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【パナソニック専門】ドラム式出店記念価格★カビ・石鹸カス徹底洗浄【全額返金保証】
【クレカ・PayPayOK】分解洗浄で乾燥機能復活！カビ滅菌！キレイな洗濯機で毎日の洗濯を少しでも楽に♪【損害保険加入】
店長：村上英志
セールスポイント
※パナソニック専門店です
写真の私が
必ずお伺いします♪
「頼まなきゃよかった」
その思いを改善できない場合は、
料金はいただきません。
はじめてでも、
どうかご安心ください♪
※クレジットカード、QR決済ご希望
のお客様は【現金払い】をご選択後、
メッセージにてお知らせ下さい。
ご質問等ございましたら、
気軽にご相談ください♪
詳しい内容はページ下部の
【詳しいサービス内容】に！
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥22,000 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥22,000 / 台 |
| 3台 | ¥22,000 / 台 |
| 4台 | ¥22,000 / 台 |
| 5台以上 | ¥22,000 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.83
（口コミ256件）
2025年5月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
とても温かいご感想をありがとうございます！ 初めてのエアコンクリーニングでご不安もあったかと思いますが、予約から当日まで安心してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。 3台のクリーニングや家具の移動、またお話しの時間も含めてご満足いただけたことが何よりの励みです。 普段あまり口コミを書かれないとのことですが、こうしてご投稿いただき感謝しております。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 こちらこそ、ありがとうございました！
2025年5月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
とても丁寧で嬉しいご感想をありがとうございます！ 予約時のやり取りから作業中の対応、そして細やかな気配りまでご満足いただけて本当に嬉しいです。 お風呂場の使用後のケアにも感動していただき、励みになります。 また、クレジット払いのご案内について貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の案内文の改善に活かしてまいります。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またぜひよろしくお願いいたします！
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
とても嬉しいご感想をありがとうございます！ 雰囲気や対応に安心していただけたこと、そして10年ぶりのエアコンがピカピカになったと喜んでいただけたこと、本当に励みになります。 作業中も快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 またお困りの際はいつでもご相談ください！ この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
心温まるご感想をありがとうございます！ 事前のやり取りや当日の対応にご安心いただけたとのこと、とても励みになります。 仕上がりにもご満足いただけて、「もっと早くお願いしたかった」とのお言葉までいただき、本当に嬉しい限りです。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお声がけください！
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました！ ご不安な点もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。 ニオイの改善にもご満足いただけて何よりです。 ぜひ、また次回もお手伝いできるのを楽しみにしております！
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
現在【Panasonic】製以外のドラム式洗濯機は対応しておりません。
はじめての洗濯機クリーニング、
こんな不安ありませんか？☆
「興味はあるけど、なんとなく不安で…」
そんな理由で、なかなか一歩が踏み出せ
ない方も多いんです。
たとえば…
「洗濯機クリーニングって、どこにお願いすれば
いいの？」
「知らない人が家に来るのってちょっと心配…」
「電話連絡って、正直ちょっと面倒かも」
「小さい子どもがいるけど、洗剤は安全な
のかな？」
「子どもが話しかけても大丈夫な人だと
安心だな…」
そういったお悩みに、私たちはしっかり
寄り添いたいと思っています。
だからこそ、当店では【全額返金保証】
をご用意しました！
もしも「不快だなぁ」「頼まなきゃよかった」
その思いを改善できない場合は、クリーニング料金はいただきません。
はじめてでも、どうかご安心ください♪
---
当店のこだわり
〜安心で快適な洗濯機クリーニング〜
◎ いつも笑顔で対応します！
不快な思いをさせないよう、丁寧で
優しい接客を心がけています。
◎ 基本はメッセージのみでやり取りOK！
ご希望がない限り、お電話での連絡は
いたしません。
◎ 子育て中の店主です！
小学生と中学生、高校生の子どもがいるので、
「子どもがうるさくしちゃったら…」など
気にせず、どうぞそのままで♪
ごあいさつ 〜店主 村上より〜
はじめまして、
ページをご覧いただきありがとうございます。
クリーンアップヴィレッジの村上と申します。
以前はハウスクリーニング専門店、
エアコンメーカーで勤務し、
今は独立して活動しています。
よく「なんでそんなにニコニコしてるの？」
なんて言われることがあるのですが、
お客様が喜んでくださるのが、
なによりも嬉しくて…
それが原動力なんです。
小さなお子さまがいるご家庭や、
はじめて業者さんを呼ぶ方にも、
「頼んでよかった」と思っていただけるように、
笑顔と真心を大切にしています。
わからないことや不安なことがあれば、
