1) 家事代行の1時間30分で5,000円という料金体制に戸惑う...
以前から、ずっと気になっていたお風呂掃除をメインに、くらしのマーケットの家事代行サービスに出店している「Daysy（デイジー）」さんに依頼してみることに決めた私。
でも、いざ依頼するとなると、
1時間30分っていう時間で何を依頼できるの？？？？
まったく検討がつかずに戸惑う事態に…。
2) 依頼箇所を決められず、予約前に相談してみことに
そこで、まずは自分が一番依頼したいところをリストアップし、頭を整理してみることから始めてみました。
●まずは、お風呂掃除。
壁に出てきた黒カビ、排水溝あたりの水垢（？）みたいな白い汚れをキレイにしたい
●1階のトイレも！パパや子どもがメインで使うから汚れやすい
●1階の洗面所もやってほしいなー
●でも、1階の掃き出し口の窓拭きもできなかったから頼みたい
●2階のトイレはどうだっけ？？
などなど、依頼したい箇所があっちもこっちも出てくる！いやいや、どれだけ頼む気だよ！と悩む…。
その時、くらしのマーケットの事業者の紹介ページに「相談する」のボタンがあるのを発見。
そのボタンから相談すれば、予約する前に、依頼しようとしている事業者本人（その会社の人）と、直接メッセージのやりとりができるというシステムでした。
そこで、まだ予約もしていないのに、図々しいかなと迷いつつも、思い切って「Daysy（デイジー）」さんに相談してみることにしました。
3) 事前にいろいろ相談するのが◎！
以下、私が送ったメッセージです。
【相談内容】
掃除／1時間30分
＜詳細＞
お風呂掃除、１階のトイレ掃除をメインでお願いしたいです。
時間が許せば、2階のトイレや洗面台もお願いしたいんですが…、1時間30分で、何をどこまで依頼できるのか分からず、教えていただきたいです！
窓拭きについて質問：1階の掃き出し口の１箇所の窓について。外側は脚立がないと掃除できない状況です。今回は時間的に無理だと思うんですが、こういった掃除も、依頼可能でしょうか？
4) 予約前でも、快くお返事をくれて安心！
すぐにお返事をいただくことができました！
【実際にいただいたお返事（Daysyさんより ※一部編集）】
＜詳細＞
おはようございます。
お世話になります。どうぞ宜しくお願い致します。家事代行サービスの利用が初めてのお客様で、お時間設定にご不安をお持ちの方も結構多数いらっしゃいます。
①お問合せの段階で写真を頂き、おおよそのお時間のお見積もりをさせて改めてお知らせさせていただく
②ご予算に応じて取りあえずでのご予約をいただき、
作業当日に最初の10分程度をお打ち合わせのお時間としていただいて、現地を拝見しながら、ご希望をお聞きして改めて時間の確定をさせていただく
当店につきましては上記2パターンのどちらかでお願いしております。
もちろんどちらの場合も
現状や作業内容の変更(やってみないと分からない場合が多々あります)などによりお時間の変更になる場合もございます。
今回におきましても、まずは、「これ位の時間でどの様な事をという様なご希望」でご予約いただければと思います。
その後、当日現地を拝見させて頂きながらご希望、ご要望をお聞かせ頂き 再度お時間と金額の確定後に作業の方に入らせて頂ければと思いますが、いかがでしょうか？
5) 予約前に相談してよかった！早速予約してみた
予約前にもかかわらず、あんなに丁寧なメッセージがいただけたおかげで、不安は一気に解消！
ブレずに、「お風呂場と1階のトイレをメインに、あとは、当日、相談しながらでいいんだー」と安心して、
【1時間30分、5,000円（消費税別）】で申し込みをすることができました。
この後、いよいよお掃除当日を迎えます！
当日の体験レポートは、「【普通の主婦が家事代行サービスを頼んでみた】③体験レポート編：やってみたからわかった成功点と反省点 」でご紹介します！
【普通の主婦が家事代行サービスを頼んでみた】③体験レポート編：やってみたからわかった成功点と反省点
普通の主婦が家事代行サービスを実際に依頼してみて分かったことをレポート！掃除をしてもらってキレイになり嬉しかった成功点、もっとこうすればよかったなという反省点、家事代行サービスを依頼する時のコツなどリアルな体験談を写真とともにレポートします！
もしも、いつも忙しく頑張っている、疲れ気味というなら、年に1度の家事代行で自分の時間を作ってみませんか？
