洗濯機の水が出ない・水がたまらない原因8つと解決策

洗濯機の水が出ない、水がたまらない原因は8つあります。排水弁に異物が詰まっていたり、給水フィルターが詰まっているなんてこともあります。自分でできる対処法と、普段からできる洗濯機を長く使う3つのコツを紹介します。

2022.1.19 更新
水が出ない・水がたまらない洗濯機の困った不具合原因8つと対処法

目次

  1. 1)洗濯機から水が出ない5つの原因と対処法
  2.  ①蛇口や水道の元栓が閉まっている
  3.  ②洗濯機のフタが開いている
  4.  ③水道や給水ホースが凍結している
  5.  ④緊急止水弁が作動している
  6.  ⑤給水フィルターが詰まっている
  7. 2)洗濯機に水がたまらない3つの原因と対処法
  8.  ①洗濯機の電源が入っていない
  9.  ②排水弁に異物が詰まっている
  10.  ③排水モーターが故障している
  11. 3)洗濯機の寿命を長くする3つのコツ
  12. 4)洗濯機の不具合が解決しないときは

著者の写真

ライター:原田 菜々子
田舎暮らしを楽しむライター。お風呂好きで、温泉入浴指導員の資格を持つ。おうち時間が大好きで、居心地の良い部屋づくりをめざしている。

1)洗濯機から水が出ない5つの原因と対処法

洗濯機から水が出ない場合、給水部分に何か問題がある可能性が高いです。
考えられる原因としては、以下のことがあります。

①蛇口や水道の元栓が閉まっている

洗濯機の蛇口

洗濯機の水栓が閉まっていると、電源を入れてスタートボタンを押しても水は出てきません。
引っ越しの際に開け忘れたり、家族が気を利かせて閉めていた可能性などがあります。

対処法:蛇口や水道の栓を確認する

蛇口や水道の栓が開いていることを確認しましょう。


②洗濯機のフタが開いている

洗濯機のフタが開いていると、水が出てきません。洗濯機に洗剤を入れたあとは必ず蓋を締めます。忙しく次にやることがあったり考え事をしながら作業したりすると、つい忘れてしまうので、注意しましょう。

対処法:洗濯機のフタを閉める

洗剤を入れたら、洗濯機のフタを閉めましょう。水が流れる前にフタにロックが掛かかります。


③水道や給水ホースが凍結している

寒い時期に特に注意が必要なのが、水道や給水ホースの凍結です。凍結している場合は、以下の方法をお試しください。

対処法:水道や給水ホースの凍結部分を溶かす

【用意するもの】

  • 蒸しタオル
  • 50℃以下のお湯

  1. 水道につないでいるホースの接続部分に蒸しタオルを当てて包む
  2. 給水ホースを外し50℃以下のお湯につける
  3. 50℃以下のお湯を2〜3Lほど洗濯槽に入れる
    注意:50℃以上の熱すぎるお湯は使用しないようにしましょう。(プラスチックやゴム部品の変形につながります)
凍結を防ぐためにはどうすればいい?
【タテ型洗濯乾燥機/全自動洗濯機の場合】
蛇口を閉めて給水ホース・ふろ水ホースをはずし、各ホース内の水を抜きます。
【ドラム式洗濯乾燥機の場合】
糸くずフィルターのお手入れの要領で槽内の水を抜きます。
糸くずフィルター

※フィルターから水が垂れてくることがあるので、バケツなど水を受け止める容器を置いておきましょう

糸くずフィルターの取り出し方、簡単掃除の仕方はこちらの記事も参考にしてください。

洗濯機の糸くずフィルター簡単掃除|重曹か酸素系漂白剤でつけ置き

参考:SHARP│蛇口からの水道給水ができない。

緊急止水弁が作動している

洗濯機の給水ホースの画像

洗濯機には、蛇口と洗濯機のをつないでいるホースの蛇口側に「緊急止水弁」がついています。洗濯機が何らかの原因で水が止まらなくなったときに変わりに水を止めるために作動するものです。