遠慮なくお知らせくださいね。
---
安心のオプションもご用意しています♪
排水口清掃：+5,000円
（設置状況により対応不可の場合あり）
ドラム槽取り外し：+15,000円
ドラム槽の状態、経年劣化、設置状況等を
考慮し、取り外し対応できない場合が
ございます。
（当日現場で判断）
浴室エプロン内高圧洗浄：+5,000円
多機能換気扇の分解洗浄：+8,000円
---
作業時間の目安
約3～4時間
ドラム槽取り外しの場合は、＋1時間
---
作業の流れ（当日はこんな感じで進めます♪）
1. ご一緒に作業内容の事前確認
2. 洗濯機動作チェック
3. 部品の取り外し
4. 洗い場の養生
5. 本体、部品へ洗剤を噴霧
6. しっかり汚れを除去
7. 取り外した部品も洗浄
8. 組み立て後、最終確認を一緒に行います！
---
下記は対応できません
「パナソニック」以外の機種
製造から「10年以上」経過した機種
「エラー」が表示されている機種
石鹸洗剤・ワセリン（軟膏等）を
日常的に使用している機種
屋外に設置されている機種
※機種、年式により対応できない場合が
ございます。
---
ご注意事項
製造から「7年以上」経過している
機種は、メーカーの保守パーツの保有期間
を超えるため、クリーニング後の動作、
経年劣化による破損等、保証できません。
洗面所、脱衣所、洗濯機周りの小物類は
事前に移動をお願いいたします。
洗濯機の上蓋を開けるため、上部に
「40cm」ほどのスペースが必要です。
分解、取り外したパーツの洗浄に
浴室とお湯を使用させていただきます。
（浴室内の小物類は事前に移動して
いただければ助かります。）
スケジュールが空いていても、ご住所に
よっては日程調整をお願いする場合が
ございます。
あらかじめご了承ください。
---
少しでも気になることがあれば、お気軽に
メッセージください。
「掃除頼むの、初めてなんです…」という方
こそ大歓迎です！
あなたとご家族が、もっと心地よく過ごせる
お手伝いができたら嬉しいです♪
作業内容
洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし） / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
- 洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・洗濯機の上は30cm以上スペースが必要です。棚などがある場合は事前に取り外しておいてください。
ヒートポンプが取り外せない場合は脱着洗浄不可となります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・当店の作業では外装パネル、脱水受けカバー脱着、洗浄となりますのでそれに伴うドラムカバーに繋がるドレンホース類(機種によって1〜3本)からの漏水、前面パネルに固定されている配線類の断線(配線外部からの破損)についてお客様の新品購入から7年以内の洗濯機を保証範囲とさせていただきます。
洗浄動作不良は基盤やセンサーなどが原因と考えられ、メーカー対応となります。
・購入から10年以上経過している洗濯機について、故障等の可能性が高くなることから作業を承っておりません。
・新品購入から7年以上経過している洗濯機は故障等が発生しても保証の対象外となります。
・粉石鹸及び石鹸系の洗剤を常用されている洗濯機については作業を承っておりません。
・洗濯機を屋外で使用されている場合は作業をお断りします。
・分解によって経年の歪みが元に戻らないこともあります。
・メンテナンス時にエラーや故障が同時発生することがございますが、分解工程の中で各種部品を故障させるような作業はございません。
＜ご予約に関する注意事項＞
※後払い（ATO払い）をご選択いただいた場合は、お支払い方法の変更できません。
よくご確認の上、ご予約下さい。
・予約の日程候補は同日にせず日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・漏水その他により不具合復旧できない場合メーカーメンテナンスへ依頼します。
メーカーメンテナンスが点検の結果、当店作業以前から症状があったと判明した場合の修理費用はお客様負担となります。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
汚れによって追加料金はいただいておりません。 もし、何らかの理由で追加作業がある場合は、必ずお客様に確認させていただきます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
QR決済、クレジットカードには対応していますか？
クレジットカードはJCB・VISA・mastercard・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVERに対応しております。 QR決済はpaypay、d払い、au pay、メルカリペイに対応しております。 現金払いにして事前にお伝えいただければ、対応可能です。
保険に加入されていますか？
AIG損害賠償保険に加入しております。
洗浄後に故障した場合はどうなるの？
クリーニングより、１週間以内に不具合等が発生した場合はメーカーに修理依頼させていただきます。（当社負担・損害賠償保険加入）しかしながら、製造からおよそ７年以上で修理用部品がメーカーに無い場合、洗浄代金の全額返金での補償となります。（製造年数を問わず新品への買い替えや代替品購入の対応は承りかねますので予めご了承ください。）
後払い（ATO払い）を現金払いに変更できますか？
後払い（ATO払い）をご選択いただいた場合は、お支払い方法の変更できません。 よくご確認の上、ご予約下さい。
乾燥不良は改善可能ですか？
汚れが原因の場合はほとんどの場合改善されます。ヒーターやヒートポンプの経年劣化が原因の場合は修理対応が必要な場合があります。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：村上英志
お家をワンランクアップさせるお掃除専門店
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
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- 宇治市
- 木津川市
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