エアコンの寿命は何年？｜故障の原因・前兆と点検ポイント

＼エアコンの調子が悪い…／

監修

久田優美さん（三菱電機株式会社　空調冷熱システム事業部）

入社以来、家庭用エアコンをはじめ業務用エアコンまで幅広く担当。その結果、外を歩けば自然と室外機が目に入る体質に。
現在は、テレビやWEBメディアを通じて、エアコンに関するお役立ち情報を発信しています。

1）エアコンの寿命は何年？

一般的にエアコンの寿命は10年〜13年と言われています。
メーカー推奨の使用期間と、実際に使っている平均期間が少し異なります。

メーカーのエアコン標準使用期間は10年

多くのエアコンの製造メーカーは、家庭用エアコンの耐用年数を10年としています。
各メーカーは、エアコンの設計から安全に使える年数を計測しており、標準使用期間は10年が多いです。

また、エアコンが故障した場合の修理部品は、「保有期間」が規約で定められています。エアコンの場合は「9年」なので、9〜10年を使用期間に設定するメーカーが多いです。
製造から10年以上経ったエアコンを修理しようとすると、部品がなく修理を断られる可能性があります。

参考：製品寿命（ルームエアコン）｜DAIKIN、・別表3 補修用性能部品表示対象品目と保有期間｜公益社団法人　全国家庭電気製品公正取引協議会

実際のエアコン使用平均年数は約14年

内閣府が発表した消費動向調査によると、エアコンの平均使用年数は14.1年です。（※主要耐久消費財の買替え状況の推移（二人以上の世帯）2023年4月調査）
そのうち、買い替えの原因は「故障（65.1％）」が最も多い結果となりました。
エアコンは決して安くない家電製品なので、故障するまで10年以上使用する方が多いことがうかがえます。

参考：消費動向調査（令和６ (2024)年３月実施分）調査結果の要点｜内閣府経済社会総合研究所

2）エアコンの寿命が近い前兆

エアコンを10年近く使用していると、寿命が近くなる前兆が現れます。
以下のようなサインが出たら、もうすぐ寿命がくるかもしれません。

最近は、半導体不足が原因でエアコンの納期が1ヶ月以上遅れることもあります。
エアコンの交換は、壊れる前に計画しましょう。

①エアコンをつけると異音がする

エアコンをつけたときに、「ガタガタ」「カラカラ」と変な音がする場合は、エアコン本体の送風ファンの故障や室外機のコンプレッサーの故障の可能性があります。

ただし、フィルターの目詰まりやルーバーの作動不良など、掃除で解決できる場合もあるので、まずはフィルターの掃除や点検をしてみましょう。

エアコンから異音がする際は音で分かる原因と対処法を紹介している記事をご覧のうえ、故障かどうか確認してみましょう。

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エアコンから異音がする｜カタカタ・キュルキュル…音でわかる原因と対処法

参考：エアコン（室内機）からカタカタと音がします。│日立

②エアコンの風が臭い

エアコンから吹く風が臭う場合は、エアコン内部に溜まったホコリや発生したカビが原因です。
フィルターの掃除である程度改善できることが多いですが、掃除しても臭う場合は、フィルター奥のファンや熱交換器にカビが生えていることが考えられます。

ファンや熱交換器は、自分での掃除は難しいので、エアコンクリーニングを依頼しましょう。もしクリーニングをしても臭う場合は、エアコンの寿命と考えた方がよいでしょう。

まずは自分で掃除して臭いを解消させたいという方は、こちらの記事で「エアコンの臭いを解消する対策」をご覧ください。

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エアコンの嫌な臭いの原因と対処法｜酸っぱい＆生乾きの臭いをとるには？

参考：室内機からニオイがする（ルームエアコン）｜DAIKIN、6 割以上が使い始めのエアコンの風に嫌なニオイを感じていた！嫌なニオイの対処法とトラブルになりそうな NG 行動｜三菱電機

③エアコンが効かない、霜がついている

エアコンをつけても全然冷えない・暖まらない場合は、まずフィルターの目詰まりをチェックし、必要に応じてフィルターの掃除をしましょう。

フィルターに問題がなければ、冷媒ガスの漏れなど故障の可能性が高いです。
エアコン本体の熱交換器や室外機から出ているパイプを確認し、霜がついている場合は冷媒ガスが漏れているため、使用を控えましょう。

エアコンのガス漏れについて詳しくはこちらの記事に記載しています。気になる方はぜひご一読ください。

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エアコンのガス漏れ│自分でできる確認方法＆原因と修理費用

④エアコンをつけるとブレーカーが落ちる

エアコンに限らず、家電を長く使い続けていると、いつの間にか内部でショートや漏電が起こっている場合があります。
エアコンをつけるたびにブレーカーが落ちるなら、内部の不具合である可能性が高いです。

