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アワード2025銅賞

４／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人様も歓迎

高所設置・配線工事はお受けできない場合があります。まずは【このサービスについて質問する】よりお問い合わせください！

複数台割適用
1台 ¥11,990
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。
口コミ 978件

4.97

返答の速さ

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長：宮坂圭輔

セールスポイント

★IT機器の設定・修理で唯一
【優良店舗】に選ばれたお店

★大手経験5年以上

★年間対応件数５００件以上

★土日祝対応OK！

★安心アフターサポート付き

★簡単～専門的内容まで対応

●こんなことどこに相談すればいいかな？
●説明書見たけどわからない
●自分で設定してもうまくいかない

こんなお悩み当店が解決します！

まずは

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料金表

基本料金（税込）

1台 ¥11,990 / 台
2台 ¥8,000 / 台
3台 ¥8,000 / 台
4台 ¥8,000 / 台
5台以上 ¥8,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.97

（口コミ978件）

2週間前・Seraさん

パソコン修理

2回目の利用でした。iPhoneの同期がうまくできずとても困っていたのですが、そうだ！宮坂さんに聞けばいいんだ！と。何がどうしていつからそうなってしまったのかなどの説明が私にはうまくできませんでしたが、宮坂さんは根気よく一緒に原因を探してくださいました。結果消えてしまったデータは元には戻りませんでしたが(自分で変なことする前に相談すべきでした泣)困った時すぐに相談に持ってくれる人がいるというのはとても心強いです。今回もお世話になりありがとうございました！

店舗からの返信

この度は2回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。iPhoneの同期トラブルという、ご自身では原因の説明が難しい症状でも、すぐにDr.IT診療所にご連絡いただけたこと、大変嬉しく思います。 「何がどうなっているか分からない」という状態こそ、当店が最も力を発揮できる場面です。症状が曖昧でも、一つひとつ丁寧に原因を追い、最善の対応をご提案するのが私のスタイルですので、どうかご遠慮なくご相談ください。データが完全には戻らなかった点は残念でしたが、次回以降はお困りの際にいち早くご相談いただくことで、より多くのデータをお守りできる可能性が高まります。 「説明が苦手」「何から話せばいいか分からない」という状態でも大丈夫です。ぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は2回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。iPhoneの同期トラブルという、ご自身では原因の説明が難しい症状でも、すぐにDr.IT診療所にご連絡いただけたこと、大変嬉しく思います。 「何がどうなっているか分からない」という状態こそ、当店が最も力を発揮できる場面です。症状が曖昧でも、一つひとつ丁寧に原因を追い、最善の対応をご提案するのが私のスタイルですので、どうかご遠慮なくご相談ください。データが完全には戻らなかった点は残念でしたが、次回以降はお困りの際にいち早くご相談いただくことで、より多くのデータをお守りできる可能性が高まります。 「説明が苦手」「何から話せばいいか分からない」という状態でも大丈夫です。ぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

2週間前・はなさん

インターネット設定 / 接続トラブル

予約前に不安な点を何度もメッセージしましたが毎回丁寧な回答を頂けたのでお願いすることにしました。当日も丁寧に説明をしながら作業をしてくれました。 Synology製品にも詳しいので、ルーターやNASの設定でお困りの方は一度メッセージを送ってみることをお勧めします。 個人的には料金以上の満足感を得られたので、次回もお願いしたいと考えています。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご不安な点を一つひとつ解消してからご依頼いただけたこと、とても嬉しく思います。 当日も作業の内容や進捗をご説明しながら進めさせていただきましたが、安心してお任せいただけたようで何よりでございます。 SynologyのルーターやNASについてまでご紹介いただき、大変恐縮です。ネットワーク機器の設定は「何から聞けばいいか分からない」という方も多いかと思いますが、どんな些細なご質問でも丁寧にお答えしますので、お気軽にメッセージをお送りください。 「料金以上の満足感」とのお言葉、これ以上ない励みになります。次回もぜひお声がけいただけますよう、引き続き誠心誠意対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご不安な点を一つひとつ解消してからご依頼いただけたこと、とても嬉しく思います。 当日も作業の内容や進捗をご説明しながら進めさせていただきましたが、安心してお任せいただけたようで何よりでございます。 SynologyのルーターやNASについてまでご紹介いただき、大変恐縮です。ネットワーク機器の設定は「何から聞けばいいか分からない」という方も多いかと思いますが、どんな些細なご質問でも丁寧にお答えしますので、お気軽にメッセージをお送りください。 「料金以上の満足感」とのお言葉、これ以上ない励みになります。次回もぜひお声がけいただけますよう、引き続き誠心誠意対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

3週間前・うららさん

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiのルーターを新しいものに交換したところテレビがインターネットに繋がらなくなってしまいました。自分でいろいろやっても繋がらず、テレビの事なのでどうかな？とは思いましたが口コミ 1位のこちらにダメ元でお願いしてみました。ルーターからみて頂きテレビが映った時には感動でした。どうも有難うございました。又何かありましたら宜しくお願いします。