共働きや子育てで忙しい時期、妊娠・出産で大変な時、忙しい独身会社員、田舎のお母さんへのプレゼントなど、普通の人たちが、家事代行を使って上手に時間をやりくりしています。
家事代行・家政婦の口コミはこちら▼
家事代行・家政婦サービスのよくある質問
- Q家事代行とハウスクリーニングの違いはなんですか？
- A掃除、片付け、洗濯、料理等の家事全般を依頼できるのが家事代行で、特定の箇所を専門的な道具を使用してクリーニングを行うのがハウスクリーニングです。
- Qどの店舗に依頼すればいいか迷っています。店舗の選び方のポイントはありますか？
- Aくらしのマーケットに出店している店舗の中には、料理を得意とする店舗や、掃除、整理整頓を得意とする店舗など、様々な特徴を持つ店舗があります。口コミや料金と合わせて、どのような作業を主に頼みたいかもポイントに事業者を選びましょう。
- Q予約前に事業者と連絡を取る方法が知りたいです。
- A店舗のページ内にある【このサービスに質問する】ボタンからメッセージを送信すると、直接事業者へ連絡することができます。
メッセージの送信にはくらしのマーケットの会員登録が必要です。 - Q予約方法が知りたいです。
- Aくらしのマーケットはオンラインで予約できます。
①依頼したい店舗の詳細ページを開き「予約日時を入力する」をクリック
②必要事項を入力し「確認画面に進む」をクリック
③内容を確認し予約リクエスト（仮予約）に進む ※会員登録がお済みでない方は会員登録が必要です
④ログイン後、予約リクエストに進むをクリックし、予約リクエストが完了
⑤店舗が作業日時を確定させると予約成立です。
家事代行・家政婦を予約する
家事代行サービスの頼み方、ポイントを紹介！散らかったままで良いんです！
家事代行・お手伝いさんというとセレブなイメージがあるかもしれませんが、子育て中、忙しい独身会社員や共働き世帯、帰省できない田舎の両親のためなど、今どきは普通の会社員や主婦の依頼がメインです。利用内容や料金など家事代行サービスについて解説します！
くらしのマーケットは、生活に関するさまざまなサービスを安心して取引できるマーケットプレイスです。事業者の口コミや料金を比較し、オンラインで簡単に予約ができます。
300種類のサービスが頼める
ハウスクリーニング・不用品回収・引越し・出張カメラマン・庭木剪定など、300種類以上のサービスが頼めます。また各事業者は同じ作業内容の料金を表示しているため、料金比較が簡単です。
⇒はじめての方へ200万人に選ばれたプロたちがいる
実際に利用した方の口コミを比較してプロに依頼することができます。口コミの内容をチェックすると、予約から当日までのやりとりや対応もイメージしやすくなります。
「万が一」の対応もしっかり
自宅で作業を行う出張・訪問サービスは、ぼったくりにあうかも…と不安に思う方もいるかもしれません。
くらしのマーケットは、厳正な出店審査や最高1億円の損害賠償補償制度など、安心してご利用いただくための仕組みがあります。万が一のときにしっかり対応します。
※サービス比較や口コミ閲覧に会員登録は必要ありません
くらしのマーケットは、暮らしに関わるサービスを安心して取引できるマーケットプレイスです。事業者の口コミや料金を比較し、オンラインで簡単に予約ができます。
頼みたいカテゴリがある
ハウスクリーニング・不用品回収・引越し・出張カメラマン・庭木剪定・アンテナ工事・家具の組み立てなど、幅広いカテゴリがあります。あなたの「これプロに頼みたい」がきっと見つかるはず。
比較が簡単だから選びやすい
各事業者は一覧で同じ作業内容の料金を表示しているため、料金比較が簡単です。
さらに実際に利用した方の口コミを見てプロに依頼することができます。口コミ評価や量はもちろん、口コミの内容をチェックすると、予約から当日までのやりとりや対応もイメージしやすくなります。
万が一の保証もしっかり
自宅で作業を行う出張・訪問サービスは不安に思う方もいるかもしれません。
くらしのマーケットは、厳正な出店審査や最高1億円の損害賠償補償制度など、安心してご利用いただくための仕組みがあります。万が一のときにしっかり対応します。
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