また、コンプレッサーという部品の故障がブレーカーを落とす原因となっている場合も多いです。ブレーカーが落ちる不具合は、経年劣化によることが多いので、買い換えの時期が来たと考えてよいでしょう。

参考：ブレーカーが落ちてしまいます。｜日立

⑤エアコン本体から水漏れする

室内機から水漏れする場合、外に排水するドレンホースという排水管の詰まりが原因かもしれません。その場合、ドレンホースを掃除すれば水漏れは解決します。

ドレンホースの掃除でも直らない場合は、フィルターやフィンも掃除してみましょう。ここに汚れが溜まっていると、内部に結露が溜まって水漏れの原因となっている場合があります。

もしそれでも解決しない場合、部品の故障が考えられます。

水漏れを解決するため、ドレンホースのつまり解消方法を紹介した記事もあります。水漏れでお困りの方は、必読です。

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エアコンクリーニングの最適な時期は？頻度を下げて節約するコツ

参考：エアコン（室内機）から水が漏れています。｜日立

⑥リモコン操作ができない

リモコンの電池を換えた後、リモコンボタンが反応しない場合は、リモコンの故障または本体の故障の可能性があります。
他の部屋で同じ製品のリモコンがある場合は、試しに該当のエアコンに向かってリモコンボタンを押してみましょう。
反応しなければ本体が故障している可能性が大きいです。

3）エアコンのチェックポイント

暑さが厳しくなる前にエアコンの試運転とチェックを行い、異常がないことを確認しましょう。
ちなみに4月10日は「エアコン試運転の日」に制定され、政府もこの時期の試運転を呼びかけています。

なお、エアコンを購入してから10年以上経っているという方は、安全に使用を続けるため1ヶ月に1回を目安に以下の項目をチェックしましょう。

参考：夏季を迎える前のエアコン試運転の重要性について｜経済産業省

久田さん

エアコンの設置・修理工事は6～8月が繁忙期です。そのため、暑くなる前の4～5月に試運転を行い、以下のポイントをチェックしてください。異常があった場合は、早めに修理か買い替えをおすすめします。

4）エアコンの故障原因と応急処置

エアコンが故障しやすい場所は、電子基板などの電気系統・冷媒系統・ドレン周りです。以下は主なエアコンの不具合内容と故障原因です。

参考：エアコン 故障診断ナビ｜SHARP、こんなとき、どうしたらいいの？エアコンのトラブルを解決！｜ダイキン

エアコンの不具合が出たときはリセットを

エアコンの不具合やリモコンにエラーコードが出たら、一度エアコンをリセットしてみましょう。リセットすると、不具合が解消されることがあります。

参考：運転ランプが点滅する（ルームエアコン）｜ダイキン

電源を入れて通常通り運転する場合は、復旧完了です。
上記でも直らない場合は、プロに確認してもらうことをおすすめします。

5）エアコンが故障！修理か交換どちらがいい？

エアコンの故障を発見したら、直ちに使用をやめ、コンセントを抜きましょう。
修理か交換かはエアコンの室内機に記載されている製造年を見て決めましょう。判断する基準を記載したので参考にしてください。

賃貸物件にお住まいの方は、すぐに大家さんや管理会社に連絡し、修理や交換の判断を待ちます。

製造年から8年まではエアコン修理

製造年数が8年以内の場合は、エアコン修理の依頼をおすすめします。
エアコンの保証期間を確認し、メーカーに修理の問い合わせをします。

エアコン修理の費用相場

以下は大手空調メーカー「ダイキン」の想定修理費用です。

参考：弊社修理費用に関するお問合せ > ルームエアコン｜DAIKIN
※2024年6月の情報です

多くのエアコン修理事業者が出店している「くらしのマーケット」では、ガス漏れが原因で「冷えない・暖まらない」場合、修理費用相場は1.6万円〜1.9万円です。（2024年6月時点）

エアコンが冷えない・水漏れする場合は、自分で修理できる場合も

「エアコンが冷えなくなってきた」「エアコンから水漏れしている」という場合、エアコン不良の原因によっては自己解決できるケースもあります。

くらしのマーケットに出店している、エアコン修理のプロが動画で詳しく解説しているので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

お住まいの地域のエアコン修理料金をチェック

製造年から9年以上経っていたら買い替え

先述したように、製造から9年経つと、メーカーの修理用部品保有期間が終了します。そのため、製造年から9年以上経ったエアコンの修理は、部品がなく断られる可能性があります。
さらに修理しても他の場所が故障するリスクもあるため、買い替えをおすすめします。