店舗からの返信

当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ルーター交換後にテレビのインターネット接続が急に繋がらなくなってしまい、さぞご不安だったことと思います。 「テレビのことだから対応してもらえるかな」とご心配の中、口コミ1位を信頼してご依頼いただいたこと、大変嬉しく思います。ルーターの設定から順を追って確認し、無事にテレビが映った瞬間の「感動」というお言葉、私自身も嬉しい気持ちでいっぱいです。 Wi-Fiルーターの交換後は、テレビや録画機器など意外な機器が繋がらなくなるケースが少なくありません。「自分でやってみたけど解決しなかった」という状況でも、ぜひお気軽にご相談ください。 またお困りのことがあれば、いつでもお声がけいただけますよう、引き続きよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ルーター交換後にテレビのインターネット接続が急に繋がらなくなってしまい、さぞご不安だったことと思います。 「テレビのことだから対応してもらえるかな」とご心配の中、口コミ1位を信頼してご依頼いただいたこと、大変嬉しく思います。ルーターの設定から順を追って確認し、無事にテレビが映った瞬間の「感動」というお言葉、私自身も嬉しい気持ちでいっぱいです。 Wi-Fiルーターの交換後は、テレビや録画機器など意外な機器が繋がらなくなるケースが少なくありません。「自分でやってみたけど解決しなかった」という状況でも、ぜひお気軽にご相談ください。 またお困りのことがあれば、いつでもお声がけいただけますよう、引き続きよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

2026年3月7日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

急な依頼にも関わらず、即日で快く対応していただき本当に助かりました。 当日こちらでWi-Fi接続に必要な情報が揃っていない状態だったのですが、やるべきことを一つずつ丁寧に指示していただき、無事インターネット接続まで完了することができました。 対応もとても親切で安心してお願いできました。 また何かあった際はぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。急なご依頼にもかかわらず、当日に対応できてお役に立てたこと、大変嬉しく思います。 必要な情報が揃っていない状況でも、焦らず一つひとつ丁寧に確認しながら進めることで、無事にインターネット接続まで完了できました。「何が必要か分からない」「準備が整っていない」という状態でも、どうかご遠慮なくご相談ください。一緒に解決策を見つけていきます。 「親切で安心できた」とのお言葉、大きな励みになります。またお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。

当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。急なご依頼にもかかわらず、当日に対応できてお役に立てたこと、大変嬉しく思います。 必要な情報が揃っていない状況でも、焦らず一つひとつ丁寧に確認しながら進めることで、無事にインターネット接続まで完了できました。「何が必要か分からない」「準備が整っていない」という状態でも、どうかご遠慮なくご相談ください。一緒に解決策を見つけていきます。 「親切で安心できた」とのお言葉、大きな励みになります。またお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。

3週間前・ゆうこりんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

先日はお世話になりありがとうございました！パソコンとプリンターの不具合を見て頂き大変助かりました。10年も使ったプリンターの中の機器が寿命である事、パソコンもバージョンアップの機能が無いことを丁寧に調べて頂き本当に助かりました。本日新しいパソコンとプリンターを購入してきましたのでお約束通り3月9日16時にセットアップの方宜しくお願いします。

店舗からの返信

当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。パソコンとプリンターの診断から、新しい機器のセットアップまでトータルでお任せいただき、大変嬉しく思います。 10年ご愛用されたプリンターの寿命やパソコンのバージョンアップ限界など、原因をきちんとご説明した上で次のステップをご提案できたこと、そして新しい環境でスムーズにお使いいただけるようになったことが何よりです。 「古い機器の診断から新しい機器の設定まで」ワンストップでご対応できるのも当店の強みの一つです。お困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。パソコンとプリンターの診断から、新しい機器のセットアップまでトータルでお任せいただき、大変嬉しく思います。 10年ご愛用されたプリンターの寿命やパソコンのバージョンアップ限界など、原因をきちんとご説明した上で次のステップをご提案できたこと、そして新しい環境でスムーズにお使いいただけるようになったことが何よりです。 「古い機器の診断から新しい機器の設定まで」ワンストップでご対応できるのも当店の強みの一つです。お困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

全978件の口コミを見る

見守りカメラの設置・設定の口コミはまだありません。

詳しいサービス内容

┏━━━━━━━┓
　　ごあいさつ
┗━━━━━━━┛

数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます

Dr.IT診療所　店長の宮坂です

初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安あると思います

ご不安、ご質問等ございましたら

お気軽にこの下の

【このサービスについて質問する】

よりご相談ください


┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　よくあるご依頼ベスト③
┗━━━━━━━━━━━━━┛