この緊急止水弁が作動して洗濯機が給水しない状態になっている可能性があります。


対処法:緊急止水弁を戻す

  1. 水道の元栓を閉める

  2. 洗濯機の蛇口を開けて水圧を下げる

  3. 洗濯機の給水ホースの蛇口
  4. 緊急止弁を蛇口の中に押し込む

  5. ホースを繋ぐ

給水フィルターが詰まっている

給水フィルターには細かな汚れやチリが詰まりやすく、汚れが詰まっているせいで給水できない場合もあります。

対処法:給水フィルターを掃除する

ホースを開けても緊急止水弁が作動してなかった場合、給水フィルターが汚れている可能性があるので、掃除をしましょう。

給水フィルターは、蛇口と洗濯機を繋ぐホースの洗濯機側についているものです。 洗濯機側についている緊急止水弁とは逆になります。

給水フィルター

給水ホースを外すときに、中に水が残っていると濡れてしまうので、まずはホースの中の水を抜いてから作業をします。

  1. 蛇口を閉める

  2. 洗濯機のフタを閉めたまま、電源を入れる

  3. 1分ほど経過したら止めて電源を切る
  4. この時点で、ホースに溜まっている水が全て抜けた状態です。


  5. 給水ホースのナットを緩めて、ホースを洗濯機から外す

  6. 給水フィルターのゴミを取り除く

参考:
給水されない-洗濯機|日立
給水できないときは-タテ型洗濯機|Panasonic


2)洗濯機に水がたまらない3つの原因と対処法

洗濯機給水

洗濯槽に水がたまらない原因は主に3つあります。それぞれの原因と対処法を紹介するので、一つずつ試してきましょう。


①洗濯機の電源が入っていない

洗濯が終了したときに、排水設定のまま電源が切れている場合があります。
電源が入っていないことに気づかずに「故障かも...」と思ってしまう可能性もあるので、電源は最初に確認しておきましょう。

対処法:洗濯機の電源を入れる

電源が入っていないなら、電源を入れれば水がたまります。故障かな?と思ったときは意外と単純なことを見落としてしまいがちなので、きちんと確認しましょう。

②排水弁に異物が詰まっている

洗濯機の排水ホース

洗濯機の内部には、排水をコントロールする排水弁があります。

普段は排水弁が閉じているので洗濯槽に水がたまりますが、異物が詰まると排水弁が閉じなくなり、水がたまらなくなるのです。

小銭やヘアピンなどを衣服に入れたまま洗濯し、そのまま排水弁に詰まってしまうというケースが多いです。
他にも、長年洗濯槽を掃除しておらず、汚れやヘドロが詰まってしまう場合も。

対処法:排水弁のつまりを直す

排水弁は洗濯機の内部にあるので、洗濯機の裏側の銀色のパネルを外してから作業に取り掛かります。背面パネルを外すために、ドライバーを用意しておきましょう。

  1. 蛇口を閉める

  2. コンセントをはずす
  3. 漏電防止のため、必ず洗濯機のコンセントを抜いてから作業しましょう。

  4. 背面パネルをはずす
  5. 一般的に背面パネルは2本のネジで止まっているので、ドライバーでネジを外しましょう。

    洗濯機の背面パネル
  6. 洗濯機を倒し、排水弁を取り外す
  7. 洗濯機を倒し、洗濯機側に取り付けられた排水ホースの近くに排水弁があります。排水弁は、白いスクリューキャップがついていることが多いです。
    このキャップが開かないときはウォーターポンププライヤーを使いましょう。

    ウォーターポンププライヤー


    洗濯機の内部を撮影しておこう

    洗濯機の内部は複雑な形をしているので、戻すときに苦労しないように、この時点で写真を撮っておくのをおすすめします。


  8. 排水弁についている異物を取る
  9. 排水弁から排水ホースを外すと、一緒に洗濯してしまったヘアピンや小銭などが出てくる可能性があります。
    また、異物はなくとも長年の汚れやヘドロで詰まっている場合もあるので、その場合は排水弁をしっかり洗いましょう。


  10. 排水弁を元の位置に戻す

  11. 背面パネルを取り付ける

  12. コンセントと電源を入れて洗濯機に水がたまるか確認する

③排水モーターが故障している

通常は排水モーターが稼働し、水を止める排水弁を開きます。
モーターが故障していると排水弁が開かなくなり、洗濯槽の中にたまらなくなります。

モーターが故障している場合は「キュルキュル」「ブーン」など異音が発生する場合があります。普段と音が違う場合はモーターの不具合を疑いましょう。

対処法:専門的な事業者へ依頼する

モーターの修理は自分で行うことが難しいので、専門的な事業者に依頼しましょう。

洗濯機の異音が聞こえた時のチェックポイントや対処法を紹介している記事がありますので、異音が聞こえる場合はこちらもご覧ください。買い替えのタイミングも参考になりますよ。


3)洗濯機の寿命を長くする3つのコツ

洗濯機が故障しないよう、普段から以下の3点に注意しましょう。
洗濯機の寿命を長くするコツを紹介します。

洗剤や柔軟剤を入れすぎない

洗剤や柔軟剤を入れすぎると洗濯槽に溶け残りができ、排水弁にも汚れがつく可能性があります。洗剤や柔軟剤や既定の量を守りましょう。

一度に大量の洗濯物を入れない

表示量以上の洗濯物を洗うと、洗濯機には大きな負担がかかります。洗濯物は、洗濯機の7〜8割くらいまでの量が適量です。

定期的に掃除を行う

糸くずフィルターを掃除

洗濯槽は月1回の定期的な掃除をしましょう。また、糸くずフィルターはゴミが溜まったらその都度捨てます。放置するとニオイの原因になる可能性も。
2年に1回程度、洗濯機を分解してクリーニングで丸洗いがおすすめです。