故障して使えなくなったエアコンは、家電リサイクル法にもとづいて処分しなければなりません。
日本で一番人口の多い横浜市でエアコンを処分する方法を記載した記事があります。リサイクル費用などもぜひ参考にしてみてください。

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横浜市でエアコンを処分する6つの方法｜安くて簡単な捨て方は？

参考：家電4品目の「正しい処分」早わかり！家電リサイクル法 ｜経済産業省

最新のエアコンに買い換えると電気代がお得になる

「エアコンを買い換えると出費がかさむ…」と悩む声もあるかもしれませんが、最新のエアコンは10年前の製品に比べて省エネ性能が高く、消費電力量が少ない分、年間の電気代がお得になります。

事実、2012年製のエアコンの期間消費電力は846kWhなのに対し、2022年製のエアコンの期間消費電力が771kWhというデータがあります。

電気料金を31円/kWhとすると、年間の消費電力はそれぞれ以下の通りに。

上記の計算に基づくと、2012年製と2022年製のエアコンでは年間2,325円の電気代の差が出る結果になりました。

古いエアコンを使い続けて何度も修理に出すなら、電気代の観点も含めると、最新のエアコンに買い換えるほうが長い目で見てお得になると言えるでしょう。

参考：気になる消費電力量は…｜一般社団法人 日本冷凍空調工業会よくある質問Q&A｜公益社団法人 全国家庭電気製品公正取引協議会

最新のエアコンを安く購入し、取り付けるコツ

エアコンに寿命が来て、新しいエアコンに買い換えるのであれば、なるべく費用を抑えたいのが本音です。

最新のエアコンを安く購入し、取り付けるコツは「ネットで最新のエアコンを格安で購入し、自分で取り付け事業者を探して依頼すること」です。

参考までに、「家電量販店で購入+施工」と「ネットショップで購入＆くらしのマーケットで取付施工」を依頼したときの三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」エアコンの本体価格と取り付け工事費用の合計を比較します。（取り外し費用・リサイクル料は含みません）

【三菱電機「霧ヶ峰GEシリーズ」8畳用MSZ-GE2524（冷房能力2.5kW）】

※ネットショップの価格は価格.comの最安値で計算しています

参考：Xシリーズ｜三菱ルームエアコン、霧ヶ峰 MSZ-GE2524｜価格.com、MSZ-GE2524-W｜[通販]ケーズデンキ - エアコン、MSZ-GE2524-W｜[通販]ケーズデンキ - エアコン、三菱電機 MSZ-GE2824-W エアコン 霧ヶ峰 GEシリーズ (10畳用) ピュアホワイト｜ヤマダ電機、エアコン 2024年 霧ヶ峰 GEシリーズ ピュアホワイト MSZ-GE2824-W [おもに10畳用 /100V]｜ビックカメラ.com、三菱電機 MITSUBISHI ELECTRIC MSZ-GE2824-W [エアコン（10畳・単相100V） 霧ヶ峰 GEシリーズ ピュアホワイト]｜ヨドバシ.com

【三菱電機「霧ヶ峰GEシリーズ」18畳用/MSZ-GE5624S（冷房能力5.6kW）】

参考：霧ヶ峰 MSZ-GE5624S｜価格.com、MSZ-GE2524-W｜[通販]ケーズデンキ - エアコン、MSZ-GE5624S-W｜[通販]ケーズデンキ - エアコン、三菱電機 MSZ-GE5624S-W エアコン 霧ヶ峰 GEシリーズ 主に8畳用(100V) パールホワイト｜ヤマダ電機、エアコン 2024年 霧ヶ峰 GEシリーズ ピュアホワイト MSZ-GE5624S-W [おもに18畳用 /200V]｜ビックカメラ.com、MSZ-GE5624S-W [エアコン（18畳・単相200V） 霧ヶ峰 GEシリーズ ピュアホワイト]｜ヨドバシ.com

※2024年5月の情報です。エアコン本体の最新の価格は各店舗でご確認ください。ネットショップの価格は価格.comの最安値で計算しています

エアコン選びに迷ったときは、エアコン事業者が選ぶオススメのエアコンメーカーの記事を参考にしてください。大手7社の特長やエアコン事業者のアンケート結果、プロが教えるエアコン選びのコツを紹介しています。

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大手7社のエアコンメーカーを徹底比較！プロ246名が選ぶ人気の商品は？

家電量販店では、基本的にエアコンを購入した場合にしか取り付け工事を依頼できません。個人の取り付け事業者はどこで買ったエアコンでも取り付けてもらえます。
既にあるエアコンの移設を依頼する場合や、引越しで既存のエアコンを使う時には、エアコン取り付け事業者への依頼が良いでしょう。

なお、店舗によって既存のエアコンを取り外す際は別途料金が発生します。エアコンの取り外しや処分もまとめて依頼したい方は、エアコン取り付け工事依頼の際に伝えましょう。

