐
└■リピーター様割　△990円
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2回目以降のご利用時に、リピート割として　△990円引いたします。
※お申し込み時に、前回訪問がいつ頃ですとご申告頂ければOK◎



当店の料金設定は、
　　時間換算ではなく、
　　メニューパック料金制　です。

ひとつずつご不明点が解消されるまで、
丁寧にお付き合い致します。




詳しいベテランさんも大歓迎！
説明を省いて、とにかく早く使えるようにしたい
といったご希望にも合わせて作業いたします。

　　ゆっくり丁寧　or　スピード解決

ご希望に合わせて対応いたします！




***ご利用要件***
●Windows OS　： Windows11
●Mac OS　：　最新バージョンを含む4世代前まで
※日本語OSに限ります。
※OSサポート期間は、ベンダー各社のサポート期間に準拠します。
※仮想環境へのサポート対応はしておりません。
※フリーソフト：Thunderbirdはお受けしておりません。




◎お客様環境のなんらかの起因で作業中断する場合でも、
　8,250円(税込)　掛かります。予めご了承ください。
　例) 不足品があり、設定できない、
　　　ネット回線不具合で設定できない、
　　　機器が故障していて設定できないなど。




！ー・－・ー・－・－・－・－・－・－！
　※冬季期間中の訪問条件について
！ー・－・ー・－・－・－・－・－・－！

積雪・路面凍結のある期間は、安全確保のため、
訪問先に近接した駐車スペースが確保できない場合や、
常時駐車可能かどうか不明確な場合には、
ご予約後であっても訪問をお断りさせていただく場合がございます。

有料駐車場など、事前に利用可能であることが確認でき、
確実に駐車できる場所がある場合に限り、対応可否を判断いたします。

また、ご自宅周辺の駐車場情報（場所・名称等）は、
ご予約時に必ず事前にお知らせくださいますようご協力をお願いします。

※尚、駐車可否の最終判断は、当店にて行います。



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　まずは、お気軽にご相談ください。
　日程のご相談も承ります。
　『このサービスについて質問する』からどうぞ！

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・当店営業日は、予約カレンダーでご覧いただけます。
・メール・セキュリティ設定は、有料オプション「550円」にチェック選択してお申し込みください。
・ネットがつながらなくなった、つながらなくなっている方は、「診断作業」が必要なため、別メニュー「インターネット接続トラブル」を選択して頂く様お願いします。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター等の準備をお願いいたします。
・ペットを飼っているお客様は、作業中遠ざけて頂けます様、ご協力をお願い致します。
　(動物アレルギーはありません。)

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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