東京都のインターネット設定の口コミ一覧

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2025年9月・匿名harimaさん

インターネット設定 / 設定代行

Windows11対応のため買い替えたlaptopのセットアップと前のlaptopからのデータ移行その他を全部やっていただき、1時間半で終了、大変助かりました。ただ、途中２度も既存顧客からの電話対応をこちらの了解もなく行ったので、20分程度は時間を無駄にしたのは残念。これがなければ満点だった。そのような場合は、折り返すなどの対応が必要だと思います。

店舗からの返信

このたびは当店にご依頼いただき、また率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。セットアップとデータ移行が予定よりも早く完了し、お役に立てたことを大変うれしく思います。少し事実と異なる部分がありましたので、こちらに返信させて頂きます。ご指摘いただいた電話対応につきましては、実際には緊急のお客様対応のため、事前にご了承をいただいた上で1回目の電話は5分以下、2回目は10分以下（着信履歴確認済み）で対応させて頂きました。またその間も可能な作業は進めており、結果として通常2時間ほどかかる作業を1時間半で完了することができました。ただ、せっかくの大切なお時間にご不快な思いをおかけしたことは事実であり、今後はより一層配慮を徹底し、緊急時以外は折り返し対応するようスタッフ一同気をつけてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。この度は当店にご依頼頂きありがとうございました。店長　宮坂

2025年11月・匿名さん

Wi-Fiルータ、パソコン、スマホなどネットワークトラブルの原因を探り解決！

インターネット設定 / 接続トラブル

特段な設置処理はありませんでしたが、室内のWi-Fi環境が悪い原因が分かりだいぶ改善されました。ありがとうございました。

2025年10月・こうまさん

【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績　Wi-Fi・ネット・メールを当日解決

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiの設定、中継機の接続をお願いしました。自宅1階のWi-Fiが改善しました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

★新生活応援★【作業実績1000件以上！】PC・スマホのトラブル出張サポート！

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございました

店舗からの返信

こちらこそご依頼頂きまして誠にありがとうございました。またお困りの際はお気軽にお声掛けくださいませ！

2025年7月・匿名さん

【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績　Wi-Fi・ネット・メールの問題解決

インターネット設定 / 設定代行

予定時間より早く来てやってくれたので助かりました。

2024年12月・Ryouさん

Wi-Fi電波と宅内LANを整えるネット設定

インターネット設定 / 設定代行

業者に不満はありませんが、くらしのマーケットのシステムに不満があります。機器の購入サポートから設置までをお願いしているので、今日の段階では購入サポートが完了したところです。この段階で支払が確定するのは不安です。機器の設置が終わった時点で作業終了ではないでしょうか？？今回の業者を信頼するしかないのですが、まえにここで頼んだのに当日来なかったエアコンクリーニング業者(この時は支払はしていないので連絡不明になっただけですみました）がいたのでシステム上は不安が残ります。

2025年3月・匿名さん

【☆地域密着・経験豊富☆】安心してお気軽にご相談ください！！

インターネット設定 / 接続トラブル

契約業者にみてもらえなった為、助かりました。早急に対応して頂きありがとうございます！！！

2025年2月・匿名さん

Wi-Fi電波と宅内LANを整えるネット設定

インターネット設定 / 設定代行

丁寧、迅速な対応をしていただきました。大変助かりました。

2024年12月・匿名さん

１／５〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人も歓迎

インターネット設定 / 設定代行

とても人柄も良くて、お願いしたことをやっていただいたのですが、見積もりよりもやる事が減ったのに見積もり通りの請求だったのでちょっと料金が高いなぁと思いました。

店舗からの返信

口コミ頂きありがとうございます。改めて予約時のメッセージ内容を確認させて頂きましたが、お客様のご依頼内容と当日の作業内容は一致していました。当店では作業した分だけしか料金を頂いておりません。減額になる場合必ず減額させて頂いております。減額になって喜んで頂いている口コミもたくさん頂いております。もし料金でご不明点ございましたらいつでもメッセージでご相談ください。対応させて頂きます。よろしくお願い致します。　店長　宮坂

2024年4月・匿名さん

ネット契約・ルータ買い替えなど、ネットワーク設定はお任せ下さい

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧な対応で専門的なことでもしっかり相談できました。結果、ネットのスピードが遅い原因が判明し感謝しております。ただ原因をハッキリさせることが目標ではなかったため、少し消化不良となりました。特殊なケースなので致し方ないのかもしれません。

2024年5月・匿名さん

１／５〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人も歓迎

インターネット設定 / 設定代行

真摯に対応していただきました。

店舗からの返信

この度は当店にご依頼頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ頂きありがとうございました。満点のサービスが提供できず申し訳ありません。もし作業に不備、不明点等ございましたら改めて作業させて頂きます。申し訳ありませんがこちらの口コミですとどなたが投稿頂いたかわかりかねてしまいます。何かありましたらメッセージにてご連絡頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。　店長　宮坂