エアコンの水漏れは、ほぼ自分で直せる!状況別の原因と解決方法

エアコンの水漏れの原因と解決方法を、水漏れの状況別にまとめました。エアコンからの水漏れの多くは自分で解決できます。

2021.6.15 更新
エアコンの水漏れの原因と解決策

目次

  1. 1)状況別!水漏れの解決策まとめ
  2. 2)水漏れの8割はドレンホースの排水不良
  3.  2-1)【自分で解決】ドレンホース内部の詰まり
  4.  2-2)【自分で解決】その他の排水不良の原因
  5. 3)エアコンの水漏れ原因
  6.  3-1)【自分で解決】エアコンの使用方法を見直す
  7.  3-2)【自分で解決】フィルターの汚れを掃除
  8.  3-3)故障じゃない!室外機から水が出る
  9. 4)珍しいエアコンの水漏れ原因
  10. 5)自分で水漏れを解決できない時はプロに依頼
  11.  5-1)料金相場
  12.  5-2)エアコン水漏れ修理の事業者選びに困ったら
  13. 6)賃貸物件の修理費用は誰の負担?
エアコンクリーニングキャンペーン
著者の写真

ライター:日野静花
家事歴15年以上。かつては大の掃除嫌いだったが、くらしのマーケットマガジンで記事を書き始めて以来、掃除が楽しくなってきた。

1)状況別!水漏れの解決策まとめ

エアコンから水漏れが発生した時にはどのように対処したら良いのでしょうか。素早く水漏れを解決できるように状況別の解決策をイラストにまとめました。原因や解決策の詳細は、後ほど詳しく説明します。

エアコン水漏れの原因と解決策まとめ

【解決法1】ドレンホースの詰まりを解消の詳細を確認する
【解決法2】設定温度20℃以上 or 風向を「上向き」の詳細を確認する
【正常】水漏れしているように見えていることが多いの詳細を確認する

エアコンの水漏れのほとんどは、ドレンホースからの排水不良が原因です。エアコンから水漏れがある場合は、まずドレンホースから水が出ているかを確認してみてください。

ドレンホース以外にも、エアコンの水漏れの要因はいくつかあります。プロに依頼する必要があることもありますが、自分で解決できることも多いです。

まずは、エアコンの水漏れによって家が汚れないように応急処置をしましょう。その後、水漏れの原因を特定し、解決しましょう。

エアコンから水が漏れた時の応急処置
  1. エアコンの電源を切る
  2. エアコンから水が漏れてくるのを防ぐため、エアコンを止めます。

  3. エアコンのコンセントを抜く
  4. 感電を防ぐため、コンセントを抜きます。ただし、コンセントが濡れている場合は、ブレーカーを落とします。濡れたコンセントに触ると、感電の危険があります。

  5. エアコン周辺の物を動かす
  6. エアコンの下に家具や物を置いている場合は、濡れないように移動させます。ベッドなど大きくて動かせない物がある場合は、大きなビニール袋などで覆います。

