採用情報はこちら
アワード2024入賞
最短２５日【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】法人も歓迎
★わからないこと質問し放題★大手経験あり！当日翌日対応、エリア外の方は【このサービスについて質問する】からお問い合わせを
店長：宮坂圭輔
セールスポイント
★IT機器の設定・修理で唯一
【優良店舗】に選ばれたお店
★大手経験5年以上
★土日祝対応OK！
★買い替え相談も可
★アフターサポート付き
★簡単～専門的内容まで対応
・こんなことどこに
相談すればいいかな？
・量販店に断られた、金額が合わない
データを残して修理したい
こんなお悩み当店が解決します！
まずは
【このサービスについて質問する】
よりお問い合わせを⇓⇓
料金表
基本料金（税込）
| 起動しない | ¥12,990 / 台 |
|---|---|
| インターネットがつながらない | ¥12,990 / 台 |
| 動作が遅い | ¥12,990 / 台 |
| データ復旧、救出 | ¥12,990 / 台 |
| 液晶パネル割れ | ¥23,990 / 台 |
| 水漏れ、水没 | ¥50,000 / 台 |
オプション料金（税込）
| パソコン内部クリーニング | ¥12,490 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.97
（口コミ826件）
2025年6月・匿名さん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は大切なお嬢様の作品作りをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。 お嬢様が新しいPCで思い切りマインクラフトの世界を楽しんでいるご様子を伺い、私もとても嬉しく思っております。 また、PCの選定からデータ移行、セキュリティの見直しまでお役に立てて光栄です。 「影MOD」での水中都市制作など、お嬢様の創造力がこれからも伸びていくことを心より願っております。 今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回もお力になれる日を楽しみにしております！ 店長 宮坂
2025年7月・匿名さん
パソコン修理
店舗からの返信
このたびは大切なデータの救出という重要なご依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。 初めにご依頼いただいたノートパソコンは、残念ながらデータ領域にも損傷がありご期待に添えず心苦しい気持ちでしたが、長年使われていなかったデスクトップPCから大切なご家族の記録を無事に取り出すことができ、本当に安堵しております。 スマホからもご覧いただける形でご案内できたことで、今後も気軽に思い出に触れていただけたら嬉しい限りです。 料金面につきましても、ご満足いただけて安心いたしました。作業の進行中にお話しした何気ない会話も、私にとっては心温まるひとときでした。 今後も、困ったときに思い出していただける存在でいられるよう、誠実な対応を心がけてまいります。このたびは心のこもった口コミ、本当にありがとうございました。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
2025年4月・ここみさん
パソコン設定
店舗からの返信
再びご依頼いただき、そしてこのような心のこもったご感想まで頂戴し、本当にありがとうございます。 前回に続き、大切なご家族の新生活と学びのスタートに関わらせていただけたこと、私にとっても大変光栄でした。専門的な機材の準備はご不安も多かったかと思いますが、お力になれたことを嬉しく思います。 ご自宅にあったモニターの活用や、セキュリティサービスの解除など、少しでもご負担を軽減できたことが結果として安心に繋がったようで、当店も安心しました。 「ホームドクター」とのお言葉に、身が引き締まる思いです。これからもご家族皆さまのITまわりを支える存在でいられるよう、全力でサポートいたします。 何かお困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2025年3月・匿名さん
買い物代行
店舗からの返信
心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！当店をお選びいただいたこと、そして「大正解」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。PC選びから初期設定、操作方法のご案内まで、少しでも不安を解消し、快適に使い始めていただけるよう心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは私にとっても大きな励みになります。ご不明点やお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。快適なPCライフを全力でサポートさせていただきます！今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
2025年8月・匿名さん
パソコン修理
店舗からの返信
このたびは大切なお子様のパソコンの修理をお任せいただき、誠にありがとうございました。 課題提出という大切なタイミングでのトラブルとのことで、少しでも早くご不安を取り除けるよう対応させていただきましたが、無事に修理が完了し、課題も無事提出できたと伺い、私自身も本当にホッとしております。 初めての「くらしのマーケット」のご利用でご不安もあったかと思いますが、そのような中で当店をお選びいただけたこと、そして「大正解でした」とのお言葉までいただけたことは何よりの励みになります。 ご自宅での作業だからこそ、お困りごとに寄り添ったご提案ができるよう心がけております。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 このたびは心温まるご感想を本当にありがとうございました。お困りのご友人がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
パソコン修理の口コミ
4.96
（口コミ211件）
2025年7月・匿名さん
パソコン修理
店舗からの返信
このたびは大切なデータの救出という重要なご依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。 初めにご依頼いただいたノートパソコンは、残念ながらデータ領域にも損傷がありご期待に添えず心苦しい気持ちでしたが、長年使われていなかったデスクトップPCから大切なご家族の記録を無事に取り出すことができ、本当に安堵しております。 スマホからもご覧いただける形でご案内できたことで、今後も気軽に思い出に触れていただけたら嬉しい限りです。 料金面につきましても、ご満足いただけて安心いたしました。作業の進行中にお話しした何気ない会話も、私にとっては心温まるひとときでした。 今後も、困ったときに思い出していただける存在でいられるよう、誠実な対応を心がけてまいります。このたびは心のこもった口コミ、本当にありがとうございました。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
2025年8月・匿名さん
パソコン修理
店舗からの返信
このたびは大切なお子様のパソコンの修理をお任せいただき、誠にありがとうございました。 課題提出という大切なタイミングでのトラブルとのことで、少しでも早くご不安を取り除けるよう対応させていただきましたが、無事に修理が完了し、課題も無事提出できたと伺い、私自身も本当にホッとしております。 初めての「くらしのマーケット」のご利用でご不安もあったかと思いますが、そのような中で当店をお選びいただけたこと、そして「大正解でした」とのお言葉までいただけたことは何よりの励みになります。 ご自宅での作業だからこそ、お困りごとに寄り添ったご提案ができるよう心がけております。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 このたびは心温まるご感想を本当にありがとうございました。お困りのご友人がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
2025年7月・匿名さん
パソコン修理
店舗からの返信
このたびは大切なパソコンのトラブル対応をお任せいただき、誠にありがとうございました。 突然の不具合でお困りの中、ご連絡をいただいてすぐに対応させていただくことができ、本体の修理は難しい状況ではありましたが、データの取り出しが無事完了し、すぐに別のパソコンでゲームをお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。 作業内容についても「安心して任せられた」と感じていただけたこと、そして細かなご質問にもお応えできたことは、当店にとってもやりがいを感じる瞬間でした。 今後もお困りの際には、気兼ねなくご相談いただける存在であり続けられるよう、引き続き丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。このたびは温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
2024年3月・匿名Sさん
パソコン修理
2025年9月・ぐっさんさん
パソコン修理
詳しいサービス内容
┏━━━━━━━┓
はじめに
┗━━━━━━━┛
以下の内容はご予約前に
【このサービスについて質問する】
よりお問い合わせください
ご協力お願い致します
・液晶の不具合
・apple製品の修理
・他社との比較・お見積り
・即日、翌日対応可否判断
┏━━━━━━━┓
ごあいさつ
┗━━━━━━━┛
数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます
Dr.IT診療所 店長の宮坂です
初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安あると思います
ご不安、ご質問等ございましたら
お気軽にこの下の
【このサービスについて質問する】
よりご相談ください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
よくあるご依頼ベスト⑤
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①動作が遅い・重い
②データを取り出したい・復旧したい
③パソコンが起動しない
④メールが使いない
⑤エラーメッセージが出る
上記以外のご依頼も
もちろん対応可能です！
お気軽にご相談ください！
┏━━━━━━━━━━━━━┓
お客様の不安を解消
┗━━━━━━━━━━━━━┛
◎追加料金、高額請求が不安
●追加料金がある場合、事前にお伝え
●お客様の予算に合わせたご提案
●メーカー修理の約半額
◎お家に人をいれるのは…
●カフェやフリースペースでの対応OK
●引き取り、配送での対応OK
◎修理か買い替えで迷ってる
● 様々な面からお客様にあったベストな提案
●通販事業もしているプロがお得な買い方伝授
◎法人も対応してもらえる？
●法人対応可
●法人対応経験10年以上
●法人用機器も対応可
◎修理に時間かかる？
●最短即日対応
●当日作業完了率80%以上
◎修理後に何か困ったらどうしよう
●アフターサポート付き
●修理後にお客様と動作確認
● 使い方等のご相談歓迎
┏━━━━━━━━━━━━━┓
当店が選ばれる③つの理由
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①くらしのマーケット公認優良店舗
IT機器の設定・修理で唯一
くらしのマーケットアワードに
選ばれた店舗です
②業歴１０年・大手経験５年以上
経験豊富な店長が確かな技術×丁寧な接客で
お客様の課題を解決します！
③パソコン修理の口コミ数全国1位
ぜひ今までご依頼頂いたお客様のリアルな
口コミを見てください！
┏━━━━━━━━━━━━━┓
主な追加オプション
┗━━━━━━━━━━━━━┛
◎時間外料金
●早朝（6時~9時）:全体料金+20%
●夜間(20時~22時)：全体料金+20%
●深夜(22時~6時)：全体料金+40%
◎データ移行(復旧含む)
●初回30GB：3500円/台
●追加10GB：1500円/台
◎初期化・OSインストール
●7500円/台
部品代、特殊作業に関しては
別途お見積りさせて頂きます
お気軽に
【このサービスについて質問する】
よりお問い合わせください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
対応できないご依頼
┗━━━━━━━━━━━━━┛
●モニター、キーボード
マウス等のPC付属品の修理
●iMacの分解を伴う修理（MacBookはご相談可）
●Surfaceやタブレットの分解を伴う修理
┏━━━━━━━━━━━━━┓
最後に
┗━━━━━━━━━━━━━┛
最後まで読んで頂きありがとうございました！
もう一度パソコンがスムーズに使える
生活に戻りませんか？
当店が精一杯サポートさせて頂きます！
まずはこの下からお問い合わせください
⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓⇓
作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
- パソコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
作業内容確認
作業内容を確認し、金額の見積もりをします。
予約日程調整
出来る限り第3候補までの日程で調整させて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
┏━━━━━━━━━━━━━┓
事前に準備頂きたいもの
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①インストールしたいソフトウェアの
・インストールディスク
・ライセンスキー
②wifiの接続IDとパスワード
③プリンター等、周辺機器の説明書
見つからない、わからない場合は
当日一緒に探しますので
ご安心ください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
電源をお借りします
┗━━━━━━━━━━━━━┛
┏━━━━━━━━━━━━━┓
ご予約に関する注意事項
┗━━━━━━━━━━━━━┛
・予約の日程候補は
日時をずらしてください
・予約が集中しご希望の日時に
伺えない場合がございます
その場合は、[メッセージ]にて
改めて日時をお伺いします
・予約後、パソコンのメーカー
型番、症状をメッセージにて
お伝えください
・事前にうかがった状況と大きく
異なる場合は、追加料金が
発生する場合があります
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
お願いした内容以外も相談できますか？
遠慮なくご相談ください！
MACの修理はお願いできますか？
iMacで分解が必要な修理は対応不可になります。まずは【このサービスについて質問する】よりお問い合わせください。
予約したい日時に空きがありません
システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。
損害保険には入られていますか？
加入していますのでご安心ください！
訪問後のキャンセルは料金がかかりますか？
一律7000円頂いております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：宮坂圭輔
【最短即日対応】大手エンジニア経験ありのスタッフが対応！●IT機器のドクターがお困りごとを解決●
所在地
東京都品川区大井4-26-10ブランハウス201
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
千葉県
- 市川市
- 浦安市
東京都
- 足立区
- 荒川区
- 板橋区
- 江戸川区
- 大田区
- 葛飾区
- 北区
- 江東区
- 品川区
- 渋谷区
- 新宿区
- 杉並区
- 墨田区
- 世田谷区
- 台東区
- 中央区
- 千代田区
- 豊島区
- 中野区
- 練馬区
- 文京区
- 三鷹市
- 港区
- 武蔵野市
- 目黒区
神奈川県
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市高津区
- 川崎市中原区
- 川崎市宮前区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市港北区
- 横浜市都筑区
- 横浜市鶴見区
資格・許認可
店舗のブログ
【注意喚起】インスタ乗っ取りが増えています！
2025年8月7日
こんにちは！ Dr.IT診療所店長の宮坂です。 タイトルの通り、最近インスタ乗っ取りが増えております。 フォロワーから電話...
【感謝】口コミ700件を突破しました！皆さま本当にありがとうございます。
2025年5月13日
こんにちは、Dr.IT診療所店長の宮坂です。 このたび、当店の口コミ件数が700件を突破いたしました！ 日頃よりご利用い...
引っ越しシーズンのよくある接続トラブル
2025年3月22日
こんにちは！ Dr.IT診療所店長の宮坂です。 引っ越したらインターネットが繋がらないトラブルのご依頼が増えています...
【依頼事例】 東京都港区 複合機設定 個人様
2025年3月3日
こんにちは！ Dr.IT診療所店長の宮坂です。 今回の依頼はこちら⇓⇓ 依頼内容：譲り受けた業務用複合機が上手...
【依頼事例】 NAS設定 東京都江東区 法人様
2025年2月22日
こんにちは！ Dr.IT診療所店長の宮坂です。 今年からブログで実際にご依頼頂いた事例を紹介していきたいと思います。...
この店舗のサービス
見守りカメラの設置・設定
最短２５日【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人も歓迎
¥12,990
4.91
(8)
パソコンのウイルス駆除
最短２５日【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験】【インスタ復旧可】法人も歓迎
¥12,490
4.87
(16)
スマホ設定・サポート
★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★２５日対応可
¥13,000
4.97
(308)
パソコン設定
最短２５日【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎
¥10,990
4.95
(78)
インターネット設定 / 設定代行
最短２５日【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人も歓迎
¥10,990
4.98
(176)
インターネット設定 / 接続トラブル
最短２５日【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】法人も歓迎
¥10,990