①見守りカメラの初期設定

②接続トラブル対応

③機械の増設

上記以外のご依頼も
もちろん対応できます！

お気軽にご相談ください！


┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　 お客様の不安を解消
┗━━━━━━━━━━━━━┛

◎追加料金、高額請求が不安

●追加料金がある場合、事前にお伝え
●お客様の予算に合わせたご提案
●メーカー、大手家電量販店の約半額


◎自分にあった見守りカメラがわからない

●様々な面からお客様にあったベストな提案
●通販事業もしているプロがお得な買い方伝授


◎法人も対応してもらえる？

●法人対応歓迎
●個人事業主・中小企業からの
ご依頼多数
●法人対応経験10年以上
●法人用機器も対応可


◎設定に時間かかる？

●最短即日訪問
●平均作業時間２時間以内
●当日作業完了率80%以上


◎設定後に何か困ったらどうしよう

●安心アフターサポート付き
●設定後にお客様と動作確認
●使い方等のご相談歓迎


┏━━━━━━━━━━━━━┓
　 当店が選ばれる③つの理由
┗━━━━━━━━━━━━━┛

①くらしのマーケット公認優良店舗

IT機器の設定・修理で唯一
くらしのマーケットアワード
に選ばれた店舗です


②IT業歴１０年・大手経験５年以上

経験豊富な店長が確かな技術×丁寧な接客で
お客様の課題を解決します！


③全国トップクラスの評価と口コミ数

ぜひ今までご依頼頂いたお客様のリアルな
口コミを見てください！

　
┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　　主な追加オプション
┗━━━━━━━━━━━━━┛

◎時間外料金

●早朝（6時~9時）：全体料金+20%
●夜間(20時~22時)：全体料金+20%
●深夜(22時~6時)：全体料金+40%


◎wifi電波調査

●1000円

wifi接続が切れやすい場合必要になります

お見積りはお気軽に

【このサービスについて質問する】

よりお問い合わせください


┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　 対応できないご依頼
┗━━━━━━━━━━━━━┛

●高所作業
●脚立が必要な作業
(脚立や椅子をお借りできる場合はOK)
●配線作業が必要な場合

┏━━━━━━━━━━┓
　　　　 最後に
┗━━━━━━━━━━┛

最後まで読んで頂きありがとうございました！

快適に使える生活始めませんか？

当店が精一杯サポートさせて頂きます！

まずはこの下からお問い合わせください
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・見守りカメラ・連携したい端末（スマートフォンなど）はお客様ご自身でご用意ください。
・取り付ける見守りカメラの品番を事前にお伝えください。
・取り付け金具について用意できない場合はご相談ください。
・コード付きの商品の場合、事前にコンセント位置の確認をお願いいたします。
・商品の重さによっては、下地がない壁・天井に取り付けできない場合がございます。下地の補強には別途追加料金がかかります。
・設置場所が3メートルを超える高所の場合や、電源が確保できない場合は、設置できないもしくは追加料金が発生することがあります。
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・ご自宅にWi-Fi環境が整っていない場合には、事前にご相談ください。追加料金にてご案内いたします。
・賃貸物件、マンションへ設置の場合、事前に管理者の承諾を得てください。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

Q

お願いした内容以外も相談できますか？

A

遠慮なくご相談ください！

Q

予約したい日時に空きがありません

A

システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。

Q

ペットがいるけど大丈夫ですか？

A

問題ありません。なぜかわかりませんがなつかれます(笑)

Q

初期設定ではない設定もお願いできますか？

A

もちろん対応可能です！既存設定の見直し、トラブル対応などお気軽にご相談ください。

Q

損害保険には入られていますか？

A

加入していますのでご安心してお申し込みください！

Q

訪問後のキャンセルは料金がかかりますか？

A

一律7000円頂いております。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長：宮坂圭輔

【最短即日対応】大手エンジニア経験ありのスタッフが対応！●IT機器のドクターがお困りごとを解決●

所在地

〒140-0014
東京都品川区大井4-26-10ブランハウス201

営業時間

全日09:00~20:00 営業時間外の作業も可能！ 【このサービスについて質問する】よりお問い合わせをお願いいたします。

定休日

不定休

対応エリア（出張費無料）

＜関東＞

千葉県

  • 市川市
  • 浦安市

東京都

  • 足立区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 江戸川区
  • 大田区
  • 葛飾区
  • 北区
  • 江東区
  • 品川区
  • 渋谷区
  • 新宿区
  • 杉並区
  • 墨田区
  • 世田谷区
  • 台東区
  • 中央区
  • 千代田区
  • 豊島区
  • 中野区
  • 練馬区
  • 文京区
  • 三鷹市
  • 港区
  • 武蔵野市
  • 目黒区

神奈川県

  • 川崎市川崎区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市宮前区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市都筑区
  • 横浜市鶴見区

資格・許認可

＜古物商許可＞ 長野県 公安委員会　第481202300003号

この店舗のサービス

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