  7. 漏れてきた水を拭く
  8. すでに濡れてしまった場所がある時は、早めに拭きましょう。

  9. 水漏れの原因特定
  10. 応急処置は終了です!水漏れの根本的な原因を特定し、解決しましょう。

2)水漏れの8割はドレンホースの排水不良

エアコン室外機

エアコンから水が漏れてきたら、室外機についているドレンホースから水が排水されているか確認しましょう。

正常なドレンホース

ドレンホースとは、エアコンの運転中に、室内機の内部で発生した結露水を屋外に排出するためのもので、室外機近くにあるジャバラ状の細いホースのことです。


2-1)【自分で解決】ドレンホース内部の詰まり

ドレンホースにゴミが詰まっている

水漏れの原因のほとんどはドレンホースの詰まりです。ドレンホースに、ホコリや落ち葉などのゴミが詰まり、外に排出されるはずの水が室内機に逆流し、水漏れが起こります。

まずは、すぐに試せる掃除機を使った詰まり解消方法を紹介します。もしそれでも詰まりが取れない場合は、専用のポンプを使った詰まり解消方法を試してください。

専用のポンプは、ネット通販でも1000円程度で購入することができます。

早川工業 エアコン用 ドレンつまり取りポンプ

掃除機を使った詰まり解消方法

<準備するもの>

  • 掃除機
  • 輪ゴム
  • いらないタオル
ドレンホースの掃除

<手順>

  1. エアコンの電源を落とす
  2. ドレンホースの先端を上向きにし、タオルと輪ゴムで隙間がないように塞ぐ
  3. ドレンホース ドレンホースを塞ぐ
  4. ドレンホースの先端に掃除機をぴったりと当て、数秒ほど吸う
  5. ドレンホースを掃除機で吸う
  6. タオルと輪ゴムを外し、タオルの中に溜まったゴミを捨てる

時間がある時は、エアコンの電源を落としてから2日間ほど放置し、ドレンホースの内部を乾かしてから上記の作業を行うと、詰まりが取れやすいです。


専用のポンプを使った詰まり解消方法

ドレンホース内の詰まりを解消するための専用の道具である、ドレン用サクションポンプというものがあります。

ドレン詰まりポンプ

価格はだいたい1,000円から3,000円程度で、ホームセンターやAmazon・楽天市場などのネットショップで購入できます。

使用方法は、掃除機の場合とほぼ同じで、タオルと輪ゴムで覆ったドレンホースの排出口にポンプの先端を押し当て、注射器の要領で詰まりを吸い出します

※商品によって使い方は多少異なります。使用前に取扱説明書をご確認ください。


2-2)【自分で解決】その他の排水不良の原因

ドレンホースの内部にゴミが詰まる以外にも、ドレンホースから水がうまく排出されずに水漏れが起こるケースがあります。

ドレンホースが塞がっている

ドレンホースの先端が石や植木鉢で塞がれて、排水できずに室内機に水が逆流し、室内機周辺からの水漏れの原因となります。

ドレンホースを塞いでいる原因を取り除き、排水できるようにしましょう。

ドレンホースの先端が曲がっている

また、ドレンホースの先端が地面などに当たり曲がっている場合、排水できずに室内機に水が逆流し、室内機周辺からの水漏れの原因となります。

ドレンホースの曲がっている部分をカットして、水がスムーズに流れるようにしましょう。

ドレンホースの先端が水たまりに入っている

ドレンホースの先端が水に浸かっている場合、排水できずに室内機に水が逆流し、室内機周辺からの水漏れの原因となります。

ドレンホースの先端を水から出して、排水できるようにしましょう。


ドレンホースの排水不良を根本的に解決する

ドレンホースの排水不良が発生している場合、ドレンホースが長すぎる場合が多いです。エアコンメーカーのエアコン設置マニュアルによると、ドレンホースの先端は、地面から5~10cm以上離れている状態が適切です。

ドレンホースが長すぎる場合は、先端をカットして適切な長さになるように調整しましょう。

参考:三菱ルームエアコン 据付工事説明書

参考:日立ルームエアコン 据付説明書

ドレンホースの排水不良が起きていることがわかっても、外見からでは詰まりの原因が見つからない場合、ドレンホースが壁の中でたるんでいる、もしくは破損している可能性があります。その場合は、自分での対処は難しいので事業者に点検・修理を依頼しましょう。

雨の日のみ水漏れするという場合は、ドレンホースの劣化に伴う破損が原因であることが多く、事業者による修理が必要です。雨が降っていない時に事業者が点検をすると、原因を見つけられないことがあるので、雨の日のみ水漏れすることを伝えましょう。


3)エアコンの水漏れ原因

エアコンの水漏れはドレンホースのトラブルがほとんどですが、ドレンホース以外に原因がある場合もあります。 ドレンホースからの排水不良以外の、よくある水漏れ原因と対処法を紹介します。


3-1)【自分で解決】エアコンの使用方法を見直す

吹出口に水滴がついて落ちてくる

室内機の吹出口に水滴がつき、ポタポタと垂れたり、エアコンの風とともに飛び散るような水漏れの場合は、エアコンの使い方を工夫するだけで解決することがあります。

エアコンの設定温度が19度以下の場合、結露が発生し、吹出口に結露水がついたり、エアコンの風と一緒に飛び散ることがあります。設定温度を20度以上にしましょう。

風向きを「下向き」で運転し続けると、結露が発生し、吹出口に結露水がついたり、エアコンの風と一緒に飛び散ることがあります。風向きを「上向き」または「自動」にしましょう。

参考:パナソニックホームページ エアコン本体から水漏れする


3-2)【自分で解決】フィルターの汚れを掃除

エアコンのフィルター掃除

フィルターに汚れが溜まっていると、結露が多く発生し、排水ができず水漏れが起こることがあります。

フィルターは、自分でも20分程度で掃除でき、特別な道具は必要ありません。取り出したフィルターの表面から掃除機をかけてホコリを吸い取り、裏面からシャワーを当てて洗い流すだけです。

水漏れの原因が特定できていないなら、フィルター掃除をしてみましょう。

エアコン掃除の方法

フィルターだけでなく、エアコン内部の汚れがひどい場合も水漏れの原因になりますが、この場合は自分では汚れを除去することはできません。エアコン内部のクリーニングを1〜2年以内に行っていない場合は、プロのエアコンクリーニング事業者に依頼しましょう。

参考:富士通ゼネラルホームページ 室内ユニットから水が出る


3-3)故障じゃない!室外機から水が出る

室外機から水が出ている場合、故障ではないことが多いです。

室外機底の排水口から水が出る

室外機の底から水が出ている場合、室外機の底面にある排水口や排水パイプからの正常な排水であることを確認してください。また、ドレンホースからの正常な排水が、室外機からの排水に見えていることもあるので、水が出ている場所をよく確認しましょう。

参考:ダイキンホームページ 室外機から水が出る(ルームエアコン)

室外機の配管の結合部分から水滴が落ちる

冷房や除湿運転をしていると、室外機と室内機をつなぐ配管の一部が冷たくなり、結露が発生することがあります。結露水が垂れて水漏れしているように見える場合がありますが、故障ではありません。

参考:パナソニックホームページ 冷房・除湿時、室外機から水が出る

室外機から水が出ている場合、故障でない場合が多いですが、上記のケースに当てはまらず故障が疑われる場合は、事業者に点検・修理を依頼しましょう。

4)珍しいエアコンの水漏れ原因

ここで紹介する水漏れの原因は、発生件数は多くありませんが、水漏れの原因を多く知っていると、解決方法を素早く見つけられるかもしれません。一読して、ご自身の状況に当てはまりそうなケースがないか確認してみましょう。


4-1)エアコンの設置不良

エアコンを購入したばかりなのに水が漏れる場合は、設置不良の可能性が高いです。

設置不良とは、エアコンの室内機が傾いて取り付けられている、ドレンホースが適切に設置されていない、などが考えられます。

エアコンの室内機が傾いていると、ドレンホースにうまく水が流れなくなり、ドレンパンに水が溜まります。ドレンパンに溜めきれなかった水が溢れることで、水漏れとなります。

応急処置としては、エアコンの裏に段ボールやタオルを挟んでエアコンをまっすぐにすると水漏れがおさまる場合があります。

しかし長時間そのままの状態にしておくとエアコンが落下する恐れがあるので、早めにエアコン取り付けの事業者に、取り付け直しを依頼しましょう。


4-2)ドレンホースの凍結(寒い時期のみ)

寒い冬の時期のみ水漏れが発生する場合は、ドレンホースの凍結を疑ってみましょう。ドレンホースの先端が地面に付いていて、低温の外気によって凍ってしまうと、水が排出できずに水漏れが発生することがあります。

凍っているドレンホースの先端にお湯をかけて溶かせば、水漏れは解消します。ただし、熱湯をかけるとドレンホースが変形する恐れがあります。お風呂の温度くらいのお湯を使いましょう。


4-3)マンションの高い機密性

マンション

水漏れの原因が、マンションの気密性にある場合もあります。このケースは、以下の3つの条件を満たした時に、発生することがあります。

  • 窓を締め切っている
  • 24時間換気やキッチンの換気扇を稼働している
  • エアコンを稼働している

3つの条件がそろうと、屋外より室内の気圧が低くなりやすいです。空気は気圧の高い方から低い方へ流れていくので、屋外の空気と一緒にドレンホースの水が室内へ流れこみ、水漏れの原因となります。

マンションの高い機密性が原因と疑われる場合は、窓を開けて換気をしましょう。

5)自分で水漏れを解決できない時はプロに依頼

ここまでに紹介した原因と解決策が当てはまらなければ、エアコンの故障や、ドレンホースの破損の可能性があります。その場合は自分で解決できないので、事業者に点検・修理をしてもらいましょう。

また、オフィスや店舗などに多い天井埋込タイプのエアコンは、家庭用の壁掛けエアコンに比べて複雑です。天井埋込タイプのエアコンから水漏れが発生している場合も、自分で対処しようとせずに事業者に依頼しましょう。


天井埋込タイプのエアコン

エアコンの水漏れ修理を依頼する時のポイント

水漏れの修理を事業者に依頼した場合、作業員が訪問してエアコンを点検し、水漏れの原因を突き止めることから始まります。

ドレンホースの詰まりや凍結が原因の場合は、比較的短時間で修理してもらえますが、他の原因の場合は分解洗浄や取り付けしなおし、部品の取り換えなどが必要になるため、時間がかかったりその場では修理が完了しないこともあります。

水漏れの原因を特定するためには、水が漏れている状況を知ることが重要です。いつ、どのくらいの水が、どこから漏れていたのか、といった詳細な情報を写真やメモにとっておき、事前に知らせましょう。


エアコン修理

5-1)料金相場

修理費用の相場は、水漏れの原因やエアコンの機種によりますが、10,000〜20,000円程度です。簡単なドレンホースの詰まりを解消するだけの場合は、5,000円前後で済むこともあります。


5-2)エアコン水漏れ修理の事業者選びに困ったら

エアコン修理業者選びに困ったら

エアコンの水漏れは、自分で対応できるケースも多いですが、エアコンの分解が必要だったり故障が原因の場合は、事業者に依頼して修理してもらう必要があります。

また、原因は分かったけれど自分で直せなかった、原因を突き止める時間が取れないという方は、事業者に依頼しましょう。

エアコンの水漏れ修理をしてくれる事業者を探すなら、くらしのマーケットで料金や口コミを比較しながら探すと便利です。

水漏れ修理を依頼した人の口コミを見ると、どんなサービスが受けられるのがイメージしやすいので、依頼する際の参考にしましょう。

水漏れ修理でお願いしました。 見ていただいたところ、古い冷房なのでお金をかけて修理をするよりは…ということで点検のみに変更してくださり、現状で水漏れを防ぐ方法や水漏れの原因を教えてくださいました。 無理に料金をとることもなく、とても丁寧で適切なご対応でした。ありがとうございました。

クーラーの水漏れがあり、急でしたが来ていただきました。ドレンホースを替えてもらい、水漏れがなおりました。素人の私にも、丁寧に説明して下さり、安心してお任せできました。12年使っているクーラーですので、買い替えようか迷っていたのですが、お願いして、よかったです。犬が2匹吠えまくっていましたが、迷惑な顔ひとつせずニコニコして対応して下さり、本当に本当によかったです。また絶対お任せしたいです。ありがとうございました。涼しい夏が過ごせそうです^_^


6)賃貸物件の修理費用は誰の負担?

賃貸物件で備え付けのエアコンから水漏れが発生してしまった方は、まず最初に大家さんや管理会社に連絡しましょう。

契約内容にもよりますが、借主がわざと壊した場合でない限り、修理代は貸主負担になるという場合が大半です。

この場合に面倒だからと放っておいたり、自分で解決しようとしたりして、水漏れがひどくなってしまうと、最初の水漏れの原因が自分でなくても、修理費用を負担しなければならない場合があります。


くらしのマーケットには、エアコン修理の事業者が多数出店しています。
家の中に入るサービスですので、口コミなどで信頼できる事業者を選んでくださいね。


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