ネットでエアコンを購入し、くらしのマーケットを活用してエアコン取り付け事業者を自力で探して依頼する方法を取ることで、家電量販店で購入・取り付け依頼する方法に比べて、買い替えの費用は万単位で変わってきます。

エアコンの取り付け費用の相場については、ほかの記事でも詳しく解説しているので、買い替えを検討している方はぜひ参考にしてみてください。

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エアコン取り付け工事費用の相場は？設置費用を安く抑えるコツ

6）エアコンの寿命を長持ちさせる方法

エアコンの寿命をできるだけ長持ちさせるには、こまめなお手入れが一番大事ですが、それ以外にもすぐに対応出来ることがあります。エアコンは大事に使いましょう。

こまめなエアコン掃除

エアコンのフィルターは、夏と冬の稼働期間は2週間に1回、それ以外の時期は1ヶ月に1回掃除します。

フィルターをこまめに掃除することでカビの発生を抑えられます。フィルター掃除をしないとエアコンの運転効率が下がり、余計な消費電力を使用するためエアコンに負荷がかかるだけなく電気代も高くなります。

お掃除機能付きのエアコンはダストボックスの掃除が必要です。掃除頻度は機種によって異なりますので、取扱説明書をご覧ください。

詳しいエアコン掃除の手順はこちらの記事をご覧ください。3ステップで簡単にできる掃除方法を画像つきで紹介しています。

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エアコン掃除は40分で完了｜家にあるもの＆3ステップで簡単に自分でできる

2年に1回のエアコンクリーニングで内部洗浄

こまめに掃除をしていても、エアコンの内部までは掃除ができないため、使用年数が長くなると、だんだん内部も汚れていきます。
エアコンの使用状況により頻度は異なりますが、2年に1回のエアコンクリーニングでメンテナンスを行うと、エアコンの寿命は長持ちします。

エアコンクリーニングの適切な頻度は使用状況等によって異なります。どのくらいの頻度でやるかわかならないという方は、状況別エアコンクリーニングのおすすめ頻度を記載している記事を参考にしてみてください。

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エアコンクリーニングの頻度は何年に1回？最適な時期はいつ？

カビがごっそり取れるエアコンクリーニングの様子をこちらの記事で紹介しています。興味のある方はあわせてご覧ください。

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【見えないカビもごっそり取れた…】プロのエアコンクリーニングの手順を解説！

エアコンクリーニングの費用相場

お掃除機能付きエアコンは、通常のエアコンよりも相場費用は5,000円〜9,000円高くなります。
また何台かまとめて依頼すると少しお得になるケースもあります。

多くのエアコンクリーニング事業者が出店しているくらしのマーケットでは、7,000円〜依頼することができます（2024年5月時点）。お近くの事業者を探してみてはいかがでしょうか。

室外機の置き場所を工夫する

室外機は直射日光が当たる場所にありますか？
直射日光が当たる場所は、冬はエアコンの稼働効率がスムーズになりますが、夏はエアコンの稼働効率が悪くなります。そのため、夏は室外機に日よけをするとエアコンにとって優しい環境になります。

室外機の日除けはさまざまな手法があります。天板・箱・すだれの3パターンの室外機日よけのメリットデメリットやおすすめ商品を挙げた記事があります。興味のある方はぜひご覧ください。

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エアコン室外機の日除けは効果がない？節電に効果的な方法とおすすめのアイテム

また、室外機の前は何もない状態ですか？
室外機は空気を圧縮し、熱を外に捨てたり外から集めたりする役目があります。
室外機の前に空気の通り道の妨げになる物を置いたり、草が生えていたりすると、稼働効率が悪くなります。

参考：猛暑でもエアコンの効きを良くするには､室外機に秘密あり!?｜三菱電機、ポイントは室外機！大雪の日もエアコンを安定稼働させるには？｜三菱電機

適切な設定温度にする

エアコンの温度設定を適切にすると、エアコンの稼働負担が軽くなります。
例えば冬は室内温度を20℃に、夏は28℃に設定し、サーキュレーターなどを併用すると良いでしょう。

エアコンは1℃の違いで約10％の節約につながります。エアコンの温度設定に関して詳しく記載している記事があるので、節電に興味のある方やエアコンの温度設定でケンカになるという方はぜひご一読ください。

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エアコン（冷房・暖房）の適切な設定温度は何℃？体感温度や節電のコツも紹介

参考：エアコンの使い方について｜環境省

ライター

畑野 佳奈子

掃除が苦手でしたが…くらしのマーケットで紹介しているお手軽な掃除方法をフル活用しています。食品衛生責任者、整理収納アドバイザー準1級取得。

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