以下の記事で洗濯機の詳しい掃除方法を紹介しています。洗剤選びからぜひ参考にしてください。

洗濯機の中にカビが浮いている

4)洗濯機の不具合が解決しないときは

緊急止水弁の作動を止めたり、給水ホースのフィルターを掃除しても給水されない場合は、洗濯機本体の故障の可能性があります。

自分での修理は難しいため、専門の洗濯機修理事業者に依頼することをおすすめします。

また、修理の前に洗濯機をプロの力で徹底的にきれいにすると、不具合が直ることもあります。くらしのマーケットで洗濯機クリーニングを依頼してみるのはいかがでしょうか。

「暮らしの困った」を解決する訪問サービスを掲載しているくらしのマーケットの洗濯機クリーニングを依頼すると、洗濯機の機種や構造に詳しいプロが業務用の道具や洗剤で洗濯機を分解してきれいに洗浄してくれます。
タテ型より構造が複雑なドラム式洗濯機の洗浄にも対応している店舗も多数出店しています。
サービス内容や料金、実績に口コミを比較し、安心できる事業者にお願いしましょう。

洗濯機(洗濯槽)クリーニングの相場

洗濯機(洗濯槽)クリーニングの相場料金は、一台につき1.2万〜1.7万円です。
くらしのマーケットでは7,500円から依頼が可能です。(※くらしのマーケット掲載の最安値|2022年1月現在)


洗濯機(洗濯槽)クリーニング体験者の口コミ

依頼者の声①

購入後約6年半のドラム式洗濯機の分解洗浄をして頂きました。 きっかけは、乾燥が生乾きのまま終了する(追加で乾燥させてもあまり変わらないので、最近は最早乾燥機能を使ってすらいなかった)、洗濯終了後、取り出す際に庫内から不快な臭いがする、といったものでした。 作業時間は約4時間とのことでしたが、狭いスペースでやって頂いたこともあり、5時間少々で終わりました。 途中、分解(分解だけで1時間かかります。洗浄後の組立も同様)したところで各パーツの汚れ具合を確認させて頂き、洗浄後もどれだけキレイになったか見せてもらえました。 分解は絶対に素人では出来ないレベルですし、洗浄もとても丁寧(洗濯後の庫内の嫌な臭いは一切しなくなりました)でしたので、ドラム式の清掃の値段(29,700円+駐車場代)は安い物ではないですが、作業時間や内容を考えると、納得+大満足でした。 縦型の安い洗濯機であれば買い替えで良いと思いますが、高価格帯の洗濯機は買い換える前に、一度分解洗浄を検討してみるのも良いと思います。
利用時期:2021年8月

出典:口コミ|くらしのマーケット

依頼者の声②

数年前から洗濯槽のカビ臭さが気になっていて、自分で色々やっても改善しなかった為、今回初めて洗濯槽クリーニングを依頼しました。くらしのマーケットの利用自体が初めてということもあり、不安もありましたがメッセージで細かく教えてくださったので、安心してお任せできました。 当日、お時間になっても来なかったので、メッセージを入れようかと思ったら30分くらい前に道路事情により遅れます。とのメッセージが来てました。 洗浄自体は1時間ちょっとの作業でピッカピカにしていただきました。写真も撮られたらっとおしゃって頂き撮らせて頂きました! 後で家族に見せたいと思います! 最後に月一で行うメンテナンス方法などアドバイスも頂きました。 綺麗になった洗濯機でお洗濯するのが楽しみです。ありがとうございました。
利用時期:2021年9月

出典:口コミ|くらしのマーケット



まとめ

洗濯機から水が出ないのはどうして?
洗濯機から水が出ない場合、給水部分に何か問題がある可能性が高いです。
①蛇口や水道の元栓が閉まっている
②洗濯機のフタが開いている
③水道や給水ホースが凍結している
④緊急止水弁が作動している
⑤給水フィルターが詰まっている
原因を一つずつ解消していきましょう。

洗濯機に水がたまらないのはどうして?
洗濯槽に水がたまらない原因は主に3つあります。
①洗濯機の電源が入っていない
② 排水弁に異物が詰まっている
③排水モーターが故障している
洗濯機の不具合が解決しないときは洗濯機本体の故障の可能性があります。自分での修理は難しいため、専門の洗濯機修理事業者に依頼することをおすすめします。

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