アワード2024入賞
１９日対応可【公認優良店舗】【業歴１０年IT専門医】【特典あり】【口コミ数１位】
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店長：宮坂圭輔
セールスポイント
★IT機器の設定・修理で唯一
【優良店舗】に選ばれたお店
★大手経験5年以上
★年間対応件数５００件以上
★最短即日対応
★安心アフターサポート付き
★簡単～専門的内容まで対応
●こんなことどこに相談すればいいかな？
●説明書見たけどわからない
●自分で設定してもうまくいかない
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料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥8,990 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.97
（口コミ629件）
匿名さん
2025年2月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。とても喜んで頂けたようで安心しました。これからパソコンを使っていくなかでわからないことや、お困りごと、不安なことが出てくると思います。お気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長 宮坂
パンダさんさん
2024年7月
パソコン設定
5
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。またとても詳細にお褒めの言葉を頂きとても感激しております。パンダ様が当店のサービスに満足いただけたようで、安心しました。当店では、【こんなこと聞いていいのかな？、こんな初歩的なこと頼んでいいのかな？】という内容も丁寧に対応させて頂きます。気軽に機械のことをきける人として使ってください！パンダ様、また何かお困りごと、ご相談等ありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 店長 宮坂
匿名ワーママさん
2024年8月
パソコン設定
5
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。また詳細でわかりやすい口コミ頂き、とても嬉しく思います。お客様のストレスやご不安が解消されたようでとても嬉しいです。またお使いになられて、わからないことや、こんなことしてみたい！等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。 店長 宮坂
AJさん
2024年10月
パソコン設定
5
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。そして素敵な口コミありがとうございます。きっとこの口コミは申し込みを悩まれている多くの人に勇気を与えてくれる口コミになると思います。当店では『こんなこと聞いて恥ずかしくないかな？』『上から目線でものを言われたりしないかな？』とご不安になられているお客様からもたくさんご依頼を頂いております。お客様目線で最適にお客様の課題が解決できるよう、これからも精進します。少しでもご不安なことあればいつでもご相談ください。今度とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
匿名さん
2024年8月
パソコン修理
5
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。まずは無事パソコンが起動できるようになり安心しました。また、お客様にベストなご提案ができたようでとても嬉しく思います。また何かお困りごと、ご不明点、ご依頼等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 店長 宮坂
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.97
（口コミ123件）
匿名さん
2024年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年9月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2025年2月
インターネット設定 / 接続トラブル
KKさん
2024年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
はるさんさん
2025年1月
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
┏━━━━━━━┓
ごあいさつ
┗━━━━━━━┛
数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます
Dr.IT診療所 店長の宮坂です
初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安あると思います
ご不安、ご質問等ございましたら
お気軽にこの下の
【このサービスについて質問する】
よりご相談ください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
よくあるご依頼ベスト５
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①新居でインターネットが繋がらない
②急にネットが繋がらなくなった
③部屋によって電波が悪い
④スピードが遅くて困る
⑤VPN接続の設定をしたい
上記以外のご依頼もOK！
┏━━━━━━━━━━━━┓
お客様の不安を解消
┗━━━━━━━━━━━━┛
◎追加料金、高額請求が不安
●追加料金がある場合、事前にお伝え
●お客様の予算に合わせたご提案
●メーカー、大手家電量販店の約半額
◎自分にあった機械がわからない
●様々な面からお客様にあったベストな提案
●通販事業もしているプロがお得な買い方伝授
◎法人も対応してもらえる？
●法人対応歓迎
●個人事業主・中小企業からの
ご依頼多数
●法人対応経験10年以上
●法人用機器も対応可
◎設定に時間かかる？
●最短即日訪問
●平均作業時間２時間以内
● 当日作業完了率80%以上
◎設定後に何か困ったらどうしよう
●アフターサポート付き
●設定後にお客様と動作確認
●使い方等のご相談歓迎
┏━━━━━━━━━━━━━┓
当店が選ばれる３つの理由
┗━━━━━━━━━━━━━┛
①くらしのマーケット公認優良店舗
IT機器の設定・修理で唯一くらしのマーケットアワード
に選ばれた店舗です
②業歴１０年・大手経験５年以上
経験豊富な店長が確かな技術×丁寧な接客で
お客様の課題を解決します！
③全国トップクラスの評価と全国No.1口コミ数
ぜひ今までご依頼頂いたお客様のリアルな
口コミを見てください！
┏━━━━━━━━━━━━━┓
主な追加オプション
┗━━━━━━━━━━━━━┛
◎時間外料金
●早朝（6時~9時）:全体料金+20%
●夜間(20時~22時)：全体料金+20%
●深夜(22時~6時)：全体料金40%
◎無線設定
1500円（税込み）
◎電波調査
1000円（税込み）
部品代、特殊作業に関しては別途
お見積りさせて頂きます
お気軽に
【このサービスについて質問する】
よりお問い合わせください
┏━━━━━━━━━━━━━┓
対応できないご依頼
┗━━━━━━━━━━━━━┛
●工事を伴う作業
●高所作業
┏━━━━━━━━━━━━━┓
最後に
┗━━━━━━━━━━━━━┛
最後まで読んで頂きありがとうございました！
今やネットが快適に使えるのが当たり前！
だからこそ使えないと困りますよね。
当店が精一杯サポートさせて頂きます！
↓まずはこの下からお問い合わせください↓
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
作業内容確認
作業内容を確認し、金額の見積もりをします。
予約日程調整
出来る限り第2候補までの日程で調整させて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
●ご依頼内容に応じて以下の物を事前にご用意いただくとスムーズに作業が進みます。
わかる範囲で構いませんのご準備頂けたら幸いです。わからない場合は当日一緒に
ご説明しながら探しますのでご安心ください。
①インターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類
②wifiの接続IDとパスワード
③依頼したい内容に付随する機械
●電源をお借りします
◆ご予約に関する注意事項◆
●予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
●予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
●システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。
●当店ではお問い合わせ頂いてからなるべく早い回答を心掛けておりますが、メッセージ欄で既読（当方が見た）にはなっても、日中はお客様のもとに居ることが多く、詳細のご返答が少し遅くなる場合がございます。ご理解、ご容赦いただけましたら幸いです。
●追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えし、お客様同意の上作業させて頂きます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
配線工事もお願いできますか？
申し訳ありません。当店では配線工事は承っておりません。
予約したい日時に空きがありません!
システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。
ペットがいるけど大丈夫ですか？
問題ありません。なぜかわかりませんがなつかれます(笑)
損害保険には入られていますか？
加入していますのでご安心ください！
訪問後のキャンセルは料金がかかりますか？
一律5000円頂いております。
APPLE製品の設定やトラブル対応もお願いできますか？
このサービスについて質問するよりお問合せください。
インボイス登録済みですか？
登録しております！
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：宮坂圭輔
【最短即日対応】大手エンジニア経験ありのスタッフが対応！●IT機器のドクターがお困りごとを解決●
所在地
東京都中央区日本橋兜町17-2兜町第6葉山ビル4F
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
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- 川崎市川崎区
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資格・許認可
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