＼プロに頼むといくら？／
自宅近くのエアコンクリーニング事業者を探す目次
この記事でわかること
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エアコンクリーニングのよくある失敗例を教えてください。
- エアコンクリーニングのよくある失敗例は、汚れが落ちていない、養生が甘く壁や床が汚れる、エアコンの調子が悪くなる、明らかに高すぎる金額を請求されたなどです。信頼や実績のある事業者にお願いすること、加入保険のある事業者を選ぶことなどが失敗しないコツです。
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失敗しないエアコンクリーニング事業者のコツはありますか？
- 失敗しないエアコンクリーニング事業者選びのコツは、料金や口コミを確認し、土日対応やお掃除機能付きエアコン、抗菌コートなど、自分が必要なオプションをお願いできるか確認することです。ある程度事業者の絞り込みが行えたら、口コミや自己紹介などでサービスや人となりを確認することで、どのような事業者かをイメージすることができます。
1）エアコンクリーニングでよくある失敗例と対策
エアコンはカビやホコリがたまりやすく、定期的なエアコンクリーニングが必要です。しかしながら、せっかくエアコンクリーニングを事業者に依頼したのに、失敗した、もう二度と頼みたくないといった事例も発生しています。
エアコンクリーニング事業者選びでよくある失敗例
①汚れが全然とれていない
せっかくプロにエアコンクリーニングをお願いしたのに、汚れがとりきれていない、臭いが残っている等の場合があります。
臭いが残っている原因は、ドレパンが掃除されていないことや、エアコン内部の水分が残っていることが考えられます。
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また変質や染色などの汚れや、汚れの程度がひどい場合は、1回のクリーニングでは完全に落とすことができないこともあります。
解決策
- 定期的にエアコンクリーニングをお願いする
- 確かな技術のあるプロにお願いする
3年以上エアコン掃除をしていない場合、1回のエアコンクリーニングでは汚れが落としきれない可能性もあります。おすすめの頻度は1~2年に1回です。
エアコンクリーニングの技術は、事業者によって違いがあり、また使用する洗剤や洗浄方法にも違いがあります。確かな経験があるか、またこれまでの作業の口コミを確認し、技術のあるエアコンクリーニング事業者にお願いしましょう。
汚れが全然とれていない失敗をした方の口コミ
口コミ
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2年前に他の業者さんにお願いした時はすぐにカビの匂いが出てきてしまい、それ以降我慢して使っていましたが、私も家族も咳が出るようになってしまいこのまま使い続けるのは無理だと思い、徹底的にキレイにしてもらえる方を探して口コミを読み漁りAlwaysさんにたどり着きました。 依頼したいと思った時にはすでに1ヶ月先まで予約が埋まっていましたが、前回の失敗があったので絶対に信頼できるところに依頼したいと思い、1ヶ月待つ形になりましたが口コミの良さを信じて依頼しました。 お話していて気さくで誠実なお人柄を感じられ、安心してお任せすることができました。内部を見せて頂くと前回取りきれていなかった汚れが残っており、前回の業者さんにがっかり…。キレイになるので安心して下さいね、と言ってテキパキと作業を進めて下さいました。使用する洗剤の説明もとても分かりやすかったですし、今までの業者さんは汚れた水は見せてくれましたが、望月さんはすすいで綺麗になった水も見せて下さり、本当に綺麗になったんだなと納得することができました。あの作業でこのお値段は破格過ぎて本当にいいのかなと思うほどです。気になっていた匂いもなくなり、エアコンの効きも良くなって快適です。 また、エアコン近くの壁に子供の絵を貼っていたのですがそこも養生して汚れないようにして下さってとても気配りを感じました。本当におすすめです！次回は別室のエアコンもお願いしたいです。本当にありがとうございました！
利用時期：2023年8月
②壁や天井が汚れた
エアコンクリーニングでは、作業を行う前に必ず養生します。養生がしっかりしていないと、床や壁に汚れが付着してしまうことがあります。
