エアコン修理はどこに頼む？メーカー・量販店・個人事業者の費用相場や選び方

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1）エアコン修理はどこに頼む？依頼先別の比較

エアコン修理の依頼先は、エアコンの保証期間によって異なります。

まずは修理したいエアコンの保証書を確認しましょう。

※掲載している価格はすべて税込表示です。

【保証期間内】購入店舗やメーカーに問い合わせ

保証期間は、エアコンの大きさや家電量販店など購入店舗のサービスなどによって異なります。

保証期間内なら、無料もしくは修理費用が安くなる可能性があります。（保証内容によります）

参考までに、日立製のエアコンのメーカー保証は、本体は購入日から1年間・冷媒回路は購入日から5年間です。

参考：ルームエアコンの保証期間を知りたいです。｜HITACHI

【保証期間外】エアコン専門事業者

保証期間が過ぎてしまった場合は、メーカーよりもエアコン専門事業者に依頼するほうが料金が安く済むことがあります。

事業者に依頼する際は、口コミや料金を比較して選びましょう。

【保証書がない】購入店舗やメーカーもしくはエアコン専門事業者

保証書をなくしてしまった場合は、一度購入店舗やメーカーに保証期間と内容を確認してみましょう。購入履歴が残っている可能性があります。

保証期間が確実に過ぎている場合は、エアコン専門事業者に依頼することも検討してください。

2）【症状別】エアコンの修理費用の相場

エアコンは故障の症状によって修理する場所が複数ある可能性があり、不具合の症状と修理する場所や部品の数によって修理費用が異なります。（修理する場所は実際にエアコン修理事業者に見てもらわないとわかりません）

症状や原因によって修理費用が安く抑えられたり、買い換える方がお得になったりすることもあります。なお、購入時の保証期間内なら無料や格安価格でメーカー修理が可能です。

いくら払った？エアコン修理の費用帯割合

くらしのマーケットで実際にエアコン修理サービスを利用したユーザーのリアルな支払いデータ（費用帯割合）を紹介します。

半数以上のユーザーが「1万〜2万円」の間でエアコンの修理を完了させています。

「1万円以下」で収まったケースも約24%あり、全体の7割以上のユーザーが2万円以下の料金でエアコン修理を行っていることが分かります。

症状別のエアコン修理費用の相場をチェック

※2026年8月の情報です。
※買い替え費用は6〜8畳用のエアコンを買い替えるときの相場を記載しています。

参考：ルームエアコン｜HITACHI、エアコン修理｜くらしのマーケット、修理料金の目安＜ルームエアコン＞｜三菱電機、製品別の修理目安金額｜DAIKIN、ルームエアコン　出張料金概算料金表｜TOSHIBA

エアコン内部のパーツ名や冷える仕組みについて知りたい場合は、こちらのエアコン構造の図解入り解説記事をお役立てください。

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【図解】エアコンの構造とは？｜エアコンが冷えるしくみ

①リモコンで操作できない

リモコンで操作できない時の修理費用

リモコンで操作できない時の修理にかかる費用は、2.3万円から4.5万円です。

◾️費用の詳細

エアコンの室内機の「受光基板」というリモコンの指示を感知する部品の修理は1.8万円〜2.9万円程度です。

しかし、エアコンの基板が故障してリモコンで操作できない場合は3.3万円〜4.5万円程度費用がかかります。

リモコンの修理費用

リモコンは基本的に消耗品なので、リモコンが故障した場合は修理ではなくリモコン本体を交換することをおすすめします。

リモコン本体の交換にかかる費用は、2,000円から1.5万円です。

リモコンの操作ができない場合

修理より本体交換が安いため、リモコン本体を買い換えます。

エアコンのリモコンは純正でないものも市販されています。購入する際はメーカー・機種対応のものを選びましょう。

参考：リモコンの操作でエアコンが反応しない｜DAIKIN

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②エアコン本体の電源が入らない

電源が入らない時の修理費用

エアコンの電源が全く入らない場合は、エアコン本体の修理が必要です。

修理費用は、1.6万円〜4.2万円程度かかります。

◾️費用の詳細

「温度ヒューズ」というエアコンから出る風温を調節する部品が原因であれば1.4万円〜1.7万円程です。

しかし、室内基板が故障している場合は3.3万円〜4.5万円かかります。

エアコン本体の買い替え費用

エアコン本体を修理せず、買い換える場合は主に6〜8畳用で4万円〜40万円程度かかります。

参考：畳数目安:おもに6畳用 エアコン・クーラー｜価格.com、畳数目安:おもに8畳用 エアコン・クーラー｜価格.com

③エアコン本体から風が出ない・冷暖房が効かない

エアコンの電源が全く入らない場合は、エアコン本体の修理が必要です。

エアコンから風が出ない・冷暖房が効かない場合の修理費用は、1.6万円〜13.7万円です。

◾️費用の詳細

冷媒ガスの減少で冷暖房が効かなくなることがあります。そのため、まずはガスを補充する修理事業者が多いです。ガス欠の場合は、1.6万円〜2万円程度費用がかかります。

風が出なくなった原因が室温センサーという部品にあれば修理費用は1.6万円〜3.3万円です。

しかし、「圧縮機（コンプレッサー）」というパーツの故障であれば、修理・交換費用は7.5万円〜13.7万円ほどの費用が必要です。

④室外機が動作しない・止まる

室外機が動かない、運転してもしばらくすると止まる場合は、基板や配線の劣化、ゴミや石が混入したための破損などが原因と考えられます。

この場合の修理費用は、1.6万円〜13.7万円です。

◾️費用の詳細

室外機のセンサーが故障の原因である場合の修理費用は約1.6万円〜3.3万円です。しかし、圧縮機（コンプレッサー）の修理の場合は費用が10万円以上かかる可能性があります。

室外機が作動しない原因には、周囲の障害物や一時的なエラーなどさまざまな要因があります。自分で試せるチェックポイントは、こちらのエアコン室外機が動かない原因と解決法の解説記事にまとめてあります。

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エアコンの室外機が動かないのはなぜ？原因と自分でできる解決法

⑤お掃除機能付きエアコンの自動清掃ができない

自動清掃の機能を使用しているときに、通常時より格段に大きな音（こすれるような音）がする場合は、故障かもしれません。

修理代は、1.4万円〜5.5万円です。

参考：フィルター自動お掃除機能:あり エアコン・クーラー｜価格.com

⑥ルーバーが作動しない

ルーバーが作動しない場合は、ルーバー自体かルーバーのモーターが故障していることが考えられます。

フラップの根元が折れてしまった場合の簡易的な補修手順や、風向きを整えるパーツのお掃除手順については、こちらのエアコンルーバー修理手順の解説記事を参考にしてみてください。

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エアコンのルーバーが動かない｜修理・交換手順、掃除方法も解説

修理する場合の費用は、1.2万円〜3.8万円です。

◾️費用の詳細

ルーバー自体に原因がある場合は、修理費用は約1.2万円〜2.1万円ですが、ルーバーのモーターが原因の場合は、費用が1.7万円〜3.8万円かかります。

⑦エアコンの換気機能が作動しない

換気機能のついているエアコンの換気ができない場合は、換気ファンのモーターか基板が故障していると考えられます。

修理費用は、1.6万円〜3.6万円です。

◾️費用の詳細

換気ファンのモーターに原因がある場合は、1.6万円〜1.9万円で済みます。しかし、室内基板が原因の場合は約3.3万円〜3.6万円かかります。

⑧エアコン（室内機）の水漏れ

エアコンの室内機から水漏れしている場合は、エアコン内部の故障やドレンホースの劣化など、様々な原因があります。

その場合の費用は、1.1万円〜13.7万円です。

◾️費用の詳細

ドレンホースの詰まりが原因の場合は、1.1万円〜2.6万円です。しかし、冷却器洗浄や圧縮機など冷凍サイクルが原因の場合は、7.4万円〜13.7万円かかる場合もあります。

室内から水滴が垂れてくる主な原因や、お部屋を濡らさないための簡単な対処法、ドレンホース以外の漏水ルートについてはこちらのエアコンから水漏れする原因と解決策の記事に詳細をまとめています。

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エアコンから水漏れする｜原因と自分でできる応急処置＆解決策

自分で対処しても水漏れする場合は、プロの事業者に修理してもらいましょう。

3）修理と買い替えならどちらがお得？

エアコンの使用期限はおよそ10年です。購入してから7年以上経っている場合は、修理をしても他の場所が故障する可能性もあるため、買い替えを検討してもよいでしょう。

最近のエアコンは節電タイプが多いので、結果的に電気代の節約に繋がる可能性があります。

参考：製品寿命（ルームエアコン）｜DAIKIN

エアコンが動かなくなる前兆や、古くなった機械を使い続けることのリスク、点検を行うべきサイクルは、こちらのエアコンの寿命年数と前兆の解説記事をご一読いただくと確認できます。

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エアコンの寿命は何年？｜故障の原因・前兆と点検ポイント

賃貸物件に備え付けてあるエアコンが故障したら誰が負担する？

賃貸物件の備え付けのエアコンが故障した場合は、すぐに大家さん・管理会社に連絡しましょう。

民法606条に基づき、基本的に入居者以外の原因でエアコンの修理が必要になった場合は、大家さん・管理会社が費用を支払います。

契約時の確認と、入居後はすぐにエアコンの動作確認をしましょう。

賃貸人は、賃貸物の使用及び収益に必要な修繕をする義務を負う。ただし、賃借人の責めに帰すべき事由によってその修繕が必要となったときは、この限りでない。

引用：借家人による修繕拒否への対応｜全日本不動産協会

4）自分で解決？エアコン修理依頼前にチェックする5つのポイント

エアコンの修理を依頼する前に、自分で解決できるエラーや状態ではないか確認しましょう。

無駄な出張費用を抑えるためにも、まずは以下のポイントを順に確認してみてください。

【動画】プロが直伝する簡単修理・応急処置法

くらしのマーケットに出店しているエアコン修理のプロ「イキナリデンキ」の海老澤さんが、自分でできる簡単な修理法や、不具合時のチェック項目を動画で分かりやすく解説しています。

解説：海老澤 達さん（イキナリデンキ）

エアコン修理・クリーニングの専門事業者。「くらしのマーケットアワード2025」で金賞を受賞。プロの技術と確かな知識に基づき、数多くのトラブル解決をサポートしています。

①コンセントを抜く（マイコンリセット）

まずは、エアコンの電源を切って、一度プラグをコンセントから抜いてみてください。

コンセントを抜くことで、エアコン内部の制御基板（マイコン）が正常な状態にリセットされ、一時的な動作エラーが解決することがあります。

参考：取扱説明書｜HITACHI

②リモコンの状態や操作を確認する

リモコンの液晶画面が正しく表示されているか、また適切な設定になっているかを確認します。

①電池の交換

リモコンの液晶表示が薄かったり、ボタンの反応が遅い場合は、新しい電池に交換してみましょう。

②風向・設定温度の設定

冷たい空気は下へ、暖かい空気は上へと流れる性質があります。

風向きの設定が逆になっていると、エアコンの効きが悪く感じられる原因になります。

③室外機周辺の確認をする

室外機はエアコンの心臓部にあたるため、周囲の環境によって性能が大きく左右されます。

①室外機の周りに物を置かない

室外機は周囲の空気を吸い込み、熱を排出して空気を交換しています。周囲にゴミ箱や植木鉢、荷物などが置いてあると熱がこもり、冷暖房効率が極端に低下します。

室外機周辺の適切なスペース確保や、効率的な運転に役立つ日よけグッズのおすすめ製品については、こちらの室外機の日よけ効果と対策の記事で分かりやすくまとめています。

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エアコン室外機の日よけは逆効果？正しい対策とおすすめグッズ

④エアコンのフィルターが汚れていないか確認する

エアコンの風が出ない、あるいは風量が異常に弱いと感じる場合、最も多い原因がフィルターの目詰まりです。

ホコリがフィルターを覆ってしまうと、空気を吸い込むことができなくなり、部屋が冷えにくくなったり暖まりにくくなったりします。

⑤【水漏れ限定】ドレンホースの詰まりを確認する

エアコンの室内機から水漏れが発生している場合の主な原因は、排出ホースの内部詰まりです。

水と一緒に排出される微細なホコリや泥,、虫などがホースの内部に溜まって塞いでしまうと、行き場を失った水分が室内機側に溢れ出てしまいます。

5）エアコン修理の流れ

エアコン修理を事業者依頼したときの具体的な作業の流れは以下の通りです。（くらしのマーケットで依頼した場合）

保証期間内で、購入した販売店に連絡すると、無償で修理してもらえる場合があります。

また、賃貸のエアコンが故障したときは大家さんや管理会社に連絡すると、（フィルター掃除の怠惰など故意的な故障ではない限り）修理代を負担してくれる場合があります。

故障の症状などをメッセージでやり取りすることができます。

6）エアコン修理は「くらしのマーケット」

さまざまな家の困ったを解決する事業者が出店しているくらしのマーケットなら、お近くのエアコン修理施工事業者をオンラインで簡単に探すことが出来ます。

エリアを絞り込んだら、料金・口コミ・事業者のページを比較して、「この人なら安心しておまかせできそう」な事業者を自分で選ぶことが出来ます。

「どの事業者を選んでいいかわからない」という方は、口コミや返信率などさまざまな指標をもとにランキング上位の方に絞ることも出来ます。

7）失敗しないエアコン修理事業者の選び方

エアコン修理事業者を自分で選ぶとなると、技術力に安心できるところを選びたいものです。

事業者選びに失敗しない選び方は以下の通りです。

①口コミで利用者のリアルな声をチェック

利用者のリアルな声を確認しましょう。口コミを確認することで、自分がどんなサービスを受けられるのか、そのサービスで満足できそうかをイメージしやすくなります。

また、エアコン修理を依頼したことがなくて利用イメージがわかない時にも、口コミを見ることで、自分がどんなサービスを期待しているのか、考えを整理するのに役立ちます。くらしのマーケットにはエアコン修理を利用した人の口コミも数多く掲載されています。

くらしのマーケットでエアコン修理を依頼した人の口コミ

②料金やサービス内容が事前に説明されていると安心

お客様にわかりやすいように、料金や作業内容の説明を細かく依頼前に説明（サイトに掲載）してくれているところがおすすめです。

エアコン修理の基本料金だけでなく、どういう場合に追加費用がいくら発生するのかや、出張費用は必要か、作業範囲の細かな説明など、事業者によっては詳細な情報を載せているところもあります。

料金の明確さやサービスの事前説明の充実度は、お客様目線で対応してくれる事業者を見つける指標になります。

分からないことや不安なことがあれば、依頼前に事業者に質問をしておきましょう。親切にわかりやすく回答してくれるかどうかも、信頼できるかを判断する材料になります。

お住まいの地域のエアコン修理の費用をチェック

③どんな人が作業しに来る？自己紹介やブログを確認

エアコン修理は家の中で作業するので、どんな人が作業しにくるかは、料金や作業内容と並んで重要です。

くらしのマーケットでエアコン修理サービスを探すと、事業者の顔写真入りの自己紹介や、ブログを事前に確認できます。

女性スタッフ同伴で作業してくれる事業者も選べるので、家の中で他人と一対一になるのは避けたい方も安心です。

8）エアコンの修理ついでにエアコンの掃除も！

エアコンパテの作業中、あまりにもエアコンの吹出口が汚い、エアコンからカビ臭い臭いがするなどの場合は、エアコンパテのついでにエアコン掃除も行ってみましょう。

面倒そうなエアコン掃除ですが、家にあるもの＆３ステップ40分でエアコン掃除はできます。

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エアコン掃除は40分で完了｜家にあるもの＆3ステップで簡単に自分でできる

とはいえ、自分で掃除出来る部分はフィルターや吹出口と本体の拭き掃除のみです。エアコン内部の送風ファンや熱交換器までクリーニングするのは、プロのクリーニングが必要です。

カビがごっそり取れるエアコンクリーニングの様子をこちらの記事で紹介しています。あわせてご覧ください。

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【見えないカビもごっそり取れた…】プロのエアコンクリーニングの手順を解説！

どのぐらいの頻度でクリーニングすべき？

くらしのマーケットに出店しているエアコン掃除のプロ「下北ハウスクリーニング」の穂積さんに、実際にインタビューして教えていただきました。

筆者

プロの事業者の方に依頼する「エアコンクリーニング」は、どれくらいの頻度で行うのがおすすめですか？

エアコン掃除のプロ

一年に一度はされた方がいいです。

プロのエアコンクリーニングであれば、汚れやカビなど臭いの元から、徹底的に清掃、洗浄、除去できます。

ファンやフィルターに溜まった汚れもきれいになるので、清潔感のある気持ちの良い空気が出るようになりますよ！

エアコン用の洗浄スプレーって効果ある？

くらしのマーケットに出店しているエアコン掃除のプロ「下北ハウスクリーニング」の穂積さんに、実際にインタビューして教えていただきました。

筆者

市販されているエアコン用の洗浄スプレーを使えば自分でもキレイにできるのでは？

エアコン掃除のプロ

一時的に臭いを抑えたり、多少の汚れを落とす効果はありますが、普通の方では、洗浄液を洗い流すことができません。

そのため、時間が経つと臭いが復活してしまい、充分にきれいになるとは言えません。

筆者

なるほど！
プロの事業者の方だから、エアコン内部のカビや汚れも洗い流せるということですね？

エアコン掃除のプロ

その通りです。

どこのお宅も、高圧洗浄機で本体奥の汚れを洗い流すと、真っ黒の水がバケツに溜まります。やはりスプレーでの簡単なお掃除ではなかなか汚れは取り切れないので、プロの事業者によるエアコンクリーニングがおすすめです。

エアコンクリーニングのプロも230名もエアコン掃除スプレーの使用を推奨していない

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エアコンに掃除スプレーを使ってはいけない？使ってしまった時の対処法も

230名のエアコンクリーニングのプロにアンケートを行った結果でも、約80％が「使用しない方がいい」と回答しました。

※「くらしのマーケット」エアコンクリーニングカテゴリ出店者へのアンケートより（2019年11月実施）

プロのエアコンクリーニングvs自分でエアコン掃除

ここまで紹介した自分でやるエアコン掃除と、事業者によるエアコンクリーニングを時間、費用、掃除内容で比較してみましょう。

自分でエアコン掃除をするメリットは、とにかく安いこと！必要な道具が家にあれば、費用なしで掃除できます。

きれいにできる範囲が違いすぎて、自分でするエアコン掃除と事業者によるエアコンクリーニングは、まったく別のものと言えます。

手の届かないエアコン内部の送風ファンや熱交換器などの汚れは、エアコンクリーニングで一掃してもらうとエアコンが効率的に稼働し、節約に繋がります。

自分でエアコン掃除できる範囲は限られているので、1台あたり8,000円程度から依頼できるエアコンクリーニングはお得感があります。

【動画】1分半でわかるエアコンクリーニング プロの作業内容

「エアコンクリーニングってどんなことをしてくれるの？」「本当にきれいになるの？」と疑問に思った方は、カビがごっそり取れるエアコンクリーニングの様子をこちらの記事で紹介しているので、あわせてご覧ください。

ライター

金森あさみ

自分じゃできない！と思った時は何かとくらしのマーケットを活用しています！くらしのマーケットを活用してからは、家族と毎日快適に過ごせています。

くらしのマーケットは、暮らしに関わるサービスを安心して取引できるマーケットプレイスです。事業者の口コミや料金を比較し、オンラインで簡単に予約ができます。

頼みたいカテゴリがある

ハウスクリーニング・不用品回収・引越し・出張カメラマン・庭木剪定・アンテナ工事・家具の組み立てなど、幅広いカテゴリがあります。あなたの「これプロに頼みたい」がきっと見つかるはず。

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各事業者は一覧で同じ作業内容の料金を表示しているため、料金比較が簡単です。
さらに実際に利用した方の口コミを見てプロに依頼することができます。口コミ評価や量はもちろん、口コミの内容をチェックすると、予約から当日までのやりとりや対応もイメージしやすくなります。

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