きちんと養生されていない場合、壁や天井が汚れたり、場合によっては汚水が家電にかかり、家電が故障したなどのトラブルがあるようです。
解決策
- 口コミを確認する
- 加入保険の有無をチェックする
ユーザーの口コミが確認できる場合、養生が甘かったなどの口コミが見られる場合があります。ネガティブな口コミが多い事業者は避けたほうが良いでしょう。
エアコンクリーニングにより家具や家電が壊れた場合、保険適応になる可能性があります。保険加入がある事業者を選びましょう。
養生もバッチリだった方の口コミ
口コミ
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終始丁寧でした。 作業工程もきちんと説明してくださいましたし、ベッドで作業場が狭かったのですがビニールを敷いて汚れないよう配慮が行き届いていました。 『業者選びで失敗したくない』で決めさせて頂きましたが、お願いして良かったです。 また汚れたらお願いしようと思います。 ありがとうございました。
利用時期：2023年11月
③エアコンが壊れた
自分で掃除するときと同様、プロに依頼する場合もエアコンが壊れてしまうこともあります。クリーニング直後は大丈夫でも、1日経過したらエアコンの調子が悪い、なんて場合もあります。
動作確認をせずに事業者が帰宅すると、作業終了後にエアコンが動かないことに気づくこともあるようです。
プロの中でも、経験不足だったり、作業が適当だったりする可能性もあるので、選ぶときは注意しなければいけません。
解決策
- 作業後に連絡のとれる事業者を選ぶ
- 加入保険の有無をチェックする
エアコンクリーニング後にエアコンが動かなくなった、壊れた等の場合、悪徳な事業者だとそもそも連絡がとれないことがあります。必ず連絡がある窓口をもつエアコンクリーニング事業者に依頼しましょう。
エアコン故障の場合も、保険適応になる可能性があります。保険加入がある事業者を選びましょう。
④明らかに高すぎる金額を請求された
見積もりよりも明らかに高額な金額を請求された、ボッタクリかもしれないけれど、よく分からずそのまま支払ってしまったというケースは多いです。
解決策
- 事前に見積もりを取る
- 納得できるオプションのみお願いする
エアコンクリーニング前に気になる点は質問し、どの作業から追加料金が発生するのか、見積もりをとりましょう。
見積もりをとっていても、実際にエアコンクリーニングをする段階で、予想外の追加料金が発生する場合があります。優良事業者や誠実はプロは、作業前に追加料金の確認がありますが、ボッタクリ業者は終了後に高額な費用を請求される可能性があります。
よくあるエアコンクリーニングの追加料金例
- お掃除機能付きエアコンの掃除
- 室外機洗浄
- 消臭抗菌コート
- 駐車場料金
例えば消臭抗菌コートなどは、カビや臭いなどが発生しづらく、追加料金は発生しても長い目で見るとお得です。自分に必要なオプションはなにか、納得した上でエアコンクリーニングをお願いしましょう。
エアコンクリーニングの料金・口コミを見る【番外編】自分で掃除をしたら失敗した
エアコンクリーニングのプロや事業者に依頼すると費用がかさむため、自分で行う方も多いと思います。
エアコンクリーニングのよくある失敗例は以下の通りです。
- 取り残してしまった汚れやカスがでてきてしまう
- エアコンの内部にカビが発生してしまう
- エアコンを壊してしまう
自分では完璧に掃除をしたと思っていても、内部の細かい汚れまで取り除くことはなかなか難しいです。取りきれなかった汚れがエアコンを付けた際に出てきてしまうことがあります。
エアコンの内部は構造が複雑なので、自分で掃除するのはかなり難しいのです。中途半端に掃除をして洗剤や汚れが内部に残り、きれいにしたつもりが逆にカビが大量発生してしまうなんてこともあります。
掃除をしたのにエアコンが臭かったり咳が止まらなかったりする場合は、カビが発生している可能性があります。
エアコンの構造はとても複雑です。誤って電装部分に水をかけて故障させてしまう場合や、洗浄した際にごみつまり水漏れしてしまう場合もあります。
そうなると自力では直せず、事業者に頼んで修理が必要になります。
解決策│正しい方法でエアコン掃除をする＆プロに依頼する。
自分で掃除出来る部分は、フィルターと外から見える部分です。
正しいエアコン掃除の方法はこちらの記事で詳しく紹介していますので、合わせて参考にしてください。
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エアコン掃除は40分で完了｜家にあるもの＆3ステップで簡単に自分でできる
冷却フィン（フィルターの奥にある金属部分）はデリケートな素材なので、無理やり汚れを拭き取ったりすると曲がってしまう恐れもあります。
汚れが気になっても深追いせずに、見える範囲にとどめておきましょう。
自分で掃除できない範囲は、プロのエアコンクリーニングがおすすめです。
市販のエアコンスプレーは使用しない方がいい？！
エアコンの内部を掃除するのに、販売されているエアコンスプレーを使用する方も多いと思います。
ですが、約200人のエアコン掃除のプロにエアコンスプレーを使用していいかアンケートを実施したところ、約80％が「使用しない方がいい」と回答しました。
※「くらしのマーケット」エアコンクリーニングカテゴリ出店者へのアンケートより（2019年11月実施）
エアコンスプレーを使用すると、逆に内部に汚れが残ってしまい、カビの原因になる場合もあります。
詳しい理由はこちらの記事を参考にしてください。
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エアコンに掃除スプレーを使ってはいけない？正しいクリーナーの使い方
自分でのエアコン掃除に限界を感じた方の口コミ
口コミ
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約3年前にエアコンの吹出し口のあたりがカビているのに気づき、手の届く範囲を除菌スプレーで拭いていましたが、カビがなくならず家族の咳き込みが治らないのでカビが原因かもと思い、初めてエアコンクリーニングに来てもらうことにしました。 お掃除機能付のエアコン2台を消臭抗菌コートのオプション付で、室外機も各2台お願いしました。 エアコン周りや近くのテーブルの上まで丁寧に養生し、エアコンは壁に付けたままパネルなどを外し洗浄剤入りの高圧洗浄水で洗い流されると購入後約15年間経ってたためか、よく使う方のは洗った水が真っ黒でゾッとしました。 水が透明になるまでしっかり流されていました。 エアコンクリーニングって本当にそんなに汚れが出るの？と思っていましたが本当です。これは素人にできる事ではないのも見ていてわかりました。 作業された田中さんはおしゃれで清潔感があり黙々と仕事をされますが、こちらの質問には丁寧に的確に答えていただき、エアコン選びやお手入れなど大変勉強になりました。作業後に知ったのですが第二種電気工事士の資格も持っておられ、やはり安心してお任せできる方だと思いました。 費用は大変良心的だと思います。 おかげ様できれいな空気の室内で過ごすことができ家族で気持ちいいね、と喜んでいます。 あまりに良かったので実家のもお願いし、姉にも勧めました。 今後は定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
利用時期：2024年1月
1分半でわかるエアコンクリーニング プロの作業内容
2）絶対失敗しない！信頼できるエアコンクリーニング事業者を選ぶ方法7つ
絶対に失敗しない、エアコンクリーニング事業者選びの7つのコツは、料金や口コミを確認し、土日対応やお掃除機能付きエアコン、抗菌コートなど、自分が必要なオプションをお願いできるか確認することです。
①相場料金をまずは確認
エアコンクリーニングを予約する際、あまりにも相場料金よりも安すぎる、高すぎる場合は注意が必要なことがあります。
相場料金が安すぎる場合、オプションで高すぎる料金を請求される、清掃箇所が少なく、最終的に高い金額を払う必要がある場合があります。
エアコンクリーニングの料金相場は1台8,000円〜10,000円程度と言われています。料金と合わせて、自分に必要な作業内容が含まれているか、確認することで納得のいく事業者選びができます。
| エアコンの種類 | 相場料金 |
|---|---|
| 壁掛けエアコン | 8,000円〜1万円 |
| お掃除機能付きエアコン | 1.3万円〜1.9万円 |
| 天井埋込エアコン | 1.8万円〜2.6万円 |
みんなはいくら払ってる？エアコンクリーニング費用
実際にエアコンクリーニングを依頼した人はいくら支払っているのでしょうか？くらしのマーケットにて「エアコンクリーニング」を利用した方が、支払った料金の割合を調べてみました。（※2024年3月時点）
調査の結果、くらしのマーケットでは、「最も支払い割合が多いのは1〜2万円の42％」ということが判明しました。
また「全体の7割以上が2万円以下」でエアコンクリーニングを依頼していることが分かりました。依頼する時期や地域で料金は変動するため、お住まいの地域の料金を確認してみましょう。
お住まいの地域のエアコンクリーニング料金をチェック
| 地域 | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 東北 | |
| 関東 | |
| 中部 | |
| 近畿 | |
| 中国 | |
| 四国 | |
| 九州・沖縄 |
②明確な料金体系やサービス内容をチェック
ホームページなど作業内容が明確に記載されていないと、本来なら掃除して欲しいところまで掃除してくれなかった、なんてことになる場合もあります。
作業内容が明確か、事前にしっかりと確認しておきましょう。
くらしのマーケットは作業内容が明確！
くらしのマーケットは共通の作業内容が決まっており、料金比較も簡単です。
③口コミをチェック
口コミにはクリーニングを利用した方の正直な感想が書かれています。口コミはとても参考になるツールなので、必ず確認しておきましょう。
くらしのマーケットは口コミが充実
くらしのマーケットは、エアコンクリーニングを利用した人の口コミが多数掲載されています。
くらしのマーケットでエアコンクリーニングを利用した人の口コミ
口コミ
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この度はありがとうございました！ 私は口コミを見てこちらにご依頼しました。 口コミ通りの対応の良さと清掃で最高でした、おすすめします。 ㅤ 作業前に、作業工程の説明と質問が無いか聞いてくれました。 そして、途中途中にこちらが不安にならないよう注意や、次になにをするなど声をかけてくれながら作業を進めてくださいました。 最後に、清掃前と後のエアコン内部の写真を見せていただけるので、汚れがどれほどあって、どれほど綺麗になったかというのが一目瞭然でわかって良いです。 また、作業で使用したスペースは来る前よりも綺麗な状態にしてくれるほど丁寧に片付けてくださいました。 ㅤ 私が特に良いと思った点は、人柄の良さもその1つですが、作業をしている際の素早いながらも丁寧な動きをされているところでした。 それはあまり物音を立てないようにするだけでなく、物の移動の際も無駄な動きのない上品な感じで作業されていたのがとても素晴らしいと思いました。 ㅤ 私はあまり気にしないタイプですが、それ程までに神経質に作業をしているからこそ、これほどの高い評価に繋がっているんだろうと思いました。 清掃の綺麗さも評価をする上でもちろん大切ですが、1番は対応の仕方や作業の進め方が星5評価に繋がるんじゃないでしょうか？ ㅤ 今回私はエアコンクリーニングでご依頼しましたが、他の清掃依頼もできるようなので、それらも視野にまたご依頼させていただこうと思います。 ありがとうございました。
利用時期：2023年12月
④お掃除機能付きのエアコンに対応しているか
お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、エアコンクリーニングそのものを断られる場合もあります。
お掃除機能付きエアコンを使用している場合は、対応しているか確認が必要です。
お掃除機能付きエアコンは掃除は不要？
お掃除機能付きエアコンが自動で掃除してくれる範囲はエアコンフィルターと一部の部品のみと限定的なため、掃除は必要です。
こちらの記事では、お掃除機能付きエアコンの詳しい説明や自分でできる掃除方法を詳しく紹介していますので、気になる方は参考にしてください。
関連記事
自動掃除機能付きエアコンとは？自動掃除の仕組みや掃除の必要性を解説
⑤土日対応しているか
エアコンクリーニングなどの自宅に事業者を招いてサービスを受ける場合、はじめの説明時などは自宅にいることを求められます。
自分や家族の生活スタイル上、土日しか頼めない、という場合は、土日対応しているか営業日を確認する必要があります。
自分の好きな日時でエアコンクリーニングを予約する⑥抗菌対応などのオプションが充実しているか
エアコンクリーニングを行う際、抗菌コートや防カビなどのオプションがある場合があります。
エアコンのカビが気になる、できるだけ長く清潔な状態を保ちたい方にはおすすめのサービスですので、こういったオプション対応のある事業者を選びましょう。
抗菌コート＆消臭込みでエアコンクリーニングを利用した方の口コミ
口コミ
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結論: めちゃくちゃオススメの会社さんです！！ 作業依頼の段階からとても迅速なメール返信とご丁寧な対応、前日に確認のメールもいただき安心できましたし、抗菌コート＆消臭込みでリーズナブルな価格だった為、きっと良き会社だと期待しつつ当日を迎えましたが、期待以上の会社さんにご縁を頂いたと思います。 お掃除機能なし全三台お願いしました。 お二人で来られ作業も対応もとても丁寧で、驚くほど作業もスピーディで想定していた時間よりも2時間以上早く作業していただきびっくりです。 仕上がりについても作業後に出たドン引きするような汚れを見せていただいた後に、三台ともエアコンの中まで照らしての説明をしていただき、びっしりだったカビと埃もピカピカになり感動レベルでした泣 写メを撮り忘れたのが悔やまれます… リビングはキッチンの油汚れもあった為か、なかなか取りにくい汚れもあったとの説明がありましたが、水洗いもしていただきピカピカになりました。 いまクリーンな空気が循環しています。 息子もクーラーを使うたびに咳をしていたので 大変気になっていました。 作業当日から気温がグッと下がる予報だったため希望日時にご対応いただき大変ありがたかったです。 なにより利用者目線で、クリーニング時期や100均で買えるフィルターの利用などをご提案いただいたことで誠実さが垣間見えました。 今度はエアコンクリーニングにあわせ、レンジフードなどのハウスクリーニングもお願いしたいです。 本当にありがとうございました！
利用時期：2023年11月
⑦損害賠償保険に加入しているか
万が一事業者がエアコンを破損してしまったときに、事業者が損害賠償保険に加入して入れば損害額を保証してくれるので安心です。
くらしのマーケットは万が一のための補償制度が充実
くらしのマーケットではくらしのマーケット独自の損害賠償補償制度を用意しています。エアコンクリーニング作業中に、店舗の不注意により、お客様の自宅の内装や家具が濡れてしまったなどの場合、修理にかかる費用などを、最高1億円まで補償します。
【番外編】悪徳業者に注意
残念ながらエアコンクリーニング事業者の中には、悪徳業者も存在します。適当な作業で汚れが明らかに取り切れていない、破損や故障があっても対応しないなど、泣き寝入りしないためには、以下の内容をチェックします。
会社情報の開示や連絡窓口があるか
会社の所在地や電話番号、ホームページなどできちんと開示されているか、損害時の保険や問合せ窓口の有無などの情報が記載されていることを確認しましょう。
参考：3千円のエアコン洗浄を頼んだら、高額な別作業も追加することに…｜国民生活センター、破損、色落ち、雑な仕上がり！？－掃除サービスでのトラブルに遭わないために！－｜国民生活センター
エアコンクリーニングの料金・口コミを見る3）安くでエアコンクリーニングを予約する方法
エアコンクリーニングを少しでも安く頼みたい、そんなあなたに、信頼できて安くエアコンクリーニングを予約する方法を4つ紹介します。
安くでエアコンクリーニングを予約する方法
①繁忙期を避けて予約する
エアコンクリーニングの繁忙期は夏と冬です。エアコンクリーニングを安く頼むためには、繁忙期を避けた、エアコンの使用頻度が少ない4月〜5月などの春、9月〜10月ごろの秋がおすすめです。予約も取りやすく、サービス料金を設定している事業者もあります。
エアコンクリーニングのプロも、90％以上が春、秋がおすすめと回答もしています。
関連記事
エアコンクリーニングの頻度は何年に1回？おすすめの時期はいつ？
②まとめて予約する
複数のエアコンを使用知ている場合、まとめて予約したほうが費用を抑えることができます。
どうしてまとめて予約がお得なの？
- まとめて割引がある事業者がある
- 出張費や駐車場代などのオプションを1回に抑えることができる
- 室外機無料などのサービスをしてくれる事業者もある
2台以上エアコンを使用している場合は、まとめてエアコンクリーニングを予約しましょう。
③3社以上の事業者を比較する
おおよそ頼みたいエアコンクリーニング事業者の絞り込みが行えたら、3社程度を比較検討しましょう。3社以上の事業者を比較することで、料金相場の肌感や、自分が必要とするオプションを把握することができます。
自己紹介やブログで人となりや経歴をチェック
自分の家に来てもらうからこそ、技術はもちろん、安心して任せることのできるプロを選びたいですよね。顔写真、自己紹介やブログなどの文章で、人となりや経歴をチェックしましょう。
- Q
エアコンクリーニングの作業時間はどのくらいですか？
- A
エアコンクリーニングの作業時間は、1時間〜1.5時間程度です。台数が増えると時間がかかります。
- Q
エアコンクリーニングの頻度はどのくらいがいいですか？
- A
事業者によるエアコンクリーニングは、1〜2年に1回の頻度がおすすめです。
他にもエアコンの効きが悪くなったと感じたときや、掃除してもエアコンの嫌な臭いが気になるとき、エアコンの中に黒い点（カビ）やホコリを見つけたときもクリーニングをするタイミングです。
また、閑散期となる春と秋は割引きやキャンペーンをする事業者もいるのでお得にエアコンクリーニングができるかもしれません。 - Q
予約前に事業者と連絡を取る方法が知りたいです。
- A
店舗のページ内にある【このサービスに質問する】ボタンからメッセージを送信すると、直接事業者へ連絡することができます。
メッセージの送信にはくらしのマーケットの会員登録が必要です。 - Q
予約方法が知りたいです。
- A
くらしのマーケットはオンラインで予約できます。
①依頼したい店舗の詳細ページを開き「予約日時を入力する」をクリック
②必要事項を入力し「確認画面に進む」をクリック
③内容を確認し予約リクエスト（仮予約）に進む ※会員登録がお済みでない方は会員登録が必要です
④ログイン後、予約リクエストに進むをクリックシ、予約リクエストが完了
⑤店舗が作業日時を確定させると予約成立です。 エアコンクリーニングを予約する
他にこんなサービスもあります
- 【エアコン修理】
室外機は回っているのになまぬるい風しか出てこない場合は、ガス漏れが原因かもしれません。買い替えるよりもお得に修理できる場合もあるので、まずはエアコン修理をプロに依頼してみましょう。
エアコン修理を利用する
- 【エアコン取り付け】
コンセントの増設や移動、内部接続線の固定などは電気工事士の資格がないとできません。DIYも可能ですが、エアコンの取り付けには専用の道具が必要なうえ、漏電や感電のリスクがあるのでプロに頼んだ方が安全で簡単です。取り付けに不安がある方や安全に取り付けたい方は、エアコン取り付けをプロにおまかせしましょう。
エアコン取り付けを利用する
看護師・保健師・温泉入浴指導員。感染対策委員として３年間病院で勤務。その後保健師として食事・運動・入浴をはじめとした生活習慣改善指導を行う。専門学校、大学での講義をはじめ、学生・医療従事者・一般の方向けの教育活動にも積極的に従事。エアコンのカビはアレルギー症状の原因になる可能性もあります。お掃除機能付きエアコンも、定期的に掃除することをおすすめします。
くらしのマーケットは、生活に関するさまざまなサービスを安心して取引できるマーケットプレイスです。事業者の口コミや料金を比較し、オンラインで簡単に予約ができます。
300種類のサービスが頼める
ハウスクリーニング・不用品回収・引越し・出張カメラマン・庭木剪定など、300種類以上のサービスが頼めます。また各事業者は同じ作業内容の料金を表示しているため、料金比較が簡単です。
200万人に選ばれたプロたちがいる
実際に利用した方の口コミを比較してプロに依頼することができます。口コミの内容をチェックすると、予約から当日までのやりとりや対応もイメージしやすくなります。
「万が一」の対応もしっかり
自宅で作業を行う出張・訪問サービスは、ぼったくりにあうかも…と不安に思う方もいるかもしれません。
くらしのマーケットは、厳正な出店審査や最高1億円の損害賠償補償制度など、安心してご利用いただくための仕組みがあります。万が一のときにしっかり対応します。
＼ わりとなんでも頼めちゃう